17.04.2026 aktualisiert

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Erfahrener Projektleiterin / Agile Leader / RE / UX Designer

Wien, Österreich
Weltweit
Technische Universität Wien, Studium der Informatik
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Profilanlagen

Senior Projektleiterin CV_Ulreich-Zarotti.pdf

Über mich

Senior in den erwähnten Rollen, Erfahrung im öffentlichen Sektor, Banken, Transport und Logistik

Skills

InnovationAgile MethodologieAtlassian JiraBusiness Process Model And NotationUnternehmensberatungGeschäftsprozesseProzessoptimierungTechnische AnalyseDesign ThinkingDigitalisierungProjektmanagementModeling LanguagesAufbauorganisationVorgehensmodellScrumPrototypingPrototyping (Softwareentwicklung)Requirements EngineeringUMLUser StoriesBacklogsFigmaWasserfallmodell
Methoden & Rollen
Ich arbeite seit vielen Jahren in komplexen IT‑Vorhaben als IT‑Projektleiterin, Scrum Masterin, Product‑Owner‑Proxy und Business Analystin.

Meine Schwerpunkte liegen in:
Leitung von IT‑Projekten und ‑Teilprogrammen (Planung, Steuerung, Reporting, Risiko‑ und Stakeholder‑Management)
Aufbau und Führung agiler Teams (Scrum, Kanban), Einführung und Optimierung agiler Arbeitsweisen
Unterstützung von Product Ownern als PO‑Proxy, Übersetzen fachlicher Anforderungen in umsetzbare Product‑Backlogs
Business Analyse und Requirements Engineering (EPICs, User Stories, Use Cases, Abnahmekriterien)
Moderation von Workshops, Refinements, Reviews und Retrospektiven sowie Entscheidungs‑ und Abstimmungsrunden

Projektleitung & Coaching
Als Projektleiterin und Coach sorge ich dafür, dass Ziele, Rollen und Erwartungen klar sind und Teams fokussiert arbeiten können:
Strukturierung von Projekten, Roadmaps und Meilensteinen in komplexen Umgebungen
Steuerung interdisziplinärer Teams mit Fachbereich, IT, externen Partnern und Management
Erkennen und Auflösen von Blockaden, Förderung einer offenen, lösungsorientierten Teamkultur
Coaching von Product Ownern, Fachvertreter:innen und Entwickler:innen im Umgang mit agilen Methoden und Tools
Sicherstellen von Transparenz (z. B. über Boards, Statusberichte, Reviews) und frühzeitiges Eskalations‑/Risiko‑Management

Business Analyse & Requirements Engineering
Ein Kern meiner Arbeit ist die strukturierte Erhebung und Ausarbeitung von Anforderungen:
Analyse von Geschäftsprozessen, Pain Points und Zielen gemeinsam mit Fachbereichen
Ableitung und Dokumentation von EPICs, User Stories, Use Cases samt Akzeptanzkriterien
Priorisierung von Anforderungen nach Business Value, Risiko, Abhängigkeiten
Abstimmung zwischen Fachbereich, IT, Compliance/Regulatorik und weiteren Stakeholdern
Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Einführung (Cut‑Over, Schulungen, Change‑Kommunikation)

UI/UX & Prototyping (unterstützend)
Ergänzend zu Projekt‑ und Analyseaufgaben nutze ich Prototyping, um Anforderungen greifbar zu machen:
Entwurf von Mockups und einfachen Oberflächenkonzepten für Fach‑, Backoffice‑ und Behörden‑Anwendungen
Erstellung klickbarer Prototypen (z. B. mit Justinmind), um User Flows und Bedienlogik mit Stakeholdern zu diskutieren

Tools & Umfelder
Projekt‑ und Kollaborationstools: Jira, Azure DevOps, Confluence, Miro, MS Teams, MS Office
Prototyping: Justinmind (umfangreiche Erfahrung), Figma (Grundkenntnisse)
Domänen: Banken/KYC, öffentliche Verwaltung/Bundesbehörden, Post/Logistik, interne IT‑/Digitalisierungsprojekte im B2B‑Kontext

Arbeitsweise & Stärken
Strukturiert, verlässlich, analytisch
Hohe Kommunikations‑ und Moderationsstärke
Schnelle Einarbeitung in komplexe fachliche und regulatorische Zusammenhänge
Fähigkeit, Fachbereich und IT auf gemeinsame, realistische Lösungen zu führen
Ruhige, lösungsorientierte Art, auch in schwierigen Projektphasen

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgutItalienischverhandlungssicherSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Business Analyse / RE

Transportunternehmen

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

Business Analyse bei der Ablöse einer Legacy-Lösung für ein POS-System. Konkret ist die Aufgabe die Erstellung von Requirements-Dokumenten / Feature und von Lösungsvorschlägen gemeinsam mit den SME und den technischen Experten für das Legacy-System. Nach Abstimmung mit dem internationalen Provider einer Standard-Software für diesen Bereich werden die Anforderungen in Umsetzung gegeben.

