22.10.2026 aktualisiert
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Senior Consultant CRM & E-Mail-Marketing | Marketing Automation | Klaviyo · HubSpot · Emarsys
Moormerland, Deutschland
Nur Remote
Magister, Medien- und Kommunikationswissenschaften, Soziologie - Georg-August-Universität GöttingenÜber mich
Moin! Seit über zehn Jahren baue ich CRM- und E-Mail-Marketing-Setups, von Emarsys und Salesforce bis Klaviyo und HubSpot. Mir liegen Newsletter genauso wie saubere Datenstrukturen. Ich arbeite nebenberuflich, nehme nur wenige Projekte an und sage nur zu, was ich verlässlich schaffe.
Skills
CRM-SystemeContent MarketingEmail MarketingE-Mail-ManagementE-Mail-ProduktionMitarbeiter NewsletterMarketingMarketing-AutomatisierungMicrosoft DynamicsSalesforce Marketing CloudShopifyLifecycle ManagementCRM-MarketingHubspotMarketing Cloud
CRM & Marketing Automation
Ich baue und betreue CRM- und Marketing-Automation-Setups, seit über zehn Jahren und in ganz unterschiedlichen Umgebungen. Gearbeitet habe ich mit SAP Emarsys, HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 und Klaviyo. Mein Schwerpunkt sind Lifecycle-Flows und eine Segmentierung, die auf sauberen Daten aufbaut.
HubSpot
In HubSpot kümmere ich mich um Operations und Support im laufenden Betrieb. Bei einer D2C-Marke habe ich den Wechsel von Emarsys zu HubSpot selbst umgesetzt, inklusive Datenmigration und Shopify-Anbindung.
Klaviyo & Shopify
Im D2C- und B2B-E-Commerce habe ich mit Klaviyo Flows, Segmente und Kampagnen aufgebaut, angebunden an Shopify. Newsletter-Design und die Optimierung für mobile Geräte gehören für mich dazu.
SAP Emarsys / SAP Engagement Cloud
Ich bin SAP-zertifizierter Implementierungsberater für die SAP Engagement Cloud (Emarsys Enterprise Edition) und kenne das System aus Einrichtung und Betrieb.
Salesforce & Microsoft Dynamics 365
Salesforce Marketing Cloud und die Sales Cloud kenne ich aus mehreren CRM- und E-Mail-Projekten, unter anderem im Online-Gaming. Bei Microsoft Dynamics 365 war ich Product Owner und habe die Einführung vom Proof of Concept bis zum Live-Betrieb begleitet.
E-Mail-Marketing & Newsletter
Newsletter planen, gestalten und texten mache ich am liebsten. Dazu gehören A/B-Tests und ihre Auswertung genauso wie Customer-Journey-Mapping, damit jede Mail zum richtigen Zeitpunkt beim richtigen Empfänger landet.
SQL & HTML
Wenn es technisch wird, nutze ich SQL und HTML, etwa für Data Mapping, Integrationen oder Templates, die auch in schwierigen Mailclients gut aussehen.
KI im Arbeitsalltag
KI setze ich dort ein, wo sie mir wirklich Zeit spart. Mit OpenAI Codex automatisiere ich Abläufe und lasse Systemdokumentation erzeugen, und gute Prompts zu bauen ist inzwischen ein normaler Teil meiner Arbeit.
Prozesse & Dokumentation
Ich mag klare Abläufe. Deshalb dokumentiere ich Workflows so, dass auch andere damit arbeiten können, und räume Prozesse auf, wo es hakt.
Content, Social Media & Community
Angefangen habe ich im Community Management bei einem Spielepublisher. Content Marketing und Social Media begleiten mich seitdem, auch wenn mein Fokus heute klar auf CRM liegt.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2024
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
SAP Certified Implementation Consultant (SAP Engagement Cloud / Emarsys Enterprise Edition), HubSpot Operations & Customer Application Support, AI & OpenAI Codex Integration, Automated System Documentation, Technical Coding (SQL/HTML), Prompt Architecture, Marketing Automation, CRM Architecture, Data Mapping & Integration.
Klaviyo, E-Mail-Marketing, Emarsys, Shopify, Mobile, Customer Journey, Newsletter Design, Workflow Optimization.
E-Mail-Marketing, HubSpot, Customer Journey, Newsletter Design, CRM Optimization, Analysis, Emarsys.