03.02.2026 aktualisiert

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Projektmanagement | Anforderungsmanagement | Servicemanagement

Bonn, Deutschland
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Diplom-Informatiker
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Profilanlagen

team24x7_Profile_EN_Klinger_Michael_2025-NOV-26.pdf
team24x7_Profile_DE_Klinger_Michael_2026-FEB-03.pdf

Über mich

Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise Schnelle Einarbeitung in neue, anspruchsvolle Aufgaben Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein

Skills

JavaJavaScriptData AnalysisApache TomcatArchitekturAtlassian ConfluenceAtlassian JiraAdobe ColdfusionDatenbankenKrisenmanagementDatenmanagementGroovyGrailsHP Quality CenterRational Unified ProcessIntellij IDEAPostgreSQLProjektmanagementOracle DatabasesOracle FinancialsVorgehensmodellScrumQualitätsmanagementAnforderungsanalyseRequirements ManagementSAP ApplicationsService ManagementSoftwareentwicklungPL/SQLSQLSubversionUMLExtensible Markup LanguageStakeholderkommunikationVue.jsGitV-modell
Zusammenfassung
Ganzheitliche Unterstützung im Software-Engineering: Operative, konzeptionelle und organisatorische Unterstützung des gesamten Software-Entwicklungsprozesses in unterschiedlichen Rollen.
Projektplanung            Anforderungsmanagement           Konzeption
Realisierung                Dokumentation                            Test/Abnahme
Wartung                       Betrieb

Skills
Lösungsorientiertes Handeln
Analytische Herangehensweise
Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Einarbeitung in neue, anspruchsvolle Aufgaben
Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
Teamfähigkeit, Teamplayer
Förderung der Eigenverantwortung aller Teammitglieder
Kommunikation mit Stakeholdern
Steuerung von Dienstleistern
Ausbildung von Mitarbeitern zum Fachinformatiker (Anwendungs-entwicklung)

Rollen/Aufgaben
Projektleitung
Anforderungsanalyse
Servicemanagement
Operatives Krisenmanagement (Manager on Duty)
Datenanalyse, Datenmanagement, Architektur, Modellierung und Realisierung von Datenbank

Vorgehensmodelle
Scrum       DevOps     V-Modell XT
ITIL            PMBOK     RUP

Technologien
Oracle Datenbanken, PL/SQL, PostgreSQL, Tomcat, Java, Groovy/Grails, KonaKart, ColdFusion, SAP JCo, HP Quality Center, IntelliJ, Git, SVN, XML, JavaScript, Quarkus, Vue.js, Jira, Confluence

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2003

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Projektleiter

Occhio

Konsumgüter und Handel

250-500 Mitarbeiter

(Weiter-) Entwicklung, Wartung und Integration der B2B- und B2C-Webshops
  • „Move to the Cloud“ – Konzeption, Planung und Durchführung des Umzugs des B2C-Shopsystems in eine Kubernetes/Docker/Rancher Umgebung
  • Neuentwicklung eines B2C-WebShops zur Unterstützung des Bestellprozesses von Leuchten für Endkunden; Integration in das Occhio Warenwirtschaftssystem; Integration eines Online-Konfigurators; Integration der Homepage; Integration eines Payment Providers
  • Neuentwicklung des B2B-WebShops „Digital Order System“ zur Unterstützung des Bestellprozesses von Leuchten und Zubehör für Partner und Händler; Integration in das Occhio Warenwirtschaftssystem; Integration eines Online-Konfigurators

Projektleiter

Steelcase International

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

(Weiter-) Entwicklung und Wartung der SRS Anwendung
  • Steelcase Reporting System (SRS) als Data Mart für das Internationale Management
  • ETL-Prozess zur Datenübernahme aus SAP (pro Monat > 4 Millionen Datensätze)
  • flexibles Reporting der Qualitäts-Kennzahlen
  • Workflow Funktionalität zur Prozessoptimierung im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess
  • Oracle Datenbank, ColdFusion 2022, ADS/LDAP, SAP JCo, Java

Geschäftsführer

team24x7

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

team24x7 Gesellschaft für Lösungen in der Datenverarbeitung mbH
  • Anleitung und Schulung eines Teams von Softwareentwicklern
  • Steuerung und Koordination von Beratungsprojekten
  • Steuerung und Koordination von Softwareentwicklungsprojekten
  • Realisierung der Softwareplattform FLOWMOTOR - People Empowerment & Strategy Execution

