Beschreibung
LeistungsbeschreibungProjektbeschreibung:
Ziel des Projekts ist es, die Zusammenarbeit zwischen Business (Biz), Entwickler:innen (Dev) und Betriebsteams (Ops) nach einem einheitlichen Schema zu gestalten, um Anforderungen schnell und zielgerichtet umzusetzen und den Nutzen der IT-Lösungen für die Kunden und Mitarbeiter:innen in allen Gesellschaften zu maximieren. Die Konzepte, die für die gemeinsam genutzten IT-Lösungen entwickelt werden, sollen die Komplexität der Zusammenarbeit innerhalb der BizDevOps-Teams reduzieren und Prozesse zur Fehlerbehebung zeitlich effizienter gestalten. Neue Funktionalitäten innerhalb der gemeinsamen IT-Applikationen sollen schneller bereitgestellt und automatisiert getestet werden. Die höchste Priorität des Projektes liegt daher darauf schrittweise und parallel zum Rollout ein Anforderungs-, Test-, Release- und Störungsprozess zu implementieren.
Aufgabenbeschreibung:
- Beratung des internen Process Owners für Releasemanagement und Abstimmung mit Projektverantwortlichen und Arbeitsgruppen
- Aufbereitung und Aktualisierung der Prozessdokumentation im Releasemanagement (inkl. RACI-Matrix, Prozessablaufdiagramm nach BPMN bzw. EPK, Rollenmodell etc.) und Sicherstellung der Integrität der Prozessdokumentation
- Verfeinerung, kontinuierliche Überarbeitung und Verbesserung von BDO-bezogenen Prozessen, Instrumenten und Organisationsstrukturen
- Zusammenfassen und Priorisieren von SIGMA-Anforderungen
- Bereitstellung einer strategischen Vision und Ausrichtung für das BDO-Modell
- Identifizierung und Umsetzung der besten Praktiken und Methoden der Branche
- Als zentraler Treiber für BDO-Praktiken in der gesamten Organisation fungieren
- Tracking des Projektfortschritts und ganzheitliche und regelmäßige Berichterstattung an alle relevanten Stakeholder über Projektfortschritte, Sprintergebnisse etc.
- Messung der Auswirkungen und des Erfolgs des BDO-Modells
- Dokumentation der besten Praktiken und Entscheidungen im Zusammenhang mit BDO
- Beratung von Chaptern & Communities of Practice
- Präsentation der Ergebnisse in Projektmeetings
Must-Haves:
- Tiefes Verständnis von BizDevOps und IT-Organisationen
- Tiefgreifende technologische und geschäftliche Fähigkeiten mit Verständnis für Tools, Prozesse und organisationsspezifische Anforderungen im Rahmen von Releasemanagement
- Erfahrung mit MS Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint etc.)
- Erfahrung mit DevOps Tools (ServiceNow/SIGMA(basierend auf ServiceNow)/Jira/ Confluence)
Soft-Skills:
- Erfahrungen mit agilen Projekten durch Leistungserbringung in agilen Teams im Transformationsumfeld
- Flexibilität in Themen und überdurchschnittliche Bereitschaft für lebenslanges Lernen und fortlaufende Einarbeitung in neue Themen
- Knowledge Sharing ist ein MUSS
- Sehr ausgeprägter technischer, analytischer, konzeptioneller und kommunikativer Skill
- Selbstständige und ergebnisorientierte Leistungserbringung
- Loyalität und Identifikation mit der fachlichen Aufgabe
- Verständigung in Deutsch und Englisch erforderlich
Onsite Stunden: 72
Offsite Stunden: 1288
Einsatzort: Hamburg
Start: 29.04.2024
Ende: 31.12.2024 + Option