Prozessmanager

• Comprehensive CONOPS (EADS - Cassidian)
Prozessentwicklung zum Unternehmensweiten „Blueprint“
• eLearning Transformation (EADS - Cassidian)
Konzept zur Transformation von Trainingsunterlagen zu eLearning
• Angebotsentwicklung (IBV) & Konzept (EADS-Cassidian)
„IFAZ-BW“ – SAP-Ausbildung bei der BW und „DigAHM“ – Konzept zur Erstellung von Digitalen Ausbildungshilfsmitteln
• Requirement Management (EADS - Cassidian)
Training Contract KSA (36.000 Anwender)
• Implementation Management (Simulationssoftware - EADS)
Interne Budget-Verhandlungen, Koordination multisektionaler Entwicklung, TMS / Exercise Anpassung an CONOPS
• Service Level Management (Bundesagentur für Arbeit)
Service Analyse / Improvement, SLA-Erstellung / -Verhandlung, Ausrichtung SLM nach ITIL, Service Manager
• IT-Manager (HEK) – interim -
Ausrichtung der IT nach ITIL, Projektleiter aller IT-Projekte, Abrechnung / Kostenkontrolle der RZ-Leistungen
• Technische Integration: Datenbanken, TK, Print (diverse)
Projektplanung und –leitung (Fusion / Outplacement), Review der technischen Umsetzung
• Technische Migration: NT (HASPA)
Erstellung der IT-Sicherheitsrichtlinien, Entwicklung eines Zugangs- und Signatursystems
• Test (HASPA – Y2K)
Planung und Review von Testszenarien, Prozessaudit, Anonymisierung der Testdaten


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