03/2019 - 06/2020

Senior Consultant Full Kritis Service

EnBW AG (Energie, Wasser und Umwelt, 5000-10.000 Mitarbeiter)

Branche: IT-Dienstleistungen / Kritische Infrastrukturen / EnBW AG
Projekt: Aufbau / Entwicklung EnBW-Full Kritis Service
Aufgabe: Senior Consultant Full Kritis Service

Aktivitäten: *Entwicklung von Angeboten inkl. Architekturen für sichere IT-Plattformen
*Erarbeiten von Business Cases für IT-Plattformen (Produktentwicklung)
*Erarbeitung von Angeboten ISMS-Aufbau und Risikomanagement
*Produktentwicklung / Angebotsarbeit für sichere Fernwartungszugänge
*Produktentwicklung (Reselling sowie Direktvermarktung) und Angebotsarbeit CyberRating und Penetrationstests
*fachlich führende Vertragsverhandlung IT-Service Provider (IT-Plattformen)
*erfolgreiche Entwicklung eines vollständigen und belastbaren Business Cases für internat. Sercurity Operations Center (SOC) (Marktanalyse,
Wettbewerbsanalyse, Markteintrittszenarien, Kalkulationen,Organisationsformen...)
*führende Angebotsarbeit Resellervertrag für CyberRating-Produkt unter strikter Beachtung der DSGVO
*Entwickeln Plattformarchitektur für verteilte sichere Cloud auf Basis Cloud&Heat / Secustack

Technische Umgebung: IP-Netze, RZ-Infrastrukturen, Genua Produkte, Radar Services Service
Stack

09/2017 - 12/2018

Senior Berater / Projektmanagement

Bundesanstalt für den Digitalfunk der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (Sonstiges, 500-1000 Mitarbeiter)

Branche: IT-Dienstleistungen / Kritische IT-Infrastrukturen / Netze des Bundes / BDBOS
Projekt: IT-Insourcing von hochsicheren Netzbetriebsleistungen
Aufgabe: Senior Berater / Projektmanagement

Aktivitäten:
*Maßgebliche Angebotsverhandlung für das Insourcing der Betriebsführungs-,IT-Securityleistungen und die Transition zum Eigenbetreib für das
nationale deutsche Regierungsnetz (3-stelliger Mio EUR- Umfang)
*Erarbeiten der Netzbetriebsorganisation im behördlichen Umfeld
*Erarbeiten der Aufgaben und Entwicklungsschritte vom einfachen Provider zum Full Service Provider
*Erarbeiten der betrieblichen Transitionsschritte zur Übernahme der Betriebsleistungen in einem Hochsicherheitsnetz
*Erarbeiten und Verhandeln vertraglicher Change Requests
*Teilprojektleitung im Transitionsvorbereitungsprojekt

SLA, Leistungsbeschreibungen, Funktionale Leistungs-beschreibungen unter Beachtung
Betriebs-übergänge, ANÜ und Vergaberecht, BSI 200/1-3, ISMS

Technische Umgebung: MPLS, SINA, Netznahe- und Nutzernahe Dienste; Betriebsführungstools

02/2017 - 08/2017

Bid Manager

Motorola Solutions (Internet und Informationstechnologie, 5000-10.000 Mitarbeiter)

Branche: IT-Dienstleistungen / Kritische IT-Infrastrukturen / Motorola Solutions
Projekt: Angebotsvorbereitung nationaler TETRA-Swap
Aufgabe: Bid Manager

Aktivitäten:
*Entwicklung des Angebotsvorgehens für multimillionen EUR Angebot im Behördenumfeld
*Erarbeiten umfänglicher Wettbewerbsanalyse im Europäischen Tetra-Umfeld
*Erarbeiten des technischen Swap-Ansatzes desTetra-Netzes (Basisstationen + Vermittlungsstellen)
*Erarbeiten Grobkostenkalkulation

Technische Umgebung: TETRA, Leitstellen

08/2016 - 09/2016

Managementberater

Hansewerk AG (Energie, Wasser und Umwelt, 250-500 Mitarbeiter)

Projekt: Prozess- und Organisationsberatung Prozessdatentechnik
Aufgabe: Managementberater

Aktivitäten:
*Aufnahme der Organisation, Abläufe und Technologien in der Prozessdatentechnik zum Management des Energieversorgungsnetzes (Strom,
Gas)
*Ableiten der Zielorganisationen und Schnittstellen
*Erarbeiten Transformationspfad zur Implementierung der Soll-Organisation und Schnittstellen

Technische Umgebung: WAN, LAN, Stationsleittechnik, Fernwirktechnik, Netzführungssysteme,
Einspeisemanagement, iONS, Smart Grid, Smart Meter

