18.09.2026 aktualisiert

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Digitale Transformation & Produktsteuerung | KI-Einführung in Organisationen | Ex-Director, VW Group

Potsdam, Deutschland
Weltweit
Dipl. Wirt. M.A.
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Profilanlagen

CV_Stefan_Westphal_Freelance_2026-09-18.pdf

Über mich

Ich komme aus dem Journalismus, habe mit 19 mein erstes Unternehmen gegründet und zuletzt bei diconium einen Bereich mit 35 Mio. € Umsatz geführt. Ich arbeite dort, wo Strategie, Produktorganisation und KI-Einführung aufeinandertreffen — und übersetze zwischen Vorstand, Produktteam und Entwicklung.

Skills

Künstliche IntelligenzChange ManagementDigitalisierungE-CommerceSteuerungOrganisationsentwicklungProduktentwicklungProdukt ManagementStakeholder ManagementDigitalstrategie
Berater für Digitale Transformation, Produktsteuerung und KI-Einführung
20+ Jahre Erfahrung, davon 8 Jahre in der Digitalberatung für die Volkswagen Group (diconium), zuletzt als Director Digital Consulting mit P&L-Verantwortung für 35 Mio. € Umsatz und 120 Mitarbeitende.
Digitale Transformation & Digitalstrategie
  • Entwicklung und Umsetzung von Digitalstrategien in Konzernumgebungen und regulierten Märkten
  • Transformationsprogramme in Sales & Aftersales IT, Automotive, Retail und Medien
  • Change Management, Stakeholder-Management bis C-Level, Governance-Design
  • Systemische Organisationsentwicklung (Intrinsify Academy)
Produktsteuerung & Produktorganisation
  • Aufbau von Produktorganisationen nach dem Product Operating Model
  • Product Owner für internationale Softwareentwicklungsteams (Infotainment, E-Commerce, digitale Services)
  • Portfolio- und Roadmap-Steuerung, Requirements Engineering, Discovery & Delivery
  • Agile Skalierung: SAFe (zertifiziert), OKR, KPI-basierte Steuerungsmodelle
KI-Einführung / AI Adoption
  • Begleitung der Einführung von KI-Tools in Beratungs- und Entwicklungsteams
  • Konzeption und Durchführung von KI-Workshops für Fach- und Führungskräfte
  • Use-Case-Identifikation, Priorisierung und Befähigung statt Tool-Rollout
  • KI-Ethik und Governance; Autor eines interaktiven Dokumentarfilms zu KI und Ethik
  • Gründer eines KI-basierten Empfehlungssystems (Recommender Engine)
Moderation & Befähigung
  • Konzeption und Leitung von Strategie-, Innovations- und KI-Workshops
  • Keynotes, Trainings, Dozententätigkeit
  • Journalistischer Hintergrund (NDR 2, radio ffn): Übersetzung komplexer Technikthemen in entscheidungsfähige Sprache
Branchen: Automotive, Medien, Retail, öffentlicher Sektor
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher)

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2000

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Aufbau und Leitung einer Digital-Consulting-Einheit für Vertriebs- und Aftersales-IT

Europäischer Automobilkonzern (über eine konzerneigene Digitalberatung)

Internet und Informationstechnologie

>10.000 Mitarbeiter

Kunde: Europäischer Automobilkonzern (über eine konzerneigene Digitalberatung)
Branche: Automotive / Konzern-IT
Rolle: Bereichsleitung Digital Consulting
Beschreibung: Aufbau und Führung einer Beratungseinheit für den Vertriebs- und Aftersales-IT-Bereich eines Automobilkonzerns, mit zehn direkt geführten Führungskräften und Beratenden. Inhaltliche Schwerpunkte: Beratung der Fach- und IT-Bereiche zur Einführung von KI in die tägliche Arbeit — von der Use-Case-Identifikation über Priorisierung bis zur Befähigung der Teams. Parallel Entwicklung und Umbau von Produktorganisationen auf Basis systemischer Organisationstheorie: Zuschnitt von Produktteams, Klärung von Entscheidungsrechten, Einführung durchgängiger Steuerungslogiken über Portfolio- und Teamebene hinweg. Verantwortung für Angebotsentwicklung, Kompetenzaufbau im Team und die Steuerung des Beratungsportfolios im Vertriebs- und Aftersales-Umfeld.
Kenntnisse: Digitale Transformation, KI-Einführung, AI Adoption, Produktorganisation, Product Operating Model, Systemische Organisationsentwicklung, Portfolio-Steuerung, Change Management, Führung, Stakeholder-Management, Automotive, Aftersales, Workshop-Moderation

Leitung eines Beratungs-Geschäftsbereichs für digitale Transformation im Automobilumfeld (P&L-Verantwortung)

