Profilbild von Anne Schaefer Senior UX Consulting | Service Design | User Research | UX Design aus Burtenbach

Anne Schäfer

nicht verfügbar bis 01.04.2025

Letztes Update: 26.10.2024

Senior UX Consulting | Service Design | User Research | UX Design

Firma: SchäferStolz
Abschluss: Dipl. Design | M.A. Wirtschaftspsychologie
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (gut)

Dateianlagen

Portfolio-A-Schaefer_181123.pdf
Kundenstimmen_260124.pdf
CV-Anne-Schaefer-Sep24_071024.pdf

Skills

Hallo.
Ich unterstütze Unternehmen im Bereich UX Consulting / User Research / UX/UI Design und Usability Testing. Hierbei arbeite ich für Industrieunternehmen wie Siemens und Zeiss sowie Inhaber geführte Hidden Champions, öffentliche Verwaltungen und junge Startups. 


Erfahrungen 
  • Wirtschaftspsychologin (M.A.) und Diplom Designerin (FH)
  • Digital Health Zertifizikat
  • 3,5 Jahre Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Hochschule München mit Schwerpunkt UX Forschung und Usability Testing
  • Mehr als 15 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Strategie und Konzeption, sowie UX und UI Design
  • zertifizierte Trainerin und Workshopleiterin
Leistungen:
  • UX Consulting / Management
  • User Research
  • UX Konzeption / UX Design
  • Anforderungsmanagement
  • UI Design
  • UX Workshops und Trainings für Projektteams
Methoden:
Analyse: Prozess- und Wettbewerbsanalysen, Workflow-Analyse und -Optimierung, interne und externe User/Customer Analyse
Research: Heuristische Evaluation, Usability Testing (ISO-Norm, UEQ, SUS), (explorative) Interviews, Umfragen, Fokus-Gruppen, Eyetracking, Card-Sorting, Auswertung, Dokumentation/ Handout, Handlungsempfehlungen,
Konzeption: Design Thinking, Design Studio
UX Design: User Centered Design, Personas, User Scenarios, User Journeys, User Stories, Epics, Prototyping, low/high-fidelity Wireframes
  
Tools:
Axure RP, Adobe XD, Figma, InVision, Balsamiq, Photoshop, Illustrator, Redmine, Jira, Confluence, Mural, Miro, PowerPoint …

Branchen:
  • Software und Digitalisierung von Prozessen
  • Industrie (Spezialisierung), z. B. Medizintechnik, Automatisierung, Mess- und Regelungstechnik, Anlagenbau, Halbleiter, Logistik, Energie, Maschinenbau
  • Öffentliche Verwaltung / Behörde zur Umsetzung von Onlinediensten im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes (OZG)
    

Mehr Infos unter: www.schaeferstolz.de

Projekthistorie

06/2022 - bis jetzt
Service Design für Projekt der öffentlichen Verwaltung (OZG) im Bereich Digitalisierung von Online-Services
Freie und Hansestadt Hamburg (Öffentlicher Dienst, >10.000 Mitarbeiter)

Service Design für Onlinedienst im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes (OZG)

Aufgaben:
  • User Research
  • Consulting und Konzeption
  • Service Design, User Cebtered Design
  • Prototyping

07/2021 - 12/2022
UX Consulting / User Research / UX Design für B2B Industrieprojekt im Bereich Maintenance/Monitoring
Bruel Kjaer Vibro (Industrie und Maschinenbau, 250-500 Mitarbeiter)

Externe UX Partnerin in internationalem, agilen Projekt
(Deutschland, Dänemark, USA, Indien) zur Umsetzung einer innovativen SaaS Solution im Bereich Maintenance und Condition Monitoring.
Tätigkeiten:
- UX Consulting
- UX Research intern / extern
- UX Analyse und Konzeption
- Erstellung von interaktiven Wireframes
- enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Entwicklung

11/2021 - 03/2022
User Research für interne Finanzabteilung eines Großkonzerns
Siemens Healthineers AG (Pharma und Medizintechnik, >10.000 Mitarbeiter)

User Research und UX Design für
konzerninternes Finanzportal (SaaS)
basierend auf SAP Fiori


Methoden: 
  • Interviews (semistrukturiert)
  • Usability Testing mit Aufgaben
  • Lautes Denken (Thinking aloud)

03/2020 - 04/2021
UX Konzeption (Software + Hardware-Bedienung von Forschungsgerät) für Konzern im Bereich Mikroskopie
Carl Zeiss Microscopy GmbH (>10.000 Mitarbeiter)

  • UX Analyse (Hardware/Software Bedienung)
  • UX Beratung
  • UX Konzeption (Hardware/Software Bedienung)
  • Erstellung interaktiver Wireframes
  • Koordination Produkt Design 
  • Definition von UX Requirements/Leistungsbeschreibung
  • Erstellung von Workflows

10/2017 - 10/2018
User Research / UX Design für Premium Logistik Software
Kratzer Automation (Transport und Logistik, 500-1000 Mitarbeiter)

  • UX Beratung / UX Einführung
  • User Research
  • UX Konzeption
  • Erstellung von interaktiven Wireframes
  • UI Design
  • Usability Testing/Evaluation der Entwürfe



Zertifikate

Digital Health
Apollon Hochschule
2024
UXD – Certified UX Design Specialist
XDI
2017
Staatlich zertifizierte Fachtrainerin nach ISO 17024
SystemCert
2010

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz

Sonstige Angaben

Mitgliedschaften:
  • German UPA (Berufsverband für UX und Usability)

Bewertungen

GULP Consulting Services GmbH (Yasemin Grillo)
"Es war mir eine große Freude, mit Frau Schäfer zusammenzuarbeiten. Mit mehr als 15 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Strategie und Konzeption, sowie UX Design ist Frau Schäfer eine hochprofessionelle Partnerin, auf die man sich verlassen kann.

Besonders positiv ist mir Ihre Professionalität, offene Kommunikation, Empathie und Ihre Auftraggeber orientierte Denkweise, aufgefallen. Über eine weitere künftige Zusammenarbeit würde ich mich sehr freuen!"
Manager Projektteam UI/UX (Samuel Lottner)
"Wir haben mit Anne an verschiedenen Projekten unserer Kunden gearbeitet. Nicht nur die fachliche Expertise und der Überblick in den komplexen Projekten, sondern auch die Kommunikation mit allen Involvierten im Projekt war wirklich sehr beeindruckend. Mit jemandem mit so viel Können und Professionalität zusammenzuarbeiten ist immer eine Bereicherung. Wir würden jederzeit wieder auf sie zukommen!"
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