Beschreibung
Für den Einsatz bei einem Kunden suchen wir einen Cisco-Spezialisten als Solution Manager, der folgende Anforderungen erfüllt:-Fundierte Kenntnisse mit dem Betrieb von Cisco Netzwerken, Cisco VoiP oder Tandberg Infrastrukturen (Muss)
-Gute Kenntnisse in ITIL V3 und TCP/IP (Muss)
- Grundausbildung in Informatik oder einem technischen Beruf mit einer IT-Weiterbildung
-CCNP Voice oder CCIE Voice Zertifizierung ist von Vorteil
Aufgabe:
Sie sorgen Sie zusammen mit Ihren Leistungserbringern für den einwandfreien Betrieb aller technischen Komponenten, auf welchen der Service 'Managed Video Conferencing' betrieben wird. Sie sind der Owner dieser technischen Lösung. Das bedutet im einzelnen:
-Service Level Management (Einhaltung der relevanten SLA- und OLA-Parameter)
-Change Manager für die technischen Gesamtlösungen (u.a. Freigabe für neue oder
geänderte Komponenten)
-Erstellung des Kapazitätsmanagements für die technischen Lösungen
-Release & Deployment Management (Einführung und Sicherstellung neuer
Release-Vorgaben)
-Incident Management (Koordination und Lösung der eintreffenden Störungsfälle)
Beginn: 3.9.2012
Ende: 30.11.2012 (mit Option bis 28.2.2013)
Bei Interesse bitte ich um Ihr CV im Word-Format sowie Ihren Stundensatz all-in an bis zum 30.8.2012.
Über SYNLOGIC: Wir sind eine Software- und Beratungsunternehmung in Basel/Allschwil, die mittlere und grössere Firmen und Organisationen in IT- und BPM-Projekten unterstützt.