Beschreibung
Projekt Nr.: A6392Startdatum: Februar 2020
Branche: Dienstleistungsunternehmen
Dauer: 11 Monate mit Option
Einsatzort: Bern
Publiziert am: 20.12.2019
Mögliche Vertragsarten: Berater, Verleih
?https://www.ghrgroup.ch/de/kandidaten/vakanzen/details/orderNr/A6392.html
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen Teilprojektleiter HERMES ITIL Acta Nova wie folgt:
Hauptaufgaben
Erarbeitung und Umsetzen eines Konzepts für die automatisierte Konfiguration von Acta Nova mit folgendem Inhalt
? Überprüfung der Lieferungen von Konfigurationen
? Durchführung von Imports der Konfigurationen
? Durchführung von Transporten von MK/GK-Konfigurationen
? Behebung von Problemen bei Transporten der Konfigurationen
? Definition von Verfahren im Bereich dynamische Konfigurationen
Erarbeiten von Unterlagen für das methodische Vorgehen bei der Analyse und der Fehlerbehebung im Umfeld der GEVER-Software Acta Nova
? Bearbeitung von Incidents (Analysen, Tracking, Koordination)
? Bearbeitung von Service-Requests (Umsetzung, Tracking, Koordination)
? Bearbeitung von Changes
? Qualitätssicherung Betrieb (Kontrolle Logfiles, Kontrolle Umsetzung von Issues, etc.)
? Durchführen von Workshops für die interne Schulung von Mitarbeitern des Kunden im Bereich «Konfiguration Acta Nova».
Muss Kriterien
? Erfahrung als Projektleiter im Bundesumfeld Kunden- und Projektübergreifend
? Es werden mindestens eine, idealerweise zwei Referenzen verlangt
Verlangte Zertifikate
? Hermes 5 Advanced
? ITIL Foundation
? Acta Nova Fachadministration
Anforderungen
? ITIL ein Muss
? HERMES ein Muss
? Acta Nova ein Muss
? Projektleiter ein Muss
Sprachen
?Deutsch sehr gut ein Muss
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
André van Sprundel
CEO
GHR Global Human Resources AG
Blegistrasse 13
CH-6340 Baar / ZG
Direktnr:
E-Mail:
Web: ?http://www.ghrgroup.ch
Schau auch auf der eigenen GHR App für IPhone und Android:
?http://www.ghrgroup.ch/news.html