Beschreibung
Panter bietet umfassende, qualitativ hochstehende Beratungs-,Engineering- und Support-Dienstleistungen im Bereich Softwareentwicklung, Infrastruktur und Security an. Damit unterstützen wir unsere Kunden in ihren strategischen IT-Bereichen.
Unsere Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital zur Erfüllung unserer Aufgaben und zur Erreichung unserer Ziele. Ihre langjährige Facherfahrung, ihre Kompetenzen in den verschiedensten Branchen und Fachgebieten ebenso wie ihr Engagement für unsere gemeinsame Arbeit schaffen das Fundament des Erfolgs.
DMS Spezialist (Documentum/LiveLink)
Im Rahmen eines anstehenden Kundenprojekts suchen wir für ca. 8 Monate einen erfahrenen DMS Experten, der uns hauptsächlich im 3rd Level Support sowie bei Releasewechseln unterstützt.
Aufgaben:
Verantwortung für den 3rd Level Support
Unterstützung bei der Implementation neuer Releases
Verantwortung und Pflege der Dokumentation
Schulung von VIP und Endusern
Bereitstellen der Performance Metriken
Einbringen von Verbesserungsvorschlägen im Service Delivery nach Qualität und Wirtschaftlichkeit
Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Standards, Policies und Richtlinien
Sicherstellen der Einhaltung von Standards, Prozessen
Unterstützung und Beratung der Solution Manager
Mitwirkung bei Realease Projekten (Deployment, Migration, Kompatibilität)
Mitarbeit im globalen Supportteam
Anforderungen:
Hochschulabschluss (Informatik oder Ingenieurwesen)
Langjährige IT-Erfahrung
4-5 Jahre Erfahrfaung mit C/DMS (Livelink und Documentum)
Gute Kenntnisse in Client/Server Architekturen (Livelink/Documentum)
Gute Kenntnisse in SQL queries, Live und WebReports, HTML, MS-IIS, SSL, Remote Cache
Gute Kenntnisse in MS-SQL und Oracle DB
ITIL V3 Kenntnisse sind von Vorteil
Hohe Sozialkompetenz und Organisationsvermögen
Kommunikative Persönlichkeit
Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend
Falls Sie sich angesprochen fühlen erwarten wir gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an
Panter llc
Herr Engin Ürper
Zentralstrasse 37
8003 Zürich