Systemischer Berater, Trainer & Business Coach mit über 30 Jahren Erfahrung

PERSÖNLICHES:
Ihr Unternehmen wünscht sich Menschen und Teams, die zielstrebig, selbstbestimmt und mit Sinn eigene Wege gehen. Führungskräfte, die Ihre Mitarbeitenden motivieren, ihr Bestes zu geben. Kunden, die von Ihnen begeistert sind.
Mit über 30 Jahren Erfahrung in Führung, Vertrieb und Business-Entwicklung begleite ich die Menschen und Teams Ihrer Organisation auf ihrem Weg. Die besten Lösungen stecken in den Menschen Ihres Unternehmens. Meine Aufgabe als Trainer und Coach sehe ich darin, das Entdecken und Entwickeln hilfreicher Ressourcen in Ihren Mitarbeitenden und Teams mit Wissen, Struktur und Geduld zu begleiten. Bisherige Kunden schätzen an mir hohe
Empathie, wertschätzenden Dialog auf Augenhöhe, hohe Integrität und den Mut, auch unbequeme Fragen zu stellen.

KERNKOMPETENZEN & EXPERTENWISSEN:
Schwerpunkte meiner Expertise und der hauptsächliche Nutzen meiner Arbeit für Ihr Unternehmen:

Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen sowie anschließender Service & Kundenbetreuung:

• Professionelle Verkaufs- und Servicegespräche durch strukturierte Fragetechniken und aktives Zuhören
• Hohe Empathie im Kundenkontakt durch präzises Erkennen von Emotionen und Gesprächsdynamiken
• Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und konstruktives, zielführendes Verhalten

Führung / Leadership:

• Souveräne Wirkung gegenüber Mitarbeitenden, Teams und Management durch klare Werte und Haltungen
• Nachhaltiger Aufbau von Vertrauen und Erhöhung der Resilienz durch empathische Führung
• Erhöhung der Eigenverantwortung von Mitarbeitenden und Teams durch eindeutige Klärung von Verantwortung, Aufgaben und erwarteten Ergebnissen

BRANCHENEXPERTISE (SCHWERPUNKTE):

• IT-Unternehmensberatung
• Softwareunternehmen
• Telekommunikation & Digitalisierung
• Banken & Finanzdienstleistungen, Versicherungsunternehmen
• Personaldienstleistungen
• Maschinen- und Anlagenbau

METHODEN & MODELLE (AUSZUG):

• Mimikresonanz® & Motivkompass® nach Eilert
• SPIN, High Probability Selling, Consultative Selling, Buying Center
• Kommunikationstechniken (z.B. 4-Ohren-Modell)
• Verhandlungstechniken (z.B. Harvard)
• Business Model Navigator (St. Gallen)
• Führungs- und Teamentwicklungsmodelle (z.B. PERRMA, Spiral Dynamics)
• Systemische Beratung / Systemisches Coaching

QUALIFIKATIONEN & ZERTIFIKATE (AUSZUG):

• Mimikresonanz®-Lizenztrainer & Mimikresonanz®-Master (Eilert-Akademie Berlin)
• Systemischer Berater (Systemwerkstatt Darmstadt)
• Psychology at Work, Positive Psychologie in der Führung, (Hochschule Hannover)
• Grammatik des Zwischenmenschlichen, Wirkfaktoren - Charisma als erlernbare Fähigkeit, Werte & Motive -
• (Selbst)Führung von Persönlichkeiten (THE academy-space, Augsburg)
• Storytelling im Business (Alexander Christiani, Engelberg/CH)

Gerne stehe ich für ein unverbindliches Kennenlernen und Gespräch über Ihr konkretes Projekt und Anliegen zur Verfügung.