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VertriebFührungskompetenzTeam Management
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Skills
16 Jahre Sales- und Führungserfahrung
People Management mit grosser Führungsspanne
Umgang mit verschiedenen Kulturen,Menschen/hohe Sozialkompetenz
Projekt Management Erfahrung
Erfahrung in Planung von Vermarktungskampagnen und Wachstumszielen
Hohe Kenntnisse Multichannel Vertrieb
Digital Leadership Skills Set für die Unternehmenswelt: Chancen und Potenziale
Erfahrung auf Plattform und Ecosysteme in Unternehmen
Präsentationskompetenz an verschiendene Zielgruppen
Selbstständigkeit, hohe Belastbarkeit und Stresstoleranz, Entscheidungs- und Kommunikationsfähigkeit, gutes Auffassungs- und Urteilsvermögen, hohes Engagement, ausgeprägte Fähigkeiten zur Teamarbeit, ausgeprägte Konflikt und Kritikfähigkeit und ein hohes Mass an Kooperationsbereitschaft.
Projekthistorie
01/2019
-
12/2021
Head of SME Sales Norwestschweiz
Swisscom Schweiz AG
* Kaderfunktion mit der Aufgabe der kommerziellen, fachlichen und personellen
Führung des gesamten Verkaufsgebiet Mittelland Nord. (11 Aussendienst der
Vertriebsregion BL/BS/Aarau)
* Entwicklung des Vertriebsnetzes > Monitoren der Performance
* Verantwortung im Gebiet zur Erreichung der Marktanteils-, Bestandeswachstums-
und Wachstumszielen
* Entwicklung der Partnerlandschaft im IT Bereich
* Aktive Mitarbeiterentwicklung > fachlich, inhaltlich sowie von der Arbeitsweise
gemäss der zukünftigen Herausforderungen befähigen (IT Wachstum)
* Verschmelzung von Teams durch kollektive Intelligenz mittels eigens entwickeltem
Konzept
* Referent bei KMU Events 2019-2021 "Faktor Mensch" in der IT
01/2017
-
12/2019
Head of Business Sales Consultant
Swisscom Schweiz AG
* Führen und Begleiten der 15 Sales Consultants der Vertriebsregion Zentralschweiz
* Festlegen der Verkaufsziele zusammen mit dem Head of Distribution für das
Team und Zielmonitoring
* Gestalten und Ausbauen der Kunden-Interaktion im Inbound- und Outbound
für eine hohe Schlagzahl am Markt
* Entwickeln von Verkaufskampagnen und Produktschulungen für die
Sales Consultants
* Koordinieren der Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen (Multichannel)
* Umsatzverantwortung für die Sales Consultant Umsatz/Absatz der Region
* Verantwortlich für Zielerreichung der einzelnen Absatzziele
* Aktiver Mitarbeiterentwicklung der Mitarbeiter:
Mitarbeiter fachlich, inhaltlich sowie von der Arbeitsweise gemäss der zukünftigen
Herausforderungen befähigen (Marktbearbeitung im Zuge von All-IP Transformation,
Cloud/IT) im Daily Business
* Die besten Kundenzufriedenheitswerte Schweizweit bei Sales
* Referent bei KMU Events 2019 "Faktor Mensch" in der IT
Swisscom Schweiz AG
03/2010
-
12/2016
Head of Sales Support
Swisscom Schweiz AG
* Führung von 7 Mitarbeitern in personellen und fachlichen Belangen
* Stellvertretung Head of Account Consulting
* Leitung des Improve Standortes Olten (Lean Management)
* Coachen und entwickeln von Mitarbeiten für bessere Leistungen
* Fachverantwortung für zugewiesene Aufgaben sowie Weiterentwicklung dieser
Themen in Richtung Effizienz, Wachstum und Begleiter in der digitalen Welt.
* Erstellung und Analyse von Verkaufsstatistiken für die Regionalen
Verkaufsleiter
* Führung von Projekten und Mitarbeit in Arbeitsgruppen
* Unterstützung des Verkaufs in der Umsatzverantwortung
* Unterstützung in der Kampagnengestaltung und aktiver Support in der Umsetzung
von Kampagnen (Pre- und Aftersales)
08/2007
-
03/2010
Account Manager
Swisscom Schweiz AG
* Komplette Verantwortung für den zugewiesenen Kundenstamm und deren
Entwicklung
* Telefonische In- und Outbound
* Beratung aller Swisscom Produkte
* E2e-Verantwortung gegenüber dem Kunden (Case Manager)
* Funktion als Berater im Entscheidungsprozess des KMU
* Betreutung des Kunden im Lifecycle mit dem Ziel der Kundenbindung, Loyality-
Steigerung (Churn-Reduktion) und Entwicklung des Kunden in seinem Portfolio.
02/2003
-
08/2007
Sales Consultant (Swisscom Shop) Sales Support Systems Wetzikon
Swisscom Fixnet AG
06/1999
-
07/2001
Dealer Support
Navyboot (Switzerland) AG
02/1998
-
06/1999
Verkaufsberater
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Schweiz
Head of SME Sales Norwestschweiz, Head of Business Sales Consultant, Head of Sales Support
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