Beschreibung
- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant stetig weiter und geht dabei immmer neue Wege
Change Manager 100% (m/w/d)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 10 MM++
Meine Aufgaben:
- Organisation und Vorsitz des CAB-(Change Advisory Board) für alle Request for Changes(Risikobewertung, Freigabe, Qualitätssicherung)
- Analyse von Störungen/ Incidents durch das Identifizieren von Mustern und dem Erkennen von Ursachen für die Herleitung dauerhafter Problemlösungen
- Durchführung von Problem-Koordinationsmeetings
- Zusammenstellen und leiten von ad hoc Solution Teams zur Lösung von Problem Records (inkl. Taskforce Koordination)
- Kommunikation/ Information Intern wie auch Extern die im Zusammenhang einer Problemlösung stehen
- Koordination, Durchführung, Dokumentation der Reviews schwerwiegender Probleme sowie Durchführung aller Folgeaktivitäten
Meine Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ausgewiesene IT-Erfahrung (IT-Generalist mit Schwergewicht im Bereich IT-Infrastruktur bevorzugt)
- Profunde Berufserfahrung im Bereich des ICT-Service-Managements von Vorteil
- Fundierte ITIL V3 oder ITIL V4 Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Change-und Problem-Management
- Ausgeprägte analytische Denkweise
- Qualitätsbewusste, exakte und präzise Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten, Überzeugungskraft und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Offene Person mit Visionen und lösungsorientierten Gestaltungsfähigkeiten
- Selbständigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität
Meine Vorteile:
- Spannende Tätigkeit im Öffentlichen Sektor und die Möglichkeit etwas zu bewegen
- Flexible Arbeitszeitenregelung mit bis zu 50% Remote Anteil (Home Office)
Über uns:
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
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