Beschreibung
Für unsere Kundin in Bern suchen wir per sofort einenSupporter für den Rollout mobiler Endgeräte (2815)
Bei der Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systemen sowie deren Software, der Beheben von Fehlern und der Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden Problemen und Problemlösungen.
Aufgabe:
Erster Vorort-Ansprechpartner für Rollout mobiler Endgeräte während schweizweiten Rollout in SBB Umfeld
Übergabeprozess an Anwender vor Ort vorbereiten und durchführen (Abgabe Geräte, Kurzinstruktion, Mutationen aufnehmen und Ergebnisse dokumentieren)
Anwender im Umgang mit Smartphones und Mini-Tablets instruieren und unterstützen
Qualifikationen/Fähigkeiten:
Sprachen: Deutsch in Wort und Schrift, gute mündliche Kenntnisse von FR und/oder IT zwingend)
Schweizweite Reisebereitschaft / Flexibilität
Inhalte präsentieren / moderieren / schulen
Belastbar für Anwenderfragen und ungeplante Situationen
Zugänglich und gerne in Kontakt mit Menschen; kommunikatives und sicheres Auftreten
Gewandter Umgang mit Menschen verschiedener Kaderstufe, Nationalität und Bildungsniveau
Technisches Interesse und Verständnis
Beherrschung von Mobilen Endgeräte (Smartphones, Tablets, Notebooks)
Gute Anwenderkenntnisse Office2010 (Outlook, Word, Excel, Powerpoint)
Gewandter Umgang mit Menschen verschiedener Kaderstufe, Nationalität und Bildungsniveau
Spezifische Schulungsveranstaltungen leiten und durchführen
Eingesetzte Scouts wurden durch das Projekt geschult und als einsatzfähig bestätigt. Die erfolgreiche Prüfung durch das Projekt ist eine Prämisse für den Einsatz.
Sind Sie interessiert an dieser neuen Herausforderung? Dann zögern Sie nicht, sich bei uns zu bewerben! Sende Sie dazu Ihren Lebenlauf im Word-Format (.doc/.docx) an