05.08.2026 aktualisiert

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Senior Product Owner & Requirements Engineer | Digitalisierung & KI

Burgdorf, Deutschland
Weltweit
Diplom Ökonomin
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Profilanlagen

Kurzprofil Jasmin Grigutsch.pdf
Lebenslauf Jasmin Grigutsch Projektleitung.pdf
Lebenslauf Jasmin Grigutsch KI-Training.pdf
Lebenslauf Jasmin Grigutsch Funnel-Konzeption.pdf
2026-07 Referenz CM Systemhaus.pdf
2026-07 Referenz 1und1.pdf
2026-07 Referenz Futura.pdf
Lebenslauf Jasmin Grigutsch Product Owner.pdf
Freelancer-Profil Jasmin Grigutsch.pdf

Über mich

Senior Product Owner & Requirements Engineer, Anforderungsanalyse, 20 Jahre Erfahrung in IT- und Telko-Projekten (u.a. 1&1, Vodafone, WAGO). Spezialisiert auf B2C-Plattformen, Customer Journeys und KI-gestützte Digitalisierung mit eigenem erweiterbaren KI-Skill-System.

Skills

Product OwnerSAFeKünstliche IntelligenzAsanaAtlassian JiraAutomatisierungBusiness IntelligenceChange ManagementLernmanagementsystemeProjektplanungDigitalisierungProjektmanagementProduktlinienentwicklung (Software)ProzessdesignProduktentwicklungProdukt ManagementScrumProduktanforderungenSoftware-ProduktmanagementProduct OwnershipAnforderungsanalyseRequirements EngineeringRequirements ManagementSoftware ProjektmanagementSoftwareanforderungsanalyseStandardisierungProzessanalyseProzess ManagementPrompt Engineering
KURZ ZUSAMMEN GEFASST:
  1. 20 Jahre Requirements Engineering und Business-Analyse.
  2. 11 Jahre Product Owner (SCRUM) und klassische Projektleitung.
  3. 16+ Jahre IT- und Telekommunikations-Projekte (B2C).
  4. 8+ Jahre Produktmanagement.
  5. 7+ Jahre Beratung und Digitalisierung
  6. 4+ Jahre Datenanalyse
  7. 4+ Jahre UX-Konzeption.
  8. 2 Jahre KI- und Automatisierungs-Praxis (No-Code)

KERNKOMPETENZEN:
  1. Agiler Product Owner und Projektleitung: Steuerung komplexer Produkt-Backlogs (> 800 Items), SCRUM und klassisch, Sprint- und Release-Planung, MVP- und feature-getriebene Priorisierung.
  2. Requirements Engineering und Prozessdesign: Anforderungsanalyse, Modellierung komplexer Geschäftsprozesse, User Stories, UML und BPMN, Schnittstelle zwischen Business und Technik.
  3. Strategisches Stakeholder-Management: Konsensherbeiführung bei crossfunktionalen, divergenten Stakeholder-Kreisen bis auf Vorstandsebene (C-Level), Hybrid-Projektmanagement.
  4. Digitale Produktentwicklung (B2C, App und Web): Produktmanagement reichweitenstarker Web- und App-Anwendungen im Telekommunikations-Umfeld, Customer-Journey-Design.
  5. Digitalisierung und Prozessautomation: Prozess Analyse, Prozess Design, Standardisierung gewachsener IT-Infrastrukturen, Systemintegrationen, ISO-9001-Begleitung, Data-Analytics- und KPI-Systeme.
  6. KI- und No-Code-Lösungsdesign: Konzeption praxisnaher KI-Anwendungen, Prozessautomatisierung, Entwicklung eigener KI-Skill-Systeme mit Claude Cowork, Custom GPTs, Prompt Engineering, Automatisierung mit ActiveCampaign sowie Make und n8n (im Aufbau).
  7. User Experience und Customer Journey: Journey-Design, Wireframing, Storyboarding, Usability- und Conversion-Optimierung.
  8. Daten und Analytics: SQL-basierte Datenauswertung, KPI-Design, Business Intelligence, Tableau, datengetriebene Priorisierung.
KI & AUTOMATISIERUNG:
Ich nutze KI nicht nur, ich gestalte damit:
  1. Eigenes erweiterbares KI-Skill-System mit produktiven Bausteinen für Reporting, Content, CRM und Wissenspflege, konzipiert und KI-assistiert gebaut mit Claude Cowork.
  2. Konzeption und No-Code-Umsetzung von KI- und Automatisierungslösungen (Make, n8n Grundlagen)
  3. Custom GPTs, Skills und Prompt Engineering für wiederkehrende Aufgaben.
  4. KI-Bildgenerierung (u.a. Nano Banana, Midjourney, Stockimg) und KI-Video-Grundlagen
  5. Generative KI: ChatGPT, Claude (inkl. Cowork), Gemini, Copilot, NotebookLM

