Schlagwörter
Skills
- Sehr gute Erfahrung mit ITSM-Suite
- Sehr gute Erfahrung mit BMC Atrium CMDB
- Sehr gute Erfahrung mit BMC Digital Workplace
- Sehr gute Erfahrung mit BMC MyIT Service Broker
- Sehr gute Erfahrung mit BMC Atrium Orchestrator
- Fundierte Web-Services Kenntnisse REST und SOAP
- Prozessmodellierung & Prozessoptimierung mit UML und BPMN
- Java-Architektur-Design und Entwicklung.
- VMWare vRealize Automation und vRealize Orchestration Entwicklung
- Engineering & Service Design
- SAP HANA, Bigdata Konzeption und Bereitstellung
- Projektmanagement, Planung und Steuerung von Projekten, Rollout, Softwaretest & Qualitätssicherung
Projekthistorie
Titel: ITSM Consulting, Prozessberatung und Implementierung
Umfeld: ITSM Suite & CMDB
Branche: Inova Solution
Kurzbeschreibung:
- Beratung IT Strategie nach ITIL
- ITSM Suite Process Consulting
- Konzeption und Einführung der ITSM Suite und CMDB
- Incident Management
- Change Management
- Erstellung vom Use-Case Diagramme des gesamten Projekt
- Workshops und Abstimmung der Prozesse mit den
Prozessbeteiligten und dem Management
- Implementations Unterstützung im Web Service und Remedy
- Erstellung der Prozessdokumentation
- Rollout der Prozesse
- Implementation und Projektleitung
Titel: Senior IT Berater
Umfeld: Prozessmodellierung und Prozessoptimierung
Software Entwicklung auf Basis: Remedy, MyIT, Service Broker, Atrium Orchestrator, Java, vRealize Automation und vRealize Orchestration
Branche: IT Banking
Kurzbeschreibung:
- UML und BPMN Modellierung
- Architektur und Engineering
- Schnittstellen Entwicklung auf Basis Remedy und Java Web Services
- Remedy Entwicklung (Neue Custom Applikationen)
- SaaS Entwicklung auf Basis (BMC MyIT, BMC Service Broker, BMC Atrium Orchestrator und Java )
- SaaS Entwicklung auf Basis (VMWare vRealize Automation und vRealize Orchestration)
Titel: Solution architect
Umfeld: IT Service Management (ITSM), Bigdata, SAP-HANA, Project Management, Engineering, Service Design
Branche: IT Banking
Kurzbeschreibung:
- Big-Data Engineering
- SAP HANA Engineering
- IT Service Management Modellierung (Problem Management, Incident Management, Change Management, Release Management and Configuration Management (CMDB))
- Erstellung von Geschäftsprozessen (BPM und BPMN)
- Erstellung von Feinspezifikationen (Pilot Study, Engineering Solution, Use-Cases, Test-Cases und Quality Gates)
- Qualität Sicherung
- Automatisierung von SharePoint Abläufe.
- NinTex Workflow Entwicklung
- Web Service & Java Entwicklung
Titel: Projektmanagement & Software Design
Umfeld: ITSM Suite & CMDB, Integration Server und Webservice
Branche: Alcatel Lucent Network Services GmbH
Kurzbeschreibung:
- Abwicklung interne Kundenprojekte von der Planung bis zum GoLive der Applikation(en).
- Unterstützung des Kunden in allen Belangen
- Erstellung von Anforderungsdefinition
- Erstellung von Use-Cases
- Review
- Test
- Projekt Tracking, Projekt Reporting & Qualitätssicherung
Titel: Senior IT Berater
Umfeld: SAP Netweaver, Java web Services und Remedy Action
Request System
Branche: InoS SARL
Kurzbeschreibung:
- Design und Entwicklung einer Java Webservice Schnittstelle zwischen SAP Netweaver und Remedy ARS System.
