01.10.2026 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarTechnical Writer | Cloud & SaaS Documentation | Developer Documentation | Docs-as-Code
Burtenbach (bei Augsburg), Deutschland
Weltweit
Diplom | Master of ScienceÜber mich
Erfahrene Technische Redakteurin mit Fokus auf Cloud-, SaaS- und Softwaredokumentation. Erstellung und Strukturierung verständlicher technischer Inhalte, Developer Guides und Online-Hilfen. Praxis mit Markdown, GitLab, Docusaurus, Mermaid, Confluence und CI/CD-gestützten Docs-as-Code-Workflows.
Skills
User Experience (UX)SoftwaredokumentationInformationsarchitekturMarkdownSchreiben von DokumentationTechnisches SchreibenTechnische DokumentationUsability Testing
Ich unterstütze Unternehmen bei der Erstellung, Strukturierung und Optimierung technischer Dokumentation für Software-, Cloud- und SaaS-Lösungen.
Schwerpunkte
- Technische Dokumentation und Softwaredokumentation
- Developer Guides und technische Tutorials
- Benutzerhandbücher, Online Help und Knowledge Bases
- Informationsarchitektur und Content Structuring
- Docs-as-Code und dokumentationsnahe Entwicklungsprozesse
Tools und Technologien
Markdown, GitLab, Docusaurus, Mermaid, Confluence und CI/CD.
Ich lege Wert auf verständliche, strukturierte und konsistente Inhalte sowie eine enge Zusammenarbeit mit technischen Teams. Mein Einsatzspektrum umfasst sowohl den Aufbau neuer Dokumentationen als auch die Überarbeitung und Pflege bestehender Inhalte.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2015
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
Tools: MS Teams, Azure DevOps, Markdown, Mermaid, Docusaurus
In diesem Projekt begleite ich die Projektteams eines großen schwedischen Unternehmens bei der Konzeption und Erstellung von technischen Dokumenten für eine Cloud-Lösung.
Mit Markdown und Mermaid Umsetzung der Documentation as Code (Docs as Code)-Philosophie.
Meine Aufgaben:
- Eingebettet in agilen Development Teams
- Internationale Kommunikation
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentation im Docs-as-Code-Ansatz (Markdown, Git, CI/CD)
- Automatisierte Veröffentlichung der Dokumentation via Azure Pipelines bei jedem Git-Commit
- Versionierte Dokumentation für unterschiedliche Produktstände / Releases
- Einsatz von Markdown, Gitlab, Docusaurus und Azure DevOps zur Integration in den Entwicklungsworkflow
- Nahtlose Zusammenarbeit mit Entwicklerteams über Git-Repos und Pull Requests
- Technische Dokumentation und Softwaredokumentation
- Developer Guides und technische Tutorials
- Benutzerhandbücher, Online Help und Knowledge Bases
- Informationsarchitektur und Content Structuring
- Docs-as-Code und dokumentationsnahe Entwicklungsprozesse
Tools und Technologien
Markdown, GitLab, Docusaurus, Mermaid, Confluence und CI/CD.
Ich lege Wert auf verständliche, strukturierte und konsistente Inhalte sowie eine enge Zusammenarbeit mit technischen Teams. Mein Einsatzspektrum umfasst sowohl den Aufbau neuer Dokumentationen als auch die Überarbeitung und Pflege bestehender Inhalte.
Rolle: Senior Consultant UX Research
Projektbeschreibung:
In diesem Projekt war ich als UX-Researcher:in verantwortlich für die Planung, Durchführung und Auswertung von Nutzertests zur Optimierung der Customer Journey für Privatkunden des Onlinebanking-Portals der Sparkasse. Das Ziel war, tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen und identifizierte Schwachstellen in der Nutzererfahrung zu beheben.
Aufgabenbereiche:
Projektbeschreibung:
In diesem Projekt war ich als UX-Researcher:in verantwortlich für die Planung, Durchführung und Auswertung von Nutzertests zur Optimierung der Customer Journey für Privatkunden des Onlinebanking-Portals der Sparkasse. Das Ziel war, tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen und identifizierte Schwachstellen in der Nutzererfahrung zu beheben.
Aufgabenbereiche:
- Research-Planung und Konzeption: Erstellung eines detaillierten Researchplans sowie Entwicklung eines Interviewleitfadens, um relevante Daten und Einblicke zu sammeln.
- Probandenrekrutierung und -management: Eigenständige Rekrutierung und Koordination der Probanden für die Nutzertests.
- Durchführung von Nutzertests und Interviews: Durchführung von 14 Interviews mit Privatkunden über die Plattform rapidusertests.
- Datenauswertung und Analyse: Sorgfältige Auswertung der gesammelten Daten aus den Nutzertests und Interviews zur Identifizierung von Mustern, Problemen und Verbesserungspotenzialen.
- Ergebniskommunikation: Erstellung einer aussagekräftigen Präsentation, die die wichtigsten Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen klar und verständlich darstellte.