Daten-/Testmanager

DEVK

Versicherungen

1000-5000 Mitarbeiter

Zentrale Vertriebsdatenbank
  1. Unterstützung im Datenbankmanagement und beim Umzug der ETL Workflows und Mapping vom Mainframe auf eine Cloud-Lösung
  2. Erstellung des Testkonzeptes und der Testfälle
  3. DB2, Oracle, PostgreSQL, PowerCenter, Jira, Xray

Berater (Teilzeit)

NN

Öffentlicher Dienst

>10.000 Mitarbeiter

Erstellung einer PostgreSQL Datenbank für eine Bundesbehörde
  1. Spezifikation der funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen an eine neue, zentrale PostgreSQL Datenbank (Grundlage ist eine bestehende Oracle Datenbank)
  2. Modellierung, Realisierung und Dokumentation der Datenbank
  3. Konzeption Replikation (Single-Master-Replikation, Primary-Replica, Auto Failover vs. Patroni vs. etcd)
  4. Konzeption Backup (pgBackRest vs. pg_probackup)

Anforderungsmanager

ITZBund

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

Steuerliche Identifikationsnummer (IdNr) für das BZSt
  • Vorbereitung von Workshops, Anforderungserhebung und -analyse, Erstellung von Kommunikationshandbüchern
  • Evaluierung von neuen Vorgehensmodellen und hier Austausch mit dem Team von Jeff Sutherland (Scrum Inc.) zum Einsatz von Scrum@Scale in der Öffentlichen Verwaltung
  • IBM Doors, Jira, Confluence, Microsoft Office

Berater

Deutsche Post

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

Erstellung Basisdokumentation IT-Systeme
  • Analyse von IT-Systemen und Erstellung von Basisdokumentation, Abstimmung mit Stakeholdern, Koordination von Maßnahmen zur Freigabe der IT-Systeme, Vorstellung der IT-Systeme im IT-Ausschuss (BR).

Service Manager

Deutsche Post

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

E-POST Production (Elternzeitvertretung)
  • Verantwortung für die Sicherstellung des stabilen Betriebs einer komplexen, heterogenen Systemumgebung im DevOps Umfeld
  • Steuerung der eingesetzten Dienstleister, Abstimmung und Koordination zwischen allen Prozessbeteiligten

Multiprojektmanager

Deutsche Post

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

BI Plattform Brief
  • „Koordination und Steuerung der Oracle 19c Migration eines Datawarehouses im BI-Umfeld über alle Stages und unter Einhaltung der geforderten Zieldimensionen (Zeit, Kosten, Qualität).“
  • Verantwortung für alle Infrastrukturmaßnahmen auf der BI Plattform Brief mit > 35 Applikationen
  • Koordination der Aktualisierung von Hardware und Software
  • Einführung neuer Tools
  • Abstimmung mit Partnersystemen zur Aktualisierung und Neueinführung von Schnittstellen
  • Einhaltung technischer Zielvorgaben
  • Oracle 19c Datenbank, Informatica PowerCenter, IBM Cognos, MotioCI, Oracle WebLogic, Tomcat, Java

Projektleiter

OptiSo Services

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

Tailoring der FLOWMOTOR Plattform für den Einsatz als Tax Compliance Software bei Kommunen im öffentlichen Sektor
  • Erfassung und Dokumentation der Epics und User Stories im Ticketsystem
  • Besprechung des Umsetzungsfortschritts,
  • Aufnahme von neuen Anforderungen und Change Requests sowie Priorisierung des Backlogs in wöchentlichen Besprechungen mit dem Kunden
  • Begleitung der Abnahme durch den Kunden
  • Java, Groovy/Grails, Jasper Reports Plugin, Subversion, Jenkins, PostgreSQL

Scrum Coach

NN

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

Coaching eines Software Entwicklungsleiters und Begleitung der Einführung von SCRUM

Projektleiter

Grupo Constant

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

Einführungsprojekt der Strategy Execution Platform FLOWMOTOR für einen Konzern mit sieben Tochterunternehmen

Projektleiter

Deutsche Post

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

PEP (Personaleinsatzplanung), AZLN (Auftragszentrum für Lagerung und Nachsendung), UKeZ (Umweltkennzahlen)
  • Demand-seitige Projektleitung
  • Erfassung und Dokumentation der Anforderungen
  • Erstellung der Release-begleitenden Dokumentation
  • Steuerung der Dienstleister
  • Durchführung der Qualitätssicherung
  • Koordination der Releases