TECHNOLOGIE
Projektplanung: Jira, Confluence, Azure DevOps/TFS, Trello, Asana, MS Project, Visio, Enterprise Architect, ViFlow.
KI und Automation: ChatGPT, Claude (inkl. Cowork), Gemini, NotebookLM, Custom GPTs, Prompt Engineering, Make und n8n (im Aufbau).
Daten: SQL, MS Excel (fortgeschritten), Tableau (Grundlagen),
Collaboration: Notion, MS Office, Teams, SharePoint.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Projektleitung: Prozess-Standardisierung 16 Web-Plattformen

CM Systemhaus GmbH

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

Begleitung der Geschäftsführung bei der Einführung von Struktur, Standards und KI-gestützten Prozessen in einer historisch gewachsenen Systemlandschaft (ca. 16 Web-Plattformen auf verschiedenen Servern).

  1. Einführung zentraler Steuerung mit Notion, Kanban-Boards und Teammeetings als unternehmensweiter Standard.
  2. Konzeption einer WordPress-Vereinheitlichung über ein eigenes Plugin zur Standardisierung der Plattformen.
  3. Entwurf dynamischer, themengesteuerter Landingpages.
  4. Mitgestaltung der KI-gestützten Content-Produktion (ca. 50 Artikel/Woche) inklusive automatischem Freigabeprozess mit ActiveCampaign
  5. KI-Bildgenerierungs-Prozess mit definierten Prompt-Vorlagen.
  6. Automatisierung von Bewerbungsprozessen, SEPA-Mandaten, Mahnwesen und Leadmanagement.
  7. KI-basierte Klassifizierung von rund 400 Notizen bei der Migration von Evernote zu Notion sowie KI-gestützte Überarbeitung von SOPs.
Ergebnis: Aufwandsersparnis von ca. 1 Arbeitstag pro Woche, Verdoppelung des Content-Outputs sowie unternehmensweiter Rollout der eingeführten Collaboration-Systeme.

Eingesetzte Kenntnisse:
Notion, ActiveCampaign, WordPress, Jotform, ChatGPT, Claude (inkl. Cowork), Custom GPTs, Prompt Engineering, KI-Bildgenerierung, Make, n8n, Prozessautomation, Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, Gemini

Consulting: Digitalisierung, Prozesse & KI

Jasmin Grigutsch

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

Strategische Analyse von Geschäftsabläufen, Auswahl und Integration maßgeschneiderter Softwarelösungen sowie Automatisierung repetitiver Geschäftsprozesse für KMU verschiedener Branchen.

  1. Konzeption und No-Code-Umsetzung individueller KI- und Automatisierungslösungen.
  2. Entwicklung eines eigenen, erweiterbaren KI-Skill-Systems mit Claude Cowork und produktiven Bausteinen für Reporting, Content, CRM und Wissenspflege.
  3. Entwurf maßgeschneiderter Custom GPTs für wiederkehrende Aufgabenstellungen.
  4. Aufbau von Schnittstellenarchitekturen und System-Kopplungen via ActiveCampaign sowie Make und n8n.
Projektbeispiele:
  1. Konzeption und No-Code-Umsetzung einer integrierten Abrechnungs- und Praxismanagement-Lösung für eine Heilpraxis (ca. 10 Std. Ersparnis pro Woche);
  2. Rapid Prototyping und schneller Go-Live einer Online-Kursplattform; Positionierung und Entwicklung skalierbarer Online-Produkte.
Ergebnis: spürbar reduzierter manueller Routineaufwand, mehr operative Übersicht sowie nachhaltige Steigerung von Conversion-Rate und Digital-Umsatz bei den Kunden.

Eingesetzte Kenntnisse: Digitalisierungsberatung, Prozessoptimierung, KI, Custom GPTs, Claude Cowork, Prompt Engineering, ActiveCampaign, Make, n8n, Notion, WordPress, Skool, Communi, Thrive Apprentice, Online-Kurse, LMS

Product Owner: Control Center & 5G-Einführung

1&1 Telecommunication SE

Telekommunikation

1000-5000 Mitarbeiter

SCRUM Product Owner für die zentrale B2C-Kundenanwendung „Control Center" (Rechnungen, Vertragsänderungen, Self-Service für die gesamte Kundenbasis) im Rahmen des Wandels von 1&1 vom Reseller zum eigenen Netzbetreiber und der Einführung des 5G-Netzes.