08/2015 - 05/2016

Projektleiter

DB Systel GmbH (Internet und Informationstechnologie, 500-1000 Mitarbeiter)

Projekt: Insourcing der Gebäudeleittechnik-Plattform der DB Station und Services
Aufgabe: Projektleiter

Aktivitäten:
*Aufsetzen und Leiten eines Insourcingprojektes zur Konsolidierung der Serverplattform von 10 Standorten auf zwei Rechenzentrumsstandorte
*Projektbudget: ca. 800 kEUR, ca. 50 MA, 4 Teilprojekte, 4 Sublieferanten
*Ausschreibung Leistungen Sublieferanten unter Berücksichtigung vergaberechtlicher Rahmenbedingungen ( Direktvergabe, Ausnahmetatbestände,
EU-Ausschreibung)
*Feinplanung, Aufbau, Test und Inbetriebnahme georedundanter Serverplattform, zugehöriger Applikationen und Netzwerke
*Migration: Schwenk der Kommunikationsbeziehungen aus der Fläche (ca. 300.000 Meldepunkte / Geber) auf zentralisierte Serverplattform
*Übernahme der Betriebsparameter auf Plattform
*Migration der Kunden- Hardwareclients auf Web-basierte Anwendung
*Aufsetzen Betrieb: Monitoring, Instandsetzung, Wartung der Plattform und Clients, Betriebshandbuch, Betriebskonzept
*Etablierung der DB Systel GmbH als Generalunternehmer für sämtliche Gewerke der Gebäudeleittechnik der DB Station und Services AG
*Implementierung Helpdeskabläufe
*Test, Inbetriebnahme, Kundenabnahme, Übergabe Betrieb, Rückbau Altsysteme

Technische Umgebung: IT-Rechenzentren, RZ-Netze, WAN, LAN, IT-Housing, georedundante
Serverplattform, Rufnummernportierung, Applikation: FIS-Graph

01/2013 - 07/2015

Senior Consultant

DB Systel GmbH (Internet und Informationstechnologie, 500-1000 Mitarbeiter)

Projekt: Projektleiter Insourcing (Netzwerke, Rechenzentrum)
Aufgabe: Senior Consultant

Aktivitäten:
*Erarbeiten von Machbarkeitsstudien (Due Diligence) zum Insourcing von VoIP- Diensten, Büro-IT-Umgebungen, Netzdienstleistungen und Housing (Rechenzentren)
*Leiten oder auch Mitarbeiten an teils internationalen DB- konzerninternen Insourcing- Angebotsprojekten für VoIP, Network to Network Interconnections, HD- Videokonferenzen, Bürokommunikation (UK, NL, D) und zur Konsolidierung von Rechenzentren (incl. Vereinheitlichen der Monitoring-Landschaften)
*Projektsteuerung und teils Projektleitung zur Lieferung der Netzwerkanteile für IT- Dienstleistungen (Entwurf, Implementierung und Betrieb)
*teilweise Interimsmanagement Clusterleiter Insourcing (3 MA)
*Berücksichtigung der IT- Sicherheitsanforderungen der DB- Konzernrichtlinien in den Angebotsprojekten
*Projektstatusreporting, Managementlenkungskreise (intern/Kundenseite)

Angebotsprojekte: Arriva UK, Arriva NL (Netzkopplung), BabetT-Housing (DB Netz AG), SDAG (VoIP),
SDAG (Rechenzentrumsumzug), IBII / IB III- Netzkopplung (DB Netz AG), RBH (VoIP, Netzwerk), Arriva
UK (HD-Videokonferenzdienste), S-Bahn Leipzig (Infrastruktur), Anubis (Renfe Spain, Netzwerke),
Transfracht (Helpdesk), DB Gastronomie (IT-Office-Umgebung)

Technische Umgebung: IP-Netze, MPLS, VoIP, Cisco-HD-Videoplattform, RZ-Infrastruktur

03/2012 - 12/2012

Clusterleiter Dienstemanagement GSM-R

DB Systel GmbH (Telekommunikation, 500-1000 Mitarbeiter)

Aufgabe: Interimsmanagement als Clusterleiter

Aktivitäten: *Überführen des Dienstemanagements GSM-R von der DB Systel GmbH zur DB-Netz AG
*Managen der Leistungsverantwortung für sämtliche Verträge (ca. 11 mio EUR) zu GSM-R innerhalb der DB Systel GmbH und gegenüber dem Kunden der DB Netz AG
*Sicherstellen der vertragskonformen Abarbeitung kundenseitiger Leistungsabrufe aus bestehenden Verträgen
*Sicherstellen vertragskonformer Leistungserbringung von Lieferanten
*Führen von Service- Review-Meetings
*Managen von Kundeneskalationen
*Sicherstellen reguläres Service Reporting
*Managen von Weisungen der DB Netz AG
*Mitarbeiterführung (4 MA)
*Auswerten der Alarm History (Counter)

