Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen ICT Supporter für das Bearbeiten von internen IT-Anfragen bei technischen Störungen, Installation, Inbetriebnahme und Support im Microsoft 365 Umfeld. Dabei nehmen Sie die Supportfälle entgegen und priorisieren sie in 1st und 2nd Level. Sie unterhalten das interne Ticketing-System inkl. Dokumentation, unterstützen verschiedene Digitalisierungsprojekte und halten die IT Wissensdatenbank instand. Zudem sind Sie für die Einführung und Schulung von Mitarbeitern zuständig.
Anforderungen
– Erfahrung im IT-Service Desk und On-Site Support
– theoretische und praktische Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld
– Erfahrung im Device Management (Intune)
– sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
– abgeschlossene Ausbildung als InformatikerIn EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Projektdauer6 Monate mit Option auf Festanstellung Ansprechpartner, ,Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV inklusive Projektbeschreibung, Ausbildungszertifikate, Diplome, vorhandene Arbeitszeugnisse) unter dem Vermerk der Projektreferenz "ICT Supporter (80-100%) (15773)" an
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr IQ PLUS-Team
IQ PLUS AG. Wülflingerstrasse 59, CH-8400 Winterthur, Tel. , www.iqplus.ch