Beschreibung
Projekt Nr.: A5276Startdatum: sofort
Branche: Vermögensberatung
Dauer: 3-6 Monate mit Option
Einsatzort: Zug
Publiziert am: 15.07.2016
?https://www.ghrgroup.ch/de/kandidaten/vakanzen/details/orderNr/A5276.html
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Junior 1st Level Supporter wie folgt:
Hauptaufgaben
? Internationale Benutzerunterstützung
? Support von Business-Applikationen und Hardware
? Unterhalt und Administration unserer modernen IT Infrastruktur in den Bereichen Mobility, Unified Communication, Netzwerk, Active Directory, Clients und Peripherie
? Zusammenarbeit mit Lieferanten und anderen externen Dienstleistern
? Aufsetzen und installieren von neuen Desktop-, Telefonie- und Mobile-Geräten
? Technische Koordination und Support von Kundenanlässen und internen Meetings
? Mitarbeit in diversen IT Projekten
? Durchführung und Mitentwicklung von internen Benutzer-Schulungen im IT Infrastrukturbereich
? Erstellung sowie Überarbeitung von Dokumentationen
? Überwachung von IT Services im Infrastrukturbereich
Muss-Kriterien
? Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung (z.B. SIZ o.ä.)
? Erste Berufserfahrungen im IT-Support im Troubleshooting von Hard- und Software, im Benutzersupport und Helpdesk oder im Aufsetzen, Betreuen und Unterhalten von neuen PC’s mit System- und Standardsoftware
? Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft-Produktpalette
? Bereit, in einem definierten Intervall Pikett-Dienst zu leisten (separate Entschädigung)
Von Vorteil
? Fundierte Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich)
Persönlichkeit
? Zuverlässige, selbstständige und belastbare Persönlichkeit
? lösungsorientiert, flexibel, einsatzfreudig und motiviert Neues zu lernen
? Hohe Kundenorientierung
Anforderungen
? Helpdesk ein Muss
? 1st Level Supporter ein Muss
Sprachen
?Englisch sehr gut sehr gut von Vorteil
?Deutsch sehr gut sehr gut ein Muss
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
André van Sprundel
Recruiting
GHR Global Human Resources AG
Blegistrasse 13
CH-6340 Baar / ZG
Tel:
Direktnr:
Fax:
E-Mail:
Web: ?http://www.ghrgroup.ch
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