Technische Umgebung: GSM-R, IP-Netze

11/2011 - 02/2012

Senior Consultant

Vodafone D2 GmbH (Telekommunikation, 1000-5000 Mitarbeiter)

Projekt: Betriebskonzept zur Erschließung des Flughafens Berlin-Brandenburg durch die Vodafone D2 GmbH
Aufgabe: Senior Consultant

Aktivitäten:
*Vertragsanalyse und Ableiten der Anforderungen an den Betrieb der hochverfügbaren Anbindung des Flughafens an das öffentliche Telekommunikationsnetz
(Erschließungsanlage)
*Erarbeiten und Abstimmen der Prozesse zum Betrieb (ITIL) der Erschließungsanlage zwischen den Vertragspartnern (Vertrieb, Technik, Hotlines auf beiden Seiten)
*Detaillierung der Prozesse mit Blick auf die Schnittstellen zwischen den Vertragspartnern

Technische Umgebung: DWDM, SDH, MPLS

04/2011 - 09/2011

Senior Consultant

Vodafone Group / Bearingpoint GmbH / (Telekommunikation, 500-1000 Mitarbeiter)

Projekt: Technische Strategieentwicklung zur Unterstützung des Carrier Markeintritts der Vodafone mit Fokus auf Operations, Engineering und OSS
Aufgabe: Senior Consultant

Aktivitäten:
* Assessment der Landesgesellschaften ( Großbritannien, Spanien, Ungarn, Deutschland hinsichtlich Engineering- und Operations- Prozesse, Tool- Landschaft, OSS und Transportnetze
*Assessment der Ist und Sollprozesse (Demand-, Delivery Management, Operations) auf Carrier- Tauglichkeit
*Erarbeiten und Bewerten von Szenarien zur Netztrennung des Transport- und Access - Netzes (logisch u. physisch) unter Einbeziehung des Kunden
durch eine Serie von Workshops
*Ableiten einer europäischen zentralen OSS- Referenzlandschaft und des notwendigen Zuschnitts des europäischen Transportnetzes inklusive der
resultierenden organisatorischen Änderungen
*Zuarbeit zum Erarbeiten des Business Cases
*Vertreten des Strategiepapiers auf mittlerer Managementebene (Hauptabteilungsleiter)

Technische Umgebung: DWDM-, SDH-Netze, Inventory Management System (Cramer), OSS,
Remedy

07/2000 - 02/2001

Progamme Manager DSL Europe

FirstMark Communications Services Europe Limited (Telekommunikation, 50-250 Mitarbeiter)

Aufgabe: Projektmanagement DSL- Rollout
Rolle: Progamme Manager DSL Europe

Aktivitäten:
*Machbarkeitsstudien DSL (Wettbewerbssituation, regulatorische Rahmenbedingungen) für die Schweiz, Österreich und Dänemark
*Planen und Implementieren des DSL-Rollouts für dt. Mittelzentren (Marktanalyse, Machbarkeitsszenarien, Business Case, Ableitung Rollout- Strategie
*Implementieren und Umsetzen des DSL-Rollouts (Koordinierung Standort- Akquisition, Festnetzplanung, Bauplanung, Aufbau, Anbindung,
Inbetriebnahme, Project Ramp Down nach Strategiewechsel)
*Projektmanagement Leased Line Rollout im Access- / Feeder Network für nationalen DSL-Rollout

Technische Umgebung: DSL, ATM, IP

02/2000 - 06/2000

Leiter Technik

VIAG EuroPlattform AG, Fürstentum Liechtenstein (Telekommunikation, < 10 Mitarbeiter)

Aufgabe: Verantwortlich für das Planen, Implementieren und Betreiben eines GSM / UMTS Mobilfunknetzes / Services
Rolle: Leiter Technik

Aktivitäten:
*Planung, Aufbau der Betriebs- und Büroflächen
*Lieferantenverhandlungen ( Systemtechnik / Infrastruktur / Standorteigentümer )
*Projektmanagement des Infrastruktur- / Systemtechnik- Aufbaus
*Verhandlungen mit der Regulierungsbehörde Liechtenstein
*Verhandlungsführung zum Outsourcing der Netzbetreibung (Connect Austria, Orange Switzerland, VIAG Interkom und Nokia Networks)
*Office -IT Outsourcing