Digitalberatung eines europäischen Automobilkonzerns

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

Kunde: Digitalberatung eines europäischen Automobilkonzerns, Kundensegment Konzernmarken und Automotive
Branche: Automotive / Digitalberatung
Rolle: Director Digital Consulting, Geschäftsbereichsleitung
Beschreibung: Verantwortung für einen Geschäftsbereich mit rund 40 Mio. € Jahresumsatz, fachlicher Führung von rund 120 internationalen Mitarbeitenden aus Softwareentwicklung, Customer Experience, Strategie, Account Management und Operations sowie disziplinarischer Führung von neun Führungskräften und Projektleitenden. Umsatzwachstum von 21 % im Geschäftsjahr 2024. Strategische Leitung digitaler Produkt- und Transformationsprogramme in der Automobilbranche, Entwicklung datenbasierter und KI-gestützter Produktlösungen, Aufbau skalierbarer Plattformarchitekturen. Aufbau eines neuen Angebotsportfolios auf Basis des Product Operating Model. Einführung agiler Organisationsstrukturen und KPI-basierter Steuerungsmechanismen. Steuerung der Einführung von KI-Werkzeugen in die tägliche Arbeit der Teams. Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, HR und externen Partnern; Analyse von Markttrends und Kennzahlen als Grundlage der Berichterstattung an die Unternehmensführung.
Kenntnisse: P&L-Verantwortung, Geschäftsbereichsleitung, Digitale Transformation, Digitalstrategie, Product Operating Model, KI-Einführung, Plattformarchitektur, Agile Organisation, OKR, KPI-Steuerung, Neukundengewinnung, Führung internationaler Teams, Automotive

Gaming-Strategie für Fahrzeug-Infotainment und Umsetzungsbegleitung

Software-Tochtergesellschaft eines europäischen Automobilkonzerns

Internet und Informationstechnologie

>10.000 Mitarbeiter

Kunde: Software-Tochtergesellschaft eines europäischen Automobilkonzerns
Branche: Automotive / Software
Rolle: Strategieberatung und fachliche Projektleitung
Beschreibung: Entwicklung einer Gaming-Strategie für die Infotainmentsysteme zweier Konzernmarken: Marktanalyse, Nutzungsszenarien im Fahrzeugkontext, Partnermodell und Monetarisierungslogik. Begleitung der Umsetzung bis zur Implementierung von Spielen in den Serien-Infotainmentsystemen im Jahr 2023. Abstimmung über mehrere Marken, Entwicklungseinheiten und externe Partner hinweg.
Kenntnisse: Digitalstrategie, Produktstrategie, Infotainment, Marktanalyse, Geschäftsmodellentwicklung, Partnermanagement, Stakeholder-Management, Automotive

Product Owner für eine internationale E-Commerce-Plattform (Mitarbeitershop)

US-amerikanischer Hersteller gewerblicher Waschtechnik

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

Kunde: US-amerikanischer Hersteller gewerblicher Waschtechnik
Branche: Industrie / E-Commerce
Rolle: Product Owner und Beratung Geschäftsmodellentwicklung
Beschreibung: Beratung zur Geschäftsmodellentwicklung und Product Ownership für das internationale Softwareentwicklungsteam eines Mitarbeitershops. Verantwortung für Backlog, Priorisierung, Anforderungsklärung und Abstimmung zwischen Fachbereich, Entwicklung und Betrieb über Zeitzonen hinweg. Launch der Plattform im Mai 2023.
Kenntnisse: Product Owner, E-Commerce, Requirements Engineering, Backlog Management, Agile Softwareentwicklung, Scrum, Internationale Teams, Geschäftsmodellentwicklung

Markteintritts- und Skalierungsstrategie USA für eine Digitalberatung

Internationale Digitalberatungsgruppe

Internet und Informationstechnologie

500-1000 Mitarbeiter

Kunde: Internationale Digitalberatungsgruppe
Branche: Unternehmensberatung / Digitalisierung
Rolle: Strategieentwicklung und Umsetzungsbegleitung
Beschreibung: Entwicklung einer Wachstumsstrategie zur Skalierung des US-Geschäfts: Marktanalyse, Zielkundensegmentierung, Aufbau der Lieferfähigkeit und Neukundengewinnung. Ergebnis war der Aufbau eines zweiten US-Standorts an der Ostküste. Begleitend Leitung und Mitwirkung in Ausschreibungen und Pitches sowie Keynotes zu digitalen Geschäftsmodellen.
Kenntnisse: Wachstumsstrategie, Markteintritt, Business Development, Neukundengewinnung, Pitch-Management, Internationalisierung, Digitalberatung

