Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und „Underpinning Contracts“ (UC)
Übernahme Management-Funktionen
Interims-Management
Führungskompetenz
Analyse und Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation
Coaching
Betriebswirtschaftliches Management
Personalverantwortung bis zu 160 Mitarbeitern
Vertragsverhandlungen und Steuerung von Subunternehmen
Budgetverantwortung bis zu 20 Mio. Euro
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
Teamleiter (Interims-Manager) im Bereich „Cloud and Technology Services“
Sycor GmbH
Pharma und Medizintechnik
250-500 Mitarbeiter
Interims-Manager im Bereich „Cloud and Technology Services“
Connectivity (Network)
Digital Workplace
Unified Communication
Data Center
Erster Ansprechpartner für den Kunden, Orchestrierung Managed Services
Technisch operative und kaufm. Verantwortung Team
Service Delivery Management inkl. Verantwortung Ticketing in den Bereichen Incident-, Change-, Problem- und Request-Management
Operative Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Sicherstellung SLAs
Umfang ca. 9.000 Mitarbeiter (überwiegend Deutschland, USA)
Projektsprache: deutsch/englisch
Carve out / Projektleitung/-management Infrastruktur
Heubach Group
Industrie und Maschinenbau
1000-5000 Mitarbeiter
Neuausrichtung der IT-Umgebung der Heubach Group nach Zusammenschluss mit einem Teil
der Clariant (Pigmentgeschäft)
Betroffene IT-Services
Microsoft 365 inkl. Teams
Microsoft Azure
End User Workplace
Helpdesk
Global WAN, WAN, LAN
Managed Print Services
Mobile Device Management
Entwicklung und Definition der Sourcing-Strategie
Tender-Management
Durchführung einer weltweiten Ausschreibung (RfP) zur Auswahl eines Providers mit internationalem „Footprint“ zur Einführung standardisierter IT-Services
Steuerung extern beauftragtem Dienstleiter für RfP
Angebotsvergleich und -bewertung
Verhandlung und Entscheidung
Initiierung & Planung Transition mit externem Provider und weiteren Stakeholdern
Site-Management
Erfassung und Planung aller Standort und User relevanten Daten
Transition Planung Site & End User & Devices
Planung und Durchführung Bestellprozess Hardware (Netzwerk, Clients, Mobiles)
Setup „Governance“
Umfang 38 Standorte weltweit, ca. 2.500 Mitarbeiter
Projektsprache: englisch
Einführung flexibles Arbeitsplatzmodell (New Workplace) / Programmleitung
Deutsche Glasfaser
Internet und Informationstechnologie
1000-5000 Mitarbeiter
Konzept eines flexiblen Arbeitsplatzmodells inkl. Mobile Device Management
Definition neuer Life Cycle
Harmonisierung End User Devices
Definition und Einführung Standards für New Image und SW-Deployment unter Berücksichtigung einer „ZeroTouch-Installation“
„Coronabedingte“ Umstellung des Logistik-/Ausstattungskonzepts auf Homeoffice
Einführung neues Beschaffungskonzept inkl. Vertragsverhandlungen mit Einkauf/Dienstleister
Migration & Rollout
Definition/Konzept/Durchführung/Steuerung
Durchführung aller notwendigen Kommunikationsmaßnahmen
Auslieferung (inkl. Rückführung) ins Homeoffice der Mitarbeiter
Leitung und operative Unterstützung der Programmleitung "Next Generation Data Center" (NGDC)
Neuaufstellung und Controlling Projektbudget in Abstimmung mit Programm-, Projektleitern
und Daimler IT-Controlling
Setup/Standardisierung und Pflege der NGDC-Programmdokumentation
Standardisierung (Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung) der NGDC-Regelkonferenzen, Steering Committees etc. - Teilnehmer Programmleitung/Daimer-Projektleiter
