20.08.2026 aktualisiert
100 % verfügbar
Customer Centricity, Experience & Insights | Digitale Produkte & Services | Fokus auf Value Creation
Köln, Deutschland
Weltweit
Dipl.-DesignerÜber mich
Experte für digitale Produkte und Services mit Fokus auf kundenorientierte Strategien, schlanke Prozesse und intelligente Technologien, um Wertströme für Unternehmen zu schaffen. 20+ Jahre Erfahrung als Praktiker, Geschäftsführer, Startup-Gründer, Berater und Transformationsbegleiter.
Skills
User Experience (UX)Agile FührungBeratungCertified Scrum Product OwnerKundenanalyseDigitale ProduktionAblauforganisationProduct OwnershipUser-Centered DesignWertschöpfungWertstromanalyseDigitalstrategieDigitale Produkte
Als Praktiker begleite ich Sie dabei, die Produkte, Services und Prozesse Ihres Unternehmens zu optimieren, deren Performanz und Effizienz zu steigern und dabei Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Strategien zu stellen.
Daraus ergeben sich hybride Services, digitale Produkte und effiziente Team- und Arbeitsabläufe – intern, B2B und B2C.
Denn Kundenzentrierung, Performanz und Digitalisierung sind die Faktoren, die Ihr Unternehmen erfolgreich, zukunftsfähig und resilient machen.
Dazu biete ich Ihnen über 20 Jahre Erfahrung in Strategie, Konzeption, agiler Produktion und Management.
Meine Skills:
- Strukturiertes Arbeiten
- Analytisches Denken
- Strategisches Mindset
- Lösungsorientierte Haltung
- Flexibilität und Resilienz in schnelllebigen Arbeitsumfeldern
- Praktiker, Berater, Entscheider
- Erfahrener und loyaler Teamplayer
- 15 Jahre Erfahrung in Leadership
- Empathische und wertschätzende Teamführung
- Erfahrung in Remote- / Near- und Offshore-Kollaboration
- Reisebereitschaft vorhanden
- Zertifizierungen zum Product Owner (Scrum Alliance), Customer Journey Manager (Connected Journeys), Facilitator “KI-Sprint für Prozess- und Produktentwicklung” (33A)
Meine Rollen:
- Senior Enterprise UX/CX Consultant
- Senior UX/CX Design Consultant
- Customer Insights Manager
- UX/CX Strategy Lead
- UX/CX Concept Lead
- Product Owner / Product Manager
- Product Board Member
- Interims-Manager
- Innovationsmanager
- Team Lead
- Team Coach
- Moderator / Facilitator / Trainer
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte meinem separaten CV.
Ich freue mich auf unsere Zusammenarbeit.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2002
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
diverse Unternehmen
div. Unternehmen
div. Unternehmen
Zertifikate
Flight Level 2 Experte
Flight Level Academy2026
Business and Finance Concepts for Product Leaders
Inclusive Leaders2025
AI Sprint Facilitator
33A2024
Customer Journey Manager
Connected Journeys2023
Barista
Friedrichs Coffee Shop2016
SCRUM Alliance Certified Product Owner
SCRUM Alliance2014