PL und Prozessmodellierung

Kathrein Privatbank

Banken und Finanzdienstleistungen

50-250 Mitarbeiter

Analyse/Projektleitung und Einführung der Abbildung des regulatorischen KYC-Prozesses im bestehenden CMS, Evaluierung und Bewertung von Vendoren für das zukünftige CRM-System, Requirements Engineering für unterschiedliche Themen im Bereich Digitalisierung/Automatisierung

OE-Berater

Öffentliche deutsche Organisation

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Strategische Beratung für die Re-Organisation der IT-Abteilung der deutschen BPOL in Potsdam.
Analyse von Ist/Definition des Solls der Aufbau- und Ablauforganisation anhand eines Referenzmodells.

Scrum Master, RE

BMDW

Öffentlicher Dienst

50-250 Mitarbeiter

Scrum Master für das Projekt e-Xport mit dem Ziel der Ablöse und Modernisierung einer Anwendung für den Außenexport..
Methodisches Coaching des Kunden-POs und des Scrum-Teams.
Generierung eines Backlogs aus vorliegenden Lastenheften und laufende Erweiterung/Priorisierung in Unterstützung des Kunden-POs mit Fokus auf Prototyping.
Analytische Unterstützung der Anbindung verschiedener Basis-Komponenten.

RE/PO Proxy

BKA

Öffentlicher Dienst

10-50 Mitarbeiter

Im Auftrag der selben öffentlichen Organisation/des selben Auftraggebers Requirements Management für das Projekt Ministerratsordner, Scrum Master und Projektleitung für das Projekt Kultus-DB.
Fokus auf Einsatz von Prototyping-Techniken im Requirements Engineering.

Lean Coach

BRZ

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

Coach in der BRZ-Lean-Initiative im Rahmen der Reorganisation des Hauses.
Betrachtung der neuen Organisationseinheiten (insbesondere Teams) nach 5 Lean-Dimensionen. Einsatz unterschiedlicher Tools wie zum Beispiel Wertschöpfungskettenanalyse zur Identifizierung von Verbesserungspotenzial und in Folge Erarbeitung von Maßnahmenvorschlägen.

Scrum Master und Anforderungsmanager

BMLRT

Öffentlicher Dienst

250-500 Mitarbeiter

Scrum Master und Anforderungsmanager für das Projekt Teilnahme am Testangebot Tourismus in Zusammenarbeit mit der BHAG.
Entwicklung einer Anwendung, mit der auf mobilen Geräten die Ergebnisse von Corona-Testungen in Tourismusbetrieben erhoben und in Folge als Input für die Auswertung durch Labore mittels einer Webanwendung eingebracht wurden.

Consultant

Digital Government & Innovation

Öffentlicher Dienst

10-50 Mitarbeiter

Wechsel innerhalb des BRZ in die Abteilung Digital Government & Innovation als Consultant.
Konzeptionierung und Durchführung von PoCs für Innovationen im öffentlichen Bereich, zum Beispiele für die Arbeitnehmerveranlagung.

Scrum Master

UZK

Öffentlicher Dienst

50-250 Mitarbeiter

Scrum Master für ein Entwicklungsteam im Projekt VITO im Programm Unionszollkodex in einer an SAFE orientierten skalierten agilen Umgebung.

Programmleiter

UZK Europäischer Unionszollkodex

Öffentlicher Dienst

50-250 Mitarbeiter

Stellvertretende Programmleiterin für das Programm UZK Europäischer Unionszollkodex.
Operative Leitung des Programms und Anleitung der Projektleiter im Kernteam.
Leitung und strategische Planung der Programmleistungen in den Bereichen Testmanagement, Release Management und Infrastruktur auf Seiten des Dienstleisters in Kooperation mit dem BMF.

Product Manager

UZK und Zoll Österreich

Öffentlicher Dienst

50-250 Mitarbeiter

Product Manager für e-Zoll.
Übergeordnete Produktmanagementtätigkeit zur Koordination von Linientätigkeiten im österreichischen Zoll und der Abwicklung des Europäischen Unionszollkodex auf Dienstleisterseite.

Projektleiter / BA

BRZ GmbH / Team B-VA-ID

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

Projektleitung in Projekten des Bundes (BMF und BMVIT), Analyse und Unterstützung der fachlichen Anforderungserhebung, Requirements Engineering, Erstellung technischer Vorgaben

Consultant

Accenture Ltd. Österreich (vorher Andersen Consulting)

Sonstiges

50-250 Mitarbeiter

Beratung in unterschiedlichen internationalen Projekten, Entwicklung von Anwendungen, Bankenmigrationsprojekte, Coaching

Zertifikate

Re-Zertifizierung Projekt Manager Level C

PMA

2024

Agile Leader pma/IPMA Level C

PMA

2024

Certified Professional for Requirements Engineering Foundation Level

International Requirements Engineering Board

2024

Professional Scrum Product Owner

Scrum.org

2024

Re-Zertifizierung Certified Scrum Master

Scrum Alliance

2022


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