  1. MVP- und feature-getriebene Priorisierung des Backlogs (ca. 800 Items) aus ca. 300 geschäftskritischen 5G-Anforderungen.
  2. Entwurf einer neuartigen Customer Journey für die digitale Tarif-Migration (Phasen-Visualisierung, Aufgreifen von Ereignissen aus Fremdsystemen, Sonderfälle) in enger Iteration mit Design und Enterprise-Architektur.
  3. Stakeholder-Management bis auf Vorstandsebene. Durchsetzung eines strategischen Code-Refactorings als technische Weichenstellung.
  4. Optimierung der teamübergreifenden Zusammenarbeit, Überarbeitung des Neukunden-Onboardings und Etablierung einer Release-Übersicht.
Umfeld: 5 Product Owner, 25 Entwickler*innen in 5 Teams, dedizierte Designerin, 2-Wochen-Sprint-/Release-Zyklus.

Ergebnis: durchgängig termintreue Lieferung aller Teilprojekte; unveränderte Übernahme des UX-/UI-Designs durch eine Schwesterfirma.

Eingesetzte Kenntnisse: Product Owner, SCRUM, Kanban, Backlog-Management, User Stories, MVP-Priorisierung, Customer Journey, Stakeholder-Management, Requirements Engineering, Jira, Confluence

Qualitätsmanagement: ISO 9001 für agile Teams

M&M Software GmbH

Internet und Informationstechnologie

50-250 Mitarbeiter

Methodische Begleitung der ISO-9001-Einführung am Standort Hannover, mit Fokus auf die Vereinbarkeit von Qualitätsanforderungen und agiler SCRUM-Entwicklung.
  1. Definition agiler KPIs zur Erfassung aussagekräftiger Qualitäts- und Geschwindigkeits-Metriken im SCRUM-Prozess.
  2. Beschreibung der agilen Prozesse sowie Erstellung von UML- und Prozess-Diagrammen.
  3. Begleitung der unterschiedlichen Audits am Standort Hannover.
Ergebnis: Frühzeitige Erkennung sinkender Qualität und Geschwindigkeit in den Entwicklungsteams durch die KPIs; jahrelange Nutzung des KPI-Systems als Vorlage für alle weiteren IT-Projekte des Unternehmens.

Eingesetzte Kenntnisse: ISO 9001, Qualitätsmanagement, KPI-Design, UML, Prozessmodellierung, SCRUM, Audit-Begleitung, Datenanalyse, agile Methoden

Product Owner für Konfigurationssoftware von industriellen Steuerungen

WAGO Kontakttechnik GmbH & Co. KG

Industrie und Maschinenbau

5000-10.000 Mitarbeiter

Product Owner nach SCRUM für e!COCKPIT (softwarebasierte Entwicklungsumgebung elektronischer Steuerungen). Verantwortung für den Teilbereich elektrische Antriebe.

  1. Anforderungsmanagement, Backlog-Pflege und Erstellung von User Stories.
  2. Begleitung der Entwicklung in enger Abstimmung mit einem großen, divergenten Stakeholder-Kreis.
  3. Erstellung technischer Workflows und Systemanforderungen in UML.
  4. Konzeption interaktiver UX-Storyboards und Wireframes.

Umfeld: Großprojekt Engineering-Software, verteiltes Projektumfeld (China und Deutschland), 5 Product Owner, 5 Jahre Gesamtlaufzeit.

Ergebnis: termingerechte Erreichung der Kundenfreigabe innerhalb der Deadline als einzige von fünf Product Ownern; jahrelange Nutzung des KPI-Systems als Vorlage für alle IT-Folgeprojekte.

Eingesetzte Kenntnisse: Product Owner, SCRUM, Requirements Engineering, Backlog-Management, User Stories, UML, Wireframing, Storyboarding, Qualitätsmanagement, Jira, Confluence, Industrie 4.0

Projektleitung für Webanwendung zur Erfassung der Service-Qualität

u.a. für Vodafone AG, P3 Group GmbH

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektleitung der Entwicklung einer Web-Anwendung zur Erfassung der Service-Qualität in Mobilfunknetzen, im Auftrag von Vodafone und P3 Group.
  1. Begleitung der gesamten Entwicklung als verantwortliche Projektleiterin.
  2. UI-Konzeption der Web-Anwendung.
  3. Entwicklung von Vermarktungskonzepten für den Audit-Service.
  4. Konzeption und Durchführung von Befragungs- und Messkampagnen.
  5. Datenanalyse und Visualisierung von QoS- und QoE-Korrelationen.
  6. Entwicklung von SQL-Abfragen und Tableau-Dashboards für Management-Reportings.
Herausforderung: Aus großen Mengen technischer Messdaten genau die Erkenntnisse herauszufiltern, die für die Investitions-Entscheidungen des Kunden wirklich relevant sind.

