Beschreibung
Für unseren Kunden in Bern, suchen wir ab sofort einen Senior Requirement Engineer
Start: 01.09.2016
Ende: 28.02.2017
Stellenbeschreibung:
Erfassen, Analysieren, Validieren, Konsolidieren, Kommunizieren und Dokumentieren der Bedürfnisse und Erwartungen von Auftraggebenden an ICTLösungen. Sicherstellen des Abgleichs der Stakeholder-Anforderungen. Modellieren der Geschäftsprozesse und Analysieren der daraus resultierenden Anforderungen an ICT-Systeme. Ausarbeiten der Anforderungen an eine ICTLösung unter den Aspekten Wirtschaftlichkeit und Durchführbarkeit
Durchzuführende Arbeiten :
- Validierung von Anforderungen mit den ServiceNow-Standardfunktionalitäten
- Unterstützen der Kommunikation zwischen Prozessmanagern, Umprojekten und Projekt (Prozessmanager sind die Haupt-Anforderer")
- Identifizieren und Lösen von Zielkonflikten unter Benutzern und Stakeholdern bezüglich fachlicher Anforderungen
- Erfassen, Analysieren, Validieren und Dokumentieren von Bedürfnissen und Erwartungen von Prozessmanagern und Umprojekten unter Beachtung von wirtschaftlichen, organisatorischen und technischen Rahmenbedingungen, insbesondere des Projektscopes
- Kategorisieren und Priorisieren der Anforderungen gemäss Vorgaben aus dem Projektmanagement
- Visualisierung der Anforderungen über geeignete Modelle
- Kommunizieren mit Stakeholdern und Präsentieren der Ergebnisse dieser Kommunikation in Deutsch und Französisch
- Formulieren funktionaler und nicht funktionaler Anforderungen (lösungsneutral) an ServiceNow
Zusätzliche Kompetenzen :
- ITIL Know-how - kennt Standard-Service Management Prozesse, insbesondere Incident, Problem, Change Management und Request Fulfillment (ITIL 3.0 Foundation Zertifizierung)
- Erfahrung mit Scrum bzw. agilen Projekten (Zertifikat als Scrum Master, CSPO)
- Abschluss im Requirements Engineering (CPRE Foundation Level oder Advanced Level)
- Beherrschen von Deutsch und Französisch (mündlich und schriftlich)
- ServiceNow-Kenntnisse
- Gute Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung im Software-Testing
- JIRA-Kenntnisse von Vorteil
- HP ALM-Kenntnisse von Vorteil
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.