Technische Umgebung: GSM, GPRS, UMTS, MVNO, IN, WAP, SMSC, VMSC, BSS, NSS, OSS

01/1998 - 01/2000

Abteilungsleiter Qualitätsmanagement

Viag Interkom (Telekommunikation, 500-1000 Mitarbeiter)

Aufgabe: Aufbau, Entwicklung und Leitung der Abteilung Qualitätsmanagement
Rolle: Abteilungsleiter Qualitätsmanagement

Aktivitäten:
*Entwickeln und Implementieren des Qualitätsmanagements in der Niederlassung Ost dh.:
*Erarbeiten des techn. Leistungsprofils durch Qualitätserfassung und Auswertung (Drivetests, Systemtechnikmessungen, Metrica).
*Spezifizieren und Implementieren des unternehmensweiten / regionalen Netz- und Dienste- Monitoring (Counter- und Servicelevel- Definitionen, Metrica, WEB-basiertes
Reporting)
*Durchführen und Auswerten von Kundenumfragen.
*Durchführen von technischen Produkttests (Genion, CityZone).
*Sicherstellen nachhaltiger Kundenorientierung durch Qualitätszirkel mit dem Ziel der kontinuierlichen Prozessverbesserung (Aufbereitung, Bearbeitung, Eskalation, Lösung, Verfolgung, Dokumentation, Lesson learned von Kundenproblemen; Aufsetzen u. entwickeln von IT- gestützten Informationsaustausch Technik / Customer
Care )
*Bewerten der regionalen Netzaufbaustrategie (Kundenpotentiale, Aufwand)
*Vertreten der Niederlassung gegenüber Produkt Management sowie dem Vertrieb.
*Federführendes Restrukturieren der Aufgaben und Organisation des Qualitätsmanagements.

Technische Umgebung: GSM, GPRS, Funknetzplanungstool Odyssey, DCS- Messmittel, Netzperformance-Messungen mittels Metrica..., Windows, Uinx

11/1993 - 12/1997

Gruppenleiter Netzqualität

E-Plus Mobilfunk (Telekommunikation, 500-1000 Mitarbeiter)

Branche: Mobilfunk / E-Plus Mobilfunk
Aufgabe Aufbau, Entwicklung und Leitung des Teilbereiches Netzqualität
Rolle: Gruppenleiter Netzqualität

Aktivitäten:
*Funknetzoptimierung; Netzqualitätserfassung / -Auswertung (Drivetests, Performance- Messungen (Metrica);
*Lösung, Verfolgung, ggf. Eskalation, Auswertung und Dokumentation besonderer Kundenreklamationen;
*Aufbau u. Entwickeln der Prozesse (Customer Care - Betrieb - regionale Planungs- und Betriebsorganisation) zur Lösung von
Kundenreklamationen, Kundenkommunikation (Fehlersuche, Erarbeiten von Lösungen);
*Unternehmensreporting
*Netzparametrisierung (BSS)
*Analyse der Verkehrsdaten ( Funknetz und Festnetz (MSC));
*Aufbau und Entwicklung des regionalen Netzperformance- Monitorings (Definition, -Weiterentwicklung der Kennzahlen (Metrica, Nokia-
Systemtechnik) sowie Aufbau / Entwicklung / Implementieren von Service-Level- Konzepten
*Vertretung des Gruppenleiters der Regionalen Netzführung

Technische Umgebung: GSM, GPRS, Funknetzplanungstool Planet, Netzperformance- Messungen
Mittels Metrica, DCS- Messmittel, Windows, Unix

01/1993 - 09/1993

Entwicklungsingenieur

Schoeller Automation (Industrie und Maschinenbau, 10-50 Mitarbeiter)

Branche: Automatisierungsindustrie
Aufgabe: Software- Entwicklung für autonome Transportsysteme
Rolle: Entwicklungsingenieur

Aktivitäten: Software- Entwicklung

Technische Umgebung: Echtzeitbetriebssystem RTOS-UH, Pascal, C++, VME- Bus- Systeme

03/1990 - 09/1992

Entwicklungsingenieur

DESY Hamburg (Sonstiges, 250-500 Mitarbeiter)

Aufgabe: Hardware- Entwicklung für internationale Großforschungsprojekte in der Hochenergiephysik
Rolle: Entwicklungsingenieur

Aktivitäten: Hardware- Entwicklung

Technische Umgebung: VME- Bus- Systeme, Pascal, C++, Windows, Unix, FPGA- und PCB-
Entwicklungssysteme

Jörg Marzahl

Senior Berater / Projektmanagement /Bid Manager / Business Development / Managementberater

Schlagwörter

Dateianlagen

Skills

Projekthistorie

Zertifikate

Reisebereitschaft

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