Beschreibung
Projekt Nr.: A4864Startdatum: 1.Quartal 2016
Branche: Dienstleistungsunternehmen
Dauer: 2 Jahre mit Option
Einsatzort: Zürich
Publiziert am: 15.07.2015
https://www.ghrgroup.ch/de/kandidaten/vakanzen/details/orderNr/A4864.html
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir mehrere sehr erfahrene System Engineer Betrieb BMC ITSM wie folgt:
Aufgabengebiet
? Unterstützung im Bereich der Automatisierung und Weiterentwicklung der Umgebung
? Definition und Implementation von neuen BMC ITSM Betriebskonzepten
? Spezifizieren der geeigneten Methoden, Techniken, Standards und Tools für den Ausbau und Betrieb der BMC ITSM Umgebung
? Planen, Evaluieren, Migrieren, Entwickeln/Implementieren, Konfigurieren, Testen und Einführen von Service Packs und Upgrades
? Führen eines professionellen Projekt-Management und leiten von Projekten/Aufgaben
? Analysieren von Störungen und Fehlerzuständen, Einleiten und Überwachen von Massnahmen zu deren Behebung, Testen der Massnahmen in der Entwicklung und Integrationsumgebung, Fehlerbehebung in der Produktion
? Dokumentieren von Änderungen, systemtechnischen Beschreibungen und Übersichten
? Unterstützung des Configuration Managers bei der Datenpflege, Datenerfassung von Anwendungen oder Softwarepaketen in der CMDB
? Unterstützung des Asset Managers bei der Datenpflege, Datenerfassung von Assets in der CMDB
? Erstellen, Wartung und Anpassungen an den ITSM Reports in der Reporting Umgebung und mittels Business Objects
? Unterstützung im Bereich der Automatisierung und Weiterentwicklung der Reporting Umgebung
Muss-Kriterien
? Fundierte Kenntnisse in der Erstellung, Umsetzung und Implementation von BMC ITSM Betriebskonzepten
? Projekterfahrung in grossen BMC ITSM Infrastrukturen in Verwaltungen und/oder grossen Unternehmen
? Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung der BMC ITSM Suite
? Kenntnisse in der Datenerfassung und Pflege des Configuration & Asset Managements in der BMC ITSM Suite
? Fundierte Kenntnisse im ITSM Reporting und Business Objects
? Fähigkeit in einem Team von Spezialisten mitzuarbeiten
? BMC Zertifizierung in den entsprechenden Bereichen
? Analytische und Konzeptionelle Fähigkeiten
? Reporting Kenntnisse
? Aktuelles Fachwissen im Bereich der BMC ITSM Suite
Anforderungen
? System Administrator ein Muss
? BMC (Diverse) ein Muss
? System Engineer ein Muss
Sprachen
?Deutsch sehr gut sehr gut ein Muss
?Englisch sehr gut sehr gut ein Muss
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
André van Sprundel
CEO
GHR Global Human Resources AG
Blegistrasse 13
CH-6340 Baar / ZG
Tel:
Direktnr:
Fax:
E-Mail:
Web: http://www.ghrgroup.ch
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