Beschreibung
AufgabeFür einen unserer Kunden suchen wir einen Netzwerktechniker für ein übergeordnetes Projekt, bei dem eine Hardware-Plattform im Netzwerk durch eine neue Plattform ersetzt wird. Schon aktive Kunden-Services müssen in der Nacht von der alten auf die neue Plattform migriert und nach der Migration auf ihre korrekte Funktion geprüft werden. Alle Arbeiten finden beim Kunden in Zusammenarbeit mit Technikern im Feld draussen. Es wird nur operativ gearbeitet, somit findet kein Engineering oder Design statt. Es geht um Service-Verifikation und -Troubleshooting in einem Providernetzwerk mit cisco Geräten, weshalb wir nach Personen suchen welche in den letzten Jahren operativ mit cisco Geräten gearbeitet haben.
Der Kunde plant die Einführungstrainings ab Mitte August. Ab Anfang/Mitte September startet voraussichtlich der Rollout der neuen Plattform, diese Arbeiten finden inkl. den Verifikationen und dem Troubleshooting ausschliesslich in der Nacht statt. Dabei werden vier Nächte pro Woche gearbeitet, jede Woche ausser der Change-Freeze Zeit um Weihnachten. Die Change-Windows pro Nacht dauern von 00:00 bis 06:00, mit einer halben Stunde Vor- und Nacharbeit ergibt das etwa sieben Stunden pro Nacht, welche sicher gearbeitet werden. Ein höheres Pensum folgt, wenn nach 06:00 Services noch offline sind und weiter troubleshootet werden muss.
Folgende Aufgaben warten noch auf Sie: Sie arbeiten bei der Weiterentwicklung der Verifikationsmethoden mit, leiten gestörte Services an die nächste Instanz weiter und koordinieren die Feldtechnikern während planned works und Kommunizieren mit anderen internen Stellen. Weiter führen Sie Listen zu verifizierten/gescheiterten Services.Zudem führen Sie Service-Verifikationen nach planned works im operativen Netzwerk durch.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- CCNA oder äquivalent
- Erfahrung im Bereich Netzwerk (LAN, WAN, MPLS)
- Kenntnisse in ISP/Carrier
- Erfahrung in der Bedienung von PC & Office Tools
Projektdauer
Mitte/Ende Q1 2016
Ansprechpartner
Lisa-Sabrina Lais
oder