29.04.2026 aktualisiert

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ServiceNow, Technical Consultant,Solution Consultant, Softwareentwickler

Hessisch Oldendorf, Deutschland
Deutschland +2
info: Deutschland, Österreich, Schweiz
Wirtscahftsinformatik, Bachelor of Science
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Profilanlagen

Sergej_Kaiser_Lebenslauf.pdf

Skills

CmdbBeratungServiceNow App EngineService DeliveryTechnische Beratung
Senior ServiceNow Entwickler
Mit über 10 Jahren IT-Erfahrung und tiefem ServiceNow-Fokus bringe ich technisches Know-how und strukturierte Projektkommunikation zusammen – von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live.
ServiceNow – Module & Schwerpunkte
  1. ITSM · CSM · HR Service Delivery · Knowledge Management · CMDB
  2. Scripted REST APIs · Business Rules · Flow Designer · Widgets · Catalog Items
  3. Automated Test Framework (ATF) · Regressionstests · Datenmigration · Data Separation
Zertifizierungen
  1. ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
  2. Certified Implementation Specialist CSM (CIS-CSM)
Stärken im Projektalltag
  1. Präzise Anforderungsaufnahme und realistische Schätzung
  2. Validierung nach ServiceNow Best Practices
  3. Technische Beratung von Fachbereichen auf Augenhöhe
  4. Saubere, nachvollziehbare Dokumentation
  5. Leitung von Offshore-Teams & eigenverantwortliches Arbeiten
Hintergrund Breite Vorerfahrung als Full-Stack-Entwickler (Java, Spring Boot, Angular, Microservices, AWS) – ich denke über den ServiceNow-Tellerrand hinaus und verstehe komplexe Systemlandschaften.

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2021

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherRussischgut

Projekthistorie

ServiceNow Lead Entwickler

Landeshauptstadt München
Verantwortung für zahlreiche Weiterentwicklungen bestehender Module und Neueinführungen von Modulen.
Technsiche Beratung und Umsetzung von Anforderungen innerhalb von ServiceNow

Technical Consultant - ServiceNow

NTT Data
Beratung zu technischen Themen innerhalb von ServiceNow
Verantwortung für Neueinführungen und migrationen zu ServiceNow

Technical Consultant

ServiceNow - SOLVVision AG
Entwicklung und Beartung in SerivceNow

Softwareentwickler

Euromobil - Rent A Car, Hannover
Full-Stack-Softwareentwicklung mit Verantwortung im Aufbau einer
Microservice- Architektur und technischem Lead neuer Produkte
Technologien: Java 10, Eclipse, Webservices, Microservices, Docker,
Git, Angular 7, Spring Boot, Spring MVC, Spring JPA, JBoss, PostGre
SQL, Scrum, Jira, CI, Rest, Soap

Softwareentwickler / Teilprojektleiter

MDK-Niedersachsen, Hannover
Softwareentwicklung in Java RCP mit Projektverantwortung im
Bereich Software der IT-Abteilung des MDK-Niedersachsen
Technologien: Java8, Eclipse, Eclipse RCP, XML, Jira

IT- Berater (Anwendungsentwicklung)

ITGAIN Consulting GmbH, Hannover

Zertifikate

ServiceNow CIS CSM

ServivceNow

2024

ServiceNow CSM

ServiceNow

2021

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