Schlagwörter
Skills
Programm Management (Steuerung von Initiativen mit fachlichem Aufwand und ca. 25 Mio € IT-Entwicklungsbudget pro Jahr),
Datenschutz, DS-GVO Implementierung, (zeritifiziert als Datenschutzbeauftragte DSB - TÜV),
Transformation Management, Post Merger Integration (> 20 Mio betroffene Kunden); (Senior-) Projektmanagement,
Requirementsmanagement, Change Management,Vermarktung, Communication Management, Business Process Design, Rollout, Implementation, Training, Moderation, Workshops.
Projekthistorie
SEO
Bereichsübergreifende Analyse von Prozessen und Steuerung von Anforderungen, teils in Wasserfall, teils in agilen Methoden umgesetzt. Budget- und Roadmap-Planung (>25 Mio. €), Steuerung der Entwicklung (u.a. AWS Cloud) und Inbetriebnahme von IT-Lösungen und von operativer Umsetzung im Customer Service und an den Customer Touchpoints. Schwerpunkte: Recht auf Auskunft, Data Portability, Entwicklung v. Löschkonzepten, Umsetzung von technisch-organisatorischen Maßnahmen, Informationspflichten.
Aufgaben: Erstellung und Reviews Datenmodell, Konzeption der Lösung, Projektmanagement der Implementierung, Qualitätssicherung von Reportingdatenbank und Reports, internationaler Rollout, Trainings / Key user Support sowie Erstellen von Reports und interaktiven Visualisierungen.
Interimsmanagement Elternzeitvertretung Kommunikationsmanagement Aftersales in digitalen Medien.
Koordination der Anforderungen aus dem Produkt- und Produktdatenmanagement für den eShop, die zentrale Web-Plattform und ein zentrales Produktdaten- und Marketing-Content Management mit zahlreichen Abhängigkeiten. Prozess- und Datenflußanalyse, Beschreibung der Aftersales Prozesslandschaft und Pilotierung neu gestalteter Abläufe im Rahmen der Contentproduktion.Product Owner bei Umbau und datenschutzrechtlicher Absicherung sowie dem Rollout eines webbasierten Komplettradkonfigurators in 27 Märkten (Transaktion über die Handelsorganisation).
Fokus: IT Strategy & Governance, Portfolio-, Ressource- und Programm-/ Projektmanagementprozesse; IT Servicekatalog. Aufbau des globalen PMO. Initialisierung mehrerer strategischer IT-Programme.
Fokus: IT Strategy & Governance, Portfolio-, Ressource- und Programm-/ Projektmanagementprozesse; IT Servicekatalog. Aufbau des globalen PMO. Initialisierung mehrerer strategischer IT-Programme.
Projektmanagement und -kommunikation für die „customer facing work streams“ im konzernweiten, strategischen Programm „Digitalisierung“
- Initialisierung (Scoping, Project Charter, Kommunikationsplanung und Gremienarbeit auf C-level)
- Status-Tracking & Reporting für sechs Projekte zu den Themen „Social Media“, „Digital Marketing“, „Mobile Applications“, „Lead Management“, „Digital Sales/Digital Agency“ und “Data Warehouse & Data Fill Rates”
- Workshops zur Erstellung des „Target Picture“ für das Gesamtprogramm
- Definition von Metriken zur Steuerung, Erfolgsmessung (Gesamtprogramm)
Migration auf den “Global Master Data Standard (GMDS)”, die weltweit einheitliche Content-Management und Webservices-Plattform aller Web-Auftritte (Continuous Delivery Modus, monatliche Releases)
Konzeptioneller und operativer Aufbau von Product-Lifecycle-Management (PLM) mit Prozessen nach lean/agile Methoden.
Requirements- & Change-Manage-ment: Konsolidierung der Anforderungen für weltweite Rollouts.
Ergebnis: PLM-Prozesse und Organisation an Standorten in Europa und USA aufgebaut und implementiert. Europa und erste Marken/ Märkte auf weiteren Kontinenten ausgerollt.
Reisebereitschaft
Einsatzort: München oder fully remote
Gelegentliche Reisen im In- und Ausland gerne - aber nicht permanent.