- JUnit Test, Fehlerbehebung und Qualitätssicherung
- Durchführung des KFT Tests
- Projektleitung und Fachkonzept Erstellung.
Titel: Provisioning-Schnittstelle zur Deutschen Telekom
(DTAG)Provisioning-Schnittstelle zur Telefonica
Umfeld: Java und Web Services
Branche: Versatel Nord
Kurzbeschreibung:
- Projektleitung und Fachkonzept Erstellung.
- Design und Entwicklung ein Frame Work „EJAProject“ für Versatel Nord.
Der EJA Core ist ein Framework, welches bei der Entwicklung von Java Applikationen unterstützend zur Verfügung steht. Zum einen versucht der EJA Core eine Struktur zur Implementierung von Applikationen oder Applikationselementen vorzugeben, zum anderen stellt er Helper-Klassen bereit, für die es in der Standard-JAVA-API noch keine eigenen, bzw. vereinfachten Lösungen gibt.
- Design und Entwicklung einer Webservice Schnittstelle zwischen Versatel Nord und der Deutsche Telekom AG.
- Design und Entwicklung einer Webservice Schnittstelle zwischen Versatel Nord und Telefnonica Deutschland.
- JUnit Test, Fehlerbehebung und Qualitätssicherung
- Durchführung des KFT Tests
Titel: Remedy Entwicklung
Umfeld: Remedy
Branche: UPC Telekabel
Kurzbeschreibung:
- JUnit Test, Fehlerbehebung und Qualitätssicherung
Analyse und Entwicklung einer Remedy Anwendung (Avalon), die auch als Schnittstelle zwischen Remedy ARS Systeme und ASAP Systeme dient. Mit Hilfe dieser Schnittstelle werden die UPC Lines verwaltet und an die Partner Systeme weitergeleitet.
- Event ticket Trouble ticketing System Qualitätssicherung.
Titel: Remedy Entwicklung
Umfeld: Remedy
Branche: T-System Enterprise Services
Kurzbeschreibung:
- Entwicklung neuer Schnittstellen zwischen AR System und andere Systemen via Webservice
- Die Schnittstellen sind Java basierend
- AR System Entwicklung
- Anpassung AR System Applikationen des Kunden.
- Erstellung vom DV-Konzepten und Testfälle
Titel: Remedy Entwicklung
Umfeld: Remedy
Branche: T-System Enterprise Services
Kurzbeschreibung:
- Entwicklung und Anpassung von Workflow Komponenten und Funktionen.
- Implementierung von neuen Funktionen und neuen Modulen.
- Dokumentationen der Ist-Situation und Definitionen der Soll-Situationen.
- Realisierung und Implementierung der einzelnen Module.
- Erstellung von Fachkonzepten.
- Wöchentliche Meetings der Projektentwicklung.
- AMS Personal ist die weltweit größte Remedy
- Anwendung mit 180 000 Usern Produktiv
Titel: Remedy Entwicklung & Migration
Umfeld: Remedy ARS 4.5, 6.3
Branche: Deutsche Bank AG
Kurzbeschreibung:
- Selbstständige Migration der Remedy Anwendung von Version 4.5 auf 6.3.
- Entwicklung und Implementierung von Java. Schnittstellen zwischen Remedy ARS 6.3 und externen Systemen.
- Entwicklung von Java Schnittstellen zum Datenaustausch auf Remedy und Datenbankbasis zum bidirektionalen Austausch von CSV-Daten.
Anbindung der Remedy Email Engine.
Titel: Remedy Entwicklung
Umfeld: SAP Exchange, Remedy ARS
Branche: BearingPoint GmbH
Kurzbeschreibung:
Entwicklung eines Webservice zwischen SAP Exchange Infrastruktur (XI) und Remedy ARS. Produktiveinsatz bei der Allianz AG.Reisebereitschaft
Bundesweit (5 Tage/Woche), 40 Stunden / Woche
Es besteht volle Reisebereitschaft auch ins Ausland.