Beschreibung
Aufgaben:• Stellt die Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs für die Produkte aus dem Elasitc Stack sicher und entwickelt diese weiter
• Verantwortet, koordiniert und überwacht Tätigkeiten, die dazu dienen, Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Ressourcenverbrauch der Applikation zu verfolgen
• Erstellt, aktualisiert, pflegt und verwaltet die Dokumentationen (ITSM Tool, Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch, Anleitungen, Kontextdiagramme etc.) nach Angaben des Fachteams
• Verantwortet die Sicherheit der Applikationen im Elastic Stack gegenüber Cyberbedrohungen und treibt den Schutz vorbildlich und kontinuierlich voran
• Erstellt und verantwortet Spezifikation, Tests und Rollout zum Implementieren von applikatorischen Releases
• Initiiert und koordiniert Datenbereinigungen und Datenpflege
• Erstellt Change Requests oder Feature Requests für die Applikation zuhanden des Herstellers Störungsmanagement
• Koordiniert den störungsfreien Applikationsbetrieb, liefert bei Störungen die Supportdienstleistungen und koordiniert die dafür notwendigen Support-Partner. Übernimmt einer Schlüsselfunktion bei grösseren Störungen wichtiger Applikationen
• Informiert die Applikations-Benutzer über Störungen, applikatorische Meldungen und geplante Unterbrüche
• Stellt Umgehungslösungen im Fall von applikatorischen Störungen und Fehlern zur Verfügung
• Unterstützt und entwickelt das Risk, Incident und Problem Management weiter
• Koordiniert die Weiterentwicklung von Applikationen durch Aufnahme von Business-Anforderungen, Erstellung von Lösungskonzepten/Spezifikationen
• Verantwortet die Durchführung der Abnahme von Applikationsfunktionalitäten gegenüber dem Lieferanten und internen Kunden
• Koordiniert und verantwortet die Gesamtplanung der Applikationen im Elastic Stack
• Koordiniert und übernimmt die Verantwortung für technische Lieferobjekte bei grossen Transformationsvorhaben oder Migrationen der Applikation
• Definiert und koordiniert die Durchführung von Funktionstests bei Systemwechsel, Updates, Releasewechsel und Fehlerkorrekturen der Applikation
• Erstellen von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken
• Koordinieren der Weiterentwicklung von Applikationen durch Aufnehmen von Fachanforderungen, Erstellen von Lösungskonzepten und Erarbeiten von Release-Vereinbarungen
• Nimmt neue Anforderungen an die ELK-Infrastruktur entgegen, beschreibt und bespricht diese (Requirement-Engineering) mit den Stakeholdern und erarbeitet daraus ein Umsetzungskonzept
• Erstellt Dashboards zur Visualisierung von Logs und Events für Engineers und/oder das Management in Kibana, resp. Grafana
• Erstellt komplexe Queries und Use-Cases im SIEM Modul
• Optimiert, betreibt und erweitert die bestehende ELK-Infrastruktur
• Führt die Dokumentation nach Änderungen nach
• Behebt Störungen an der Applikation und den Log-Sourcen und führt Analysen durch. Kennt sich mit im Troubleshooting aus und kann Probleme rasch erkennen
• Entwickelt und optimiert neue oder bestehende Anbindung (Schnittstellen) zu den Umsystemen (z.B. Monitoring)
• On- und Off-Boarden von Log-Sourcen
• Erstellen von Regeln zur Normalisierung von Log-Daten
• Verantwortet die Konfiguration und Scripts für die Anreicherung von Log-Daten
Anforderungen:
• Fundierte, mehrjähre Expertenkenntnisse in Elastic Serach, Apache Kafka, Kibana und/oder Grafana
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Red Hat (Linux)
• Sehr gute Kenntnisse in Scripting (json, bash)
• Sehr gute Kenntnisse in API und REST
• Sehr gute Hard-, Software-, Netzwerk-, Netzwerk Security- und allgemeine Informatikkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Git und Ansible Playbooks
• Mehrere Jahre praktische Erfahrung mit Elastic Stack als Administrator
• Vertiefte Erfahrung mit dem Aufbau und dem Betrieb einer Linux-basierten Elastic Stack Installationen
• Gute Kenntnisse im Bereich Windows Server Infrastructure
• Gute Kenntnisse im Betrieb von ELK als SIEM-Plattform (Elastic Security)
• ITIL Foundation Zertifikat (v3 oder v4)
• Zertifikat: Elastic Certified Engineer
• Zertifikat: Elastic Certified Analyst Zertifikat
• Zertifikat: Certified Kubernetes Administrator
• Zertifikat: CompTIA Security+ ce Certificate oder vergleichbares Security Zertifikat
• Vertiefte Kenntnisse im Applications-Lifecycle Management und Applikations- und Datenbank-Technologien
• Vertiefte Kenntnisse von IT Security inkl. Cyber-Security
• Vertieftes Verständnis im Daten- und Konfiguration-Management
• Fähigkeit, schnell grössere Zusammenhänge und Abhängigkeiten zu erfassen
• Fähigkeit, Prozess basierend auf ITIL zu analysieren und Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung abzuleiten sowie noch nichtexistierende Prozesse unternehmensspezifisch zu spezifizieren/implementieren
• Vertiefte Anwendungskenntnisse der ITIL Prozesse (Service Design, -Transition, - Operation und Continual Service Improvement)
• Kann Anforderungen systematisch erfassen, abstrahieren und zu einer geeigneten Lösung führen.
• Verfügt über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um Problemstellungen zu lösen
• Analytische Kompetenz und eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Problemlösungskompetenz, die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge klar zu strukturieren und die Möglichkeiten zur Problembeseitigung zu erkennen
• Kompetenz zur Priorisierung von Aufgaben auf Basis der Prioritäten des Unternehmens
• Verfügt über sehr gute Teamfähigkeit und hohe Kooperationsbereitschaft sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit
• Zeichnet sich durch sehr hohe Integrität, Verantwortungsbewusstsein und Zielorientierung aus
• Verfügt über sehr gute Fähigkeiten um Kundenbedürfnisse applikationsübergreifend zu erfassen und Kundenzufriedenheit zur erreichen.
• Besitzt Führungseigenschaften und zeichnet sich durch hohe Eigeninitiative und sehr hohe Leistungsbereitschaft aus Fähigkeit, über längere Zeit und trotz allfälligen früheren Misserfolgen lösungsorientiert an einem Thema zu arbeiten
• Fähigkeit Verantwortung zu übernehmen und Dinge zum Abschluss zu bringen
• Erfahrung im Betrieb von kritischer Infrastruktur
• Vertiefte Kenntnisse im Fachgebiet sowie Kenntnisse in benachbarten Fachgebieten
• Fünf oder mehr Jahre Berufserfahrung im Fachgebiet
• Führt selbstständig Aufträge aus und kann erfahrene Personen fachlich anleiten
• Fähigkeit zu fachlicher Projektleitung
• Fähigkeit zu konzeptioneller Tätigkeit, Beratung und Lösung von anspruchsvollen Problemen im Fachgebiet
• Kann innerhalb einer grösseren Firma als Kader eingestuft sein, ohne jedoch direkte Führungsverantwortung zu haben
Weitere Details:
• Arbeitsstart: ab 01.01.2024
• Dauer: Bis 30.06.2024 (mit Option auf Verlängerung)
• Arbeitsort: Aarau (Remote nach Absprache)
• Pensum: 20% (1 Tag pro Woche)
• Sprachen: Gute Deutschkenntnisse