Ergebnis: Aufbereitung valider Business-Intelligence- und Management-Auswertungen als Entscheidungsgrundlage für Investitionen.

Eingesetzte Kenntnisse: Projektleitung, Datenanalyse, SQL, Tableau, Business Intelligence, Reporting, UI-Konzeption, Customer Journey, Telekommunikation, QoS/QoE, Webanwendungen

Projektleitung für Android Anwendung zur Erfassung der Service-Qualität

u.a. für Vodafone AG, Telekom AG

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektleitung der kontinuierlichen Weiterentwicklung einer Android-Anwendung zur Erfassung der Service-Qualität im Mobilfunknetz, im Auftrag von Vodafone und Telekom.
  1. Projektleitung der steten Weiterentwicklung der App.
  2. Priorisierung von User Stories und Steuerung der Testphasen.
  3. Erarbeitung eines Marketingkonzepts für Endkunden.
  4. UI-Konzeption der App und kontinuierliches Customizing.
  5. Durchführung von UX-Tests mit Endkunden sowie softwarebasiert.
  6. Definition relevanter Kennzahlen für die Service-Qualität.
Herausforderung: Die Datenübertragung musste besonders datensparsam erfolgen.

Ergebnis: Vorberechnung der relevanten Kennzahlen direkt auf dem Endgerät und damit minimaler Datenverbrauch.

Eingesetzte Kenntnisse: Projektleitung, Android, User Stories, UI/UX-Konzeption, UX-Tests, KPI-Design, Mobile Apps, Telekommunikation, Customer Journey

Produktmanagement: Speedmonitor & SCRUM-Einführung

OTARIS Interactive Services

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

Produktmanagement und SCRUM-Einführung für die Endkunden-Speed-Test-App „Speedmonitor" auf Windows 8, einschließlich Produktstrategie und PR ohne Marketing-Budget.
  1. Einführung einer agilen Arbeitsweise nach SCRUM und Begleitung des Projekts als Scrum Master.
  2. UI-Gestaltung der Oberfläche im damals neuen Metro-Design.
  3. Definition zusätzlicher Analyse-Features und Daten-Auswertung.
  4. Entwicklung eines Vermarktungskonzepts inklusive PR-Strategie.
Herausforderung: Die Vermarktung musste ohne jegliches Marketing-Budget erfolgen.

Ergebnis: Durch Produkt-Strategie und PR-Arbeit wurde die App von Heise.de als beste App empfohlen und erzielte innerhalb weniger Wochen über 100.000 Installationen.

Eingesetzte Kenntnisse: Produktmanagement, SCRUM, Scrum Master, UI-Design, Metro-Design, Produktstrategie, PR, App-Vermarktung, Datenanalyse, Windows 8

Projektleitung für Desktopanwendung zur Schienenvermessung

H.F. Wiebe GmbH

Architektur und Bauwesen

5000-10.000 Mitarbeiter

Projektleitung der Entwicklung einer Desktop-Anwendung zur Schienenvermessung für eine vom Kunden entwickelte Hardware, in hybrider Methodik aus klassischer Projektplanung und agilen Releases.
  1. Klassische Projektplanung mit Pflichten- und Lastenheft.
  2. Agile Durchführung mit monatlichen Releases in enger Abstimmung mit dem Kunden.
  3. Requirements Engineering für ein neues Messverfahren.
  4. Konzeption der Software für die vom Kunden entwickelte Hardware.
  5. Eigenständige Herleitung des mathematischen Verfahrens zur Ermittlung des Schienenverlaufs aus Messdaten.
  6. Validierung und Dokumentation des entwickelten Verfahrens.
  7. Analyse und Auswertung der Messdaten in Feldtests.
  8. UI-Design und Optimierung auf stiftbasierte Eingaben.
Herausforderung: Das Projekt wurde von einem anderen Unternehmen übernommen, das nach drei Jahren an der Komplexität gescheitert war.

Ergebnis: Nach nur einem Jahr konnte das Gerät mit einer Genauigkeit von 0,5 mm (Qualitätsziel: 3 mm) bei konkreten Bauprojekten eingesetzt werden.

Eingesetzte Kenntnisse: Projektleitung, Requirements Engineering, Hybrid-Projektmanagement, Lasten-/Pflichtenheft, UI-Design, Mathematische Modellierung, UX, Software-Konzeption

Zertifikate

Management-Trainerin und Individual Coach

EBWK - Stiftung für Erziehung, Bildung, Wissenschaft und Kultur

2017

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