Erfahrener Supporter 100%

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
nach Vereinbarung
Dauer:
offen
Von:
Elan IT Resource - Schweiz AG
Ort:
Aargau
Eingestellt:
08.06.2012
Land:
flag_no Schweiz
Projekt-ID:
374556

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Job Description:
* Koordiniert und führt Aufträge der SW Paketierung, Verteilung, Implementation und Rollouts durch und ist für die Altiris Server Lösung verantwortlich (Betrieb und Unterhalt)
* Koordiniert wo nötig Drittpartneraufträge gemäss Prozessdefinitionen
* Erstellt Konzepte für Group Policies, Active Directory Strukturen oder allgemeine Scriptanpassungen in der PC Client Umgebung
* Koordiniert, implementiert und aktualisiert die Core Image Releases
* Hat die Verantwortung über den Betrieb sowie den Unterhalt der Kassen (POS), implementiert und verteilt die Kassenapplikation in Zusammenarbeit mit dem Hersteller Comparex (ehemals PC Ware)
* Führt für alle im Workplace Management anstehenden Aufträge die User Acceptance Tests durch und koordiniert die Aufträge mit dem Service Account Team, sowie mit dem Kunden
* Initialisiert wo nötig Prozessoptimierungen und koordiniert diese im Team
* Überwacht aktiv alle sicherheitsrelevanten Aspekte wie z.B. Patch Management in der PC Client-Umgebung und interveniert wo nötig mittels interner Kommunikation und Aktionen
* Bearbeitet 3rd Level Support Anfragen bezüglich Betriebssystemen und Anwendungen

Special Skills:
* Grundausbildung in Informatik und 4 Jahre Erfahrungen im entsprechenden Gebiet oder mindestens 6 Jahre ausgewiesene Berufserfahrung
* Weiterbildung als Microsoft MCSE oder MCSA
* Eingehende Berufserfahrung im Umgang mit Active Directory, Server Dienste, Policies, Logon- und Start-up Scripts
* Eingehendes Fachwissen der Domänenkonzepte und Funktionen in einer Windows Server 2003 Umgebung
* Kenntnisse der ITIL Prozesse und Erfahrungen in der praktischen Anwendung
* Sicheren Umgang, sowie einschlägige Erfarungen in Windows Scripting & Programmierung: VBS, VBA, Power Shell und Perl
* Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit den Datenbanken: SQL und MS ACCESS, insbesondere für das Datenbank Design und Prozesse des Asset- und Software Managements
* Fundiertes Fachwissen und Erfahrungen in Software Paketierung, Implementation, Deployment und Unterhalt
* Altiris (zwingend), SMS oder andere
* Gute Umgangsformen
* Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
* Analytisches, vernetztes Denken und Handeln

Location: 5034 Suhr
Start: offen
Duration: offen
Language Skills: Deutsch = sehr gut (schweizerdeutsch sprechend, Kundenwunsch), Englisch = gut (muss mit Dublin kommunizieren)
Car needed: Nein
Workload: 100%

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