IT-Service Manager (m/w/d) - 714-8414

Bad Mergentheim  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Wirtschaftsinformatik Strategisches Management Service Management Servicequalität Account Management Beschwerdemanagement

Beschreibung

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für strategische Planung und Betreuung von Key Accounts im IT-Bereich
  • Sicherstellung des Kommunikationsflusses zwischen Kunden und den Fachbereichen
  • Durchführung von Kundenbesuchen auf Top- und Middle Management-Ebene
  • Kontrolle der Servicequalität und das Eskalationsmanagement


Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Service Management oder im Key Account Management
  • Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten sowie Reisebereitschaft
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Ihre Chance

  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
  • Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten


Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Shari Schmidt. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Shari Schmidt gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.


Referenznummer:

top itservices AG

Kontaktperson:
Frau Shari Schmidt
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
03/2024
Dauer
178 Monate
Von
top itservices AG
Eingestellt
29.02.2024
Ansprechpartner:
Christina Wolff
Projekt-ID:
2722278
Vertragsart
Festanstellung
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