Einrichtung und Pflege aller notwendigen Programm-/Projektmanagement-Tools
(z. B. M365, SharePoint)
Projektüberwachung
Trennung Arbeitsplatz und Netze Post/Postbank an allen Standorten deutschlandweit / Projektleitung
Postbank Systems AG
Banken und Finanzdienstleistungen
>10.000 Mitarbeiter
Projektplanung im Rahmen des agilen Vorgehensmodells für Infrastrukturmaßnahmen der Postbank
Konzept, Planung, Steuerung der Migration
Vertragsverhandlungen mit Einkauf/Dienstleister
Umstellung Leitungen von „gelb“ (Post) auf „blau“ (Postbank)
Umstellung aller Kundenberater-Arbeitsplätze „gelb“ auf„blau“
Umfang ca. 800 Standorte deutschlandweit, ca. 2.500 Arbeitsplätze
Tender-Management / Analyse Ausschreibung große Landesbank / IT-Beratung
IKB Data
Banken und Finanzdienstleistungen
50-250 Mitarbeiter
Nach Spin off in eine eigene Gesellschaft Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung von Standardprozessen und Dokumenten
Analyse Kalkulation und Entwicklung einer neuen Standard-Kalkulation für Ausschreibungen
im Rahmen Teilnahme RfP einer großen Landesbank
Workshop-Reihe „Transitionkonzept“
Transparente Darstellung einer Transition von der Analyse der Ausgangsituation bis zur Übergabe in den definierten Ziel-Betrieb
IT-Service Management/Framework ITIL
Virtualisierung Arbeitsplatz / Projektleitung
Postbank Systems AG
Banken und Finanzdienstleistungen
1000-5000 Mitarbeiter
Virtualisierung Arbeitsplatz „eWorkplace“
Projektplanung im Rahmen des agilen Vorgehensmodells für Infrastrukturmaßnahmen der Postbank (Wasserfall, agil)
Konzept, Planung, Steuerung der Migration
Migration aller NDS-/XP-Arbeitsplätze in eine „Virtual Desktop Infrastructure“-Umgebung
Citrix/VMWare/NetApp-Plattform
Frontend (Windows, VDI, Session Host, FAT-Client)
Unterstützung des Betriebes bei der Definition und Implementierung notwendiger Service-Management-Prozesse im Rahmen der Transformation des übergreifenden Outsourcing-Projekts (ITSM/ITIL).
Umfang ca. 17.500 Arbeitsplätze zentral/dezentral
Application Readiness
Prozessdefinition zur Bereitstellung von Anwendungen in einer neuen Terminal-Server-Landschaft
(Identifikation, Analyse, Paketierung und Abnahme)
Prozess-Optimierung der betroffenen Fachbereiche Application Readiness und Test-Management
Konzept Rollout Applicationen
Umfang 21 Standorte / ca. 17.500 Anwender / ca. 500 Anwendungen
Einführung neue SmartCard-Lösung für Partner-Shops der Telekom Shop Vertriebsgesellschaft / Projektleitung
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft
Telekommunikation
500-1000 Mitarbeiter
Anpassung der Virtualisierungsplattform zur Einführung der neuen SmartCard
Herstellung der technischen und organisatorischen Prozesskonformität der betroffenen Bereiche
Schwenk der Partner-Shops ins Konzern-AD und in das konzernweite Exchange
Unterstützung Neuorganisation IT-Betrieb nach ITIL / Projektleiter im Rahmen Abteilungsleitung
arxes NCC AG - Woolworth
Konsumgüter und Handel
500-1000 Mitarbeiter
Unterstützung bei der Einführung einer neuen Aufbauorganisation im IT-Service-Bereich
Analyse, Planung und Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse und Service Level Agreements (ITIL-Framework)
Vorbereitung und Durchführung Workshops mit Anbietern (Peregrine, Valumation, Remedy)
zur Auswahl eines Service-Management-Tools sowie Unterstützung bei der Entscheidungsfindung
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