Product Owner für einen digitalen Office-Dienst im Fahrzeug-Infotainment

Europäischer Automobilkonzern

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Kunde: Europäischer Automobilkonzern
Branche: Automotive / Connected Services
Rolle: Product Owner, Geschäftsmodell- und Rollout-Verantwortung
Beschreibung: Entwicklung des Geschäftsmodells und der internationalen Rollout-Strategie für einen digitalen Dienst, der Office-Funktionalitäten in das Fahrzeug-Infotainmentsystem bringt. Product Ownership für das Softwareentwicklungsteam von der Discovery bis zur Freigabefähigkeit. Marktreife nach 18 Monaten erreicht. Steuerung der Anforderungen zwischen Konzernfachbereichen, Entwicklung, Recht und Datenschutz in einem stark regulierten Umfeld.
Kenntnisse: Product Owner, Connected Services, Geschäftsmodellentwicklung, Rollout-Strategie, Requirements Engineering, Agile Produktentwicklung, Regulierte Märkte, Datenschutz, Automotive

Konzeption und Autorschaft eines interaktiven Dokumentarformats zu Künstlicher Intelligenz und Ethik

Medienproduktionsunternehmen, Berlin

Medien und Verlage

< 10 Mitarbeiter

Kunde: Medienproduktionsunternehmen, Berlin
Branche: Medien / Digitale Produktion
Rolle: Autor und Projektleitung
Beschreibung: Entwicklung einer interaktiven Erzählform, die Funktionsweise und ethische Fragen Künstlicher Intelligenz für ein breites Publikum zugänglich macht. Verantwortung für Konzeption, Storytelling, Nutzerführung und Umsetzung gemeinsam mit einem interdisziplinären Team; iterative Entwicklung mit agilen Methoden und Nutzerfeedback.
Kenntnisse: KI-Ethik, Interaktives Storytelling, Digitale Produktentwicklung, Konzeption, Agile Methoden, Wissensvermittlung

Digitales Geschäftsmodell für die Skalierung eines Podcast-Geschäfts

Deutscher Verlag

Medien und Verlage

50-250 Mitarbeiter

Kunde: Deutscher Verlag
Branche: Medien / Publishing
Rolle: Freiberuflicher Digitalisierungsberater
Beschreibung: Entwicklung eines digitalen Geschäftsmodells zur Skalierung des Audio- und Podcast-Geschäfts: Erlösmodelle, Formatlogik, Distribution und organisatorische Voraussetzungen. Begleitend Konzeption und Leitung von Workshops und Schulungen zu Unternehmenskommunikation und PR sowie Dozententätigkeit an einer Akademie für Public Relations.
Kenntnisse: Geschäftsmodellentwicklung, Digitalberatung, Medien, Audio/Podcast, Workshop-Moderation, Training, Unternehmenskommunikation

Strategische Neuausrichtung eines Innovationszentrums für Medien und Technologie

Landesmedienanstalt Berlin Brandenburg (mabb)
Kunde: Landesmedienanstalt, Brandenburg/Berlin
Branche: Öffentlicher Sektor / Medien
Rolle: Geschäftsführung
Beschreibung: Strategische Neuausrichtung eines öffentlich getragenen Innovationszentrums: Aufbau eines Innovationsportfolios für Medien- und Technologie-Start-ups, Gestaltung von Förderprogrammen für datengetriebene Geschäftsmodelle, Entwicklung einer Innovations-Roadmap sowie von Programmen zu KI-Ethik und Medienzukunft. Führung von 18 Mitarbeitenden. Vertretung des Zentrums in politischen Gremien auf Landesebene.
Kenntnisse: Geschäftsführung, Innovationsmanagement, Start-up-Förderung, Strategieentwicklung, Öffentlicher Sektor, Gremienarbeit, Führung

Internationale Innovationskommunikation für einen Automobilzulieferer

Global tätiger Automobilzulieferer, Geschäftsbereich Car Multimedia

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Kunde: Global tätiger Automobilzulieferer, Geschäftsbereich Car Multimedia
Branche: Automotive / Elektronik
Rolle: Marketing und interne Kommunikation
Beschreibung: Leitung von Innovationskommunikationsinitiativen auf globaler Ebene, unter anderem für die Messeauftritte auf zwei internationalen Technologiemessen in Las Vegas mit hoher Medienresonanz. Leitung des Aufbaus eines VR-basierten Messedemonstrators für visionäre Infotainmentsysteme, der die Verweildauer am Messestand um rund 50 % steigerte. Entwicklung digitaler Kommunikationsstrategien, Unterstützung der Krisen- und Veränderungskommunikation, Redenschreiben für die Geschäftsführung.
Kenntnisse: Innovationskommunikation, Digitale Kommunikationsstrategie, Krisenkommunikation, Change-Kommunikation, Virtual Reality, Messekonzeption, Internationales Umfeld


Zertifikate

Systemische Organisationsentwicklung

Intrinsify

2025

SAFe for Product Owner

SAFe

2024

Qualitätsmanagement (Medien)

Medienqualifikation Köln

2016


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