Berater

Westfalenhallen Dortmund

Sonstiges

250-500 Mitarbeiter

Bestandsaufnahme und Entwicklung einer IT-Strategie im Hinblick auf die Digitalisierungspotenziale

Service Manager

Deutsche Post

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

E-POST Production
  • Verantwortung für die Sicherstellung des stabilen Betriebs einer komplexen, heterogenen Systemumgebung bei gleichzeitig hohem Releasetakt sowie häufigen Veränderungen auf der Plattform
  • Verantwortung für die effektive Problembehebung und des entsprechenden Berichtswesens / der Kommunikation
  • Ansprechpartner in allen betrieblichen Fragen
  • Steuerung der eingesetzten Dienstleister
  • Abstimmung und Koordination zwischen allen Prozessbeteiligten
  • Übernahme der Rolle Manager on Duty (MoD): Verantwortung für das operative Krisenmanagement und die Incident- und Problembehebung

Projektleiter

Deutscher Anwaltverlag

Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht

50-250 Mitarbeiter

Neuentwicklung einer Webanwendung zur Berechnung von Anwaltsgebühren
  • Berater der Geschäftsführung und Auftrageber-seitige Projektleitung
  • Unterstützung bei der Planung und Steuerung eines Softwareentwicklungsprojektes (AG): Anbieterauswahl, Vertragsentwurf, Anforderungsmanagement, Begleitung während der Projektlaufphase, Beratung im Lenkungsausschuss, Testmanagement und Abnahme der Software

Service Manager

Deutsche Post

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

E-POSTBRIEF IT-Betrieb und Service-Management
  • Teamlead Betriebskoordination, Manager on Duty (MoD)
  • Aufbau und fachliche Führung des Teams Betriebskoordination sowie des Manager on Duty (MoD) Teams
  • Übernahme der Rolle MoD: Verantwortung für das operative Krisenmanagement und die kommunikative Problem- und Incident-Behebung
  • Übernahme von Planungstätigkeiten wie Projektplanung, operatives KPI-Reporting im IT-Fachbetrieb
  • Erstellung, Koordination und Überwachung der Betriebsprozesse nach ITIL
  • Erfüllung von Querschnittsaufgaben im IT-Fachbetrieb und Unterstützung des Teams bei der Sicherstellung einer stabilen Systemplattform

Projektleiter

Jobware Online-Service

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

Neuentwicklung einer Software zur internen Bearbeitung von Stellenanzeigen sowie der unterstützenden Prozesse
  • Auftraggeber-seitige Projektleitung, Anforderungsanalyse und Test-Management
  • Projektinitialisierung inklusive Erstellung aller relevanten Dokumente und Produkte
  • Neuerfassung der funktionalen Anforderungen bzw. Anwendungsfälle in einem Lastenheft sowie Erstellung des Pflichtenheftes
  • Ausschreibung, Anbieterauswahl und Begleitung des Systementwicklungsprojektes durch den Realisierungspartner (AN) sowie Abnahme des Systems
  • Orientierung an dem generischen Vorgehensmodell V-Modell XT
  • Nachhaltige Steigerung der Qualität und Transparenz des Entwicklungsprozesses durch eine Formalisierung und Normierung des Vorgehens bei der Software-Entwicklung

Anforderungsanalytiker

Lufthansa Systems

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

Weiterentwicklung einer Frequent Flyer Software sowie Integration neuer Funktionen und Module
  • Projektsupport zum initialen Setup des Projekts inkl. Erstellung des Projekthandbuchs
  • Anforderungsanalyse für ein neues Modul der Anwendung
  • Enterprise Architect, PMBOK, Customized RUP

Auditor

MrTed

Internet und Informationstechnologie

50-250 Mitarbeiter

Security Source Code Audit mehrerer ColdFusion Web Applikationen für einen englischen Kunden – on-site beim Entwicklerteam
  • Definition der Inhalte des Audits und Leitung des Audits
  • Erarbeitung einer Checkliste der zu prüfenden Punkte
  • Koordination der Auswahl eines geeigneten Tools für das automatische Assessment
  • Erstellung eines kundenspezifischen Tools
  • Begleitung des manuellen und automatischen Assessments
  • Erstellung der Ergebnisdokumentationen

Zertifikate

Datenschutzbeauftragter (TÜV)

TÜV Rheinland

2023

Certified Scrum Master

Scrum Alliance

2014


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