08.09.2026 aktualisiert

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Technischer Projektleiter Gebäude- und Industrietechnik | IT-Techniker | Field Service Engineer

Lampertheim, Deutschland
Weltweit
Bachelor of Science in Informatik, Hochschule Darmstadt
Lampertheim, Deutschland
Weltweit
Bachelor of Science in Informatik, Hochschule Darmstadt

Profilanlagen

Profil_Ibrahim_Doktoroglu.pdf

Skills

Remote Desktop Service
Technische Projektleitung in der Gebäude- und Industrietechnik
Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten im Bereich ASCOIL-Systeme, Brandschutztechnik und industrieller Klimatechnik. Koordination mehrerer Gewerke sowie Abstimmung mit Ingenieuren, Bauleitern und Auftraggebern zur Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs.

IT-Support und Field Service Engineering
Durchführung und Koordination von Rollout-Projekten (Hardware- und Software-Deployments, Arbeitsplatzmodernisierung, Austausch von Endgeräten). Außendienst-Einsätze zur Betreuung regional verteilter Standorte inklusive Fehleranalyse, Störungsbehebung und Installation neuer Systeme.

Systemadministration und Netzwerkinfrastruktur
Installation, Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen an mehreren Standorten. Netzwerkplanung, Netzwerksicherheit und Durchführung technischer Netzwerkanalysen sowie User-Administration im Active Directory.

Qualitäts- und Sicherheitsmanagement
Qualitäts- und Sicherheitsmanagement nach technischen Normen und Industrievorschriften. Durchführung von Abnahmen, Funktionsprüfungen und Qualitätskontrollen von technischen Anlagen.

Technische Dokumentation
Erstellung technischer Dokumentationen, Berichte und projektbezogener Unterlagen sowie vollständige Dokumentation aller Tätigkeiten, Installationen und Änderungen.

ITIL-Prozesse und Incident Management
Klassifizierung, Dokumentation und Routing von Incidents im Trouble-Ticket-System gemäß ITIL-Prozessen. Prozessorientiertes Arbeiten nach ITIL sowie konsequente Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA).

Server-Virtualisierung und Infrastruktur
Server-Virtualisierung mit VMware ESXi inklusive Migration bestehender physischer Server in die virtuelle Umgebung. Aufbau und Inbetriebnahme von Firewalls und VPN-Lösungen sowie Installation verschiedener RAID-Level in Serverumgebungen.

Baustellenorganisation und Ressourcensteuerung
Baustellenorganisation, Terminplanung und Ressourcensteuerung bei technischen Projekten im Bereich Gebäude- und Anlagentechnik.

Remote-Support und Fehleranalyse
Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff (TeamViewer, Microsoft Remote Desktop). Technische Analyse und Bearbeitung von Störungen in den Bereichen Windows-Betriebssystem, Desktop/Notebook-Hardware, Drucker, Netzwerk, VPN, Benutzerprofile, Zugriffsrechte und Softwareverteilung.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2021

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherTürkischMuttersprache

Projekthistorie

Technischer Projektleiter (Gebäude- und Industrietechnik)

AS-ER Engineering / Türkei
Installation, Wartung und Inbetriebnahme von ASCOIL-Klimaanlagen in industriellen Umgebungen. Verlegung, Montage und Prüfung von Brandschutzleitungen gemäß geltenden Sicherheits- und Industrienormen. Aufbau, Installation und Funktionsprüfung von industriellen Klimaanlagen und zugehörigen Komponenten. Unterstützung bei der technischen Umsetzung von Projekten im Bereich Gebäude- und Anlagentechnik. Zusammenarbeit mit Ingenieuren, Bauleitern und technischen Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs. Durchführung von Qualitätskontrollen, Funktionsprüfungen und Dokumentation der ausgeführten Arbeiten. Einhaltung aller relevanten Sicherheitsvorschriften und technischen Standards auf Baustellen und Industrieanlagen.

IT-Techniker / Field Service Engineer

Computacenter AG & Co. oHG
Einsatz beim Kunden Heidelberger Druckmaschinen AG an deutschlandweiten Standorten. Verantwortlich für den IT-Support und die technische Betreuung mehrerer deutscher Standorte. Durchführung und Koordination von Rollout-Projekten (Hardware- und Software-Deployments, Arbeitsplatzmodernisierung, Austausch von Endgeräten). Außendienst-Einsätze zur Betreuung regional verteilter Standorte inklusive Fehleranalyse, Störungsbehebung und Installation neuer Systeme. Planung und Umsetzung von Netzwerk- und Infrastrukturmaßnahmen. Enge Zusammenarbeit mit lokalen IT-Teams, Projektleitern und externen Dienstleistern. Dokumentation von Änderungen, Störungen und Installationen gemäß internen ITIL-Prozessen.

System-Techniker / Support Engineer (freiberufliche Tätigkeit)

Hewlett-Packard CDS GmbH, Bad Homburg
Einsatz im 2nd-Level-Support für den Account DAIMLER AG, Standort Germersheim. Technische Analyse und Bearbeitung von Störungen in den Bereichen Windows-Betriebssystem, Desktop/Notebook-Hardware, Drucker, Netzwerk, VPN, Benutzerprofile, Zugriffsrechte und Softwareverteilung. Klassifizierung, Dokumentation und Routing von Incidents im Trouble-Ticket-System gemäß ITIL-Prozessen. Anwenderbetreuung im Microsoft-Windows- und Office-Umfeld. Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff (TeamViewer, Microsoft Remote Desktop). Pflege und Aktualisierung von Kunden-Assets in Asset-Management-Datenbanken. Durchführung von Softwareverteilungen über den Daimler Deployment Server. Verwaltung und Bearbeitung von Benutzeraufträgen im System TOPCON. Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Teamleiter / Senior Support-Engineer (freiberufliche Tätigkeit)

Livingston Electronic Services GmbH, Darmstadt
Planung und Durchführung größerer Unternehmensveranstaltungen wie Aktionärs-Hauptversammlungen und Messeauftritte, inklusive technischer Infrastruktur und Ablaufkoordination. Analyse, Fehlerdiagnose und Behebung von Störungen im hauseigenen CRM-System eResult. Technischer Ansprechpartner für interne Technikerteams sowie Schnittstelle zwischen Support, Kundenservice und IT-Betrieb. Telefonischer Kundensupport bei technischen Fragestellungen und Serviceanfragen. Durchführung von Server-Pre-Installationen, Vollinstallationen und umfassenden Hardware-Tests. Einrichtung und Inbetriebnahme von Windows Server 2003 und 2008 in Test- und Produktivumgebungen. Installation und Administration von Netzwerkkomponenten (Switches, Router, Firewalls). Server-Virtualisierung mit VMware ESXi. Aufbau und Inbetriebnahme von Firewalls und VPN-Lösungen. Vollständige Dokumentation aller Tätigkeiten, Installationen und Änderungen.

System-Administrator (Festanstellung)

CeBeeF Fahrdienst e. V., Frankfurt
Installation, Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Systeme an mehreren Standorten des Unternehmens. Unterstützung bei Netzwerkplanung, Netzwerksicherheit und Durchführung technischer Netzwerkanalysen. Installation, Integration und laufender Softwareservice neuer Systeme und Anwendungen. Mitarbeit bei der Konzeption einer Windows-Server-2000-Active-Directory-Umgebung. User-Administration im Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen). Erstellung und Pflege von Richtlinien, Anleitungen und technischen Dokumentationen für Anwender und interne Teams. Vollständige Dokumentation aller administrativen Tätigkeiten und Systemänderungen.

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