27.08.2026 aktualisiert

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Senior Business Analyst / Requirements Engineer

Bellmund, Schweiz
Bellmund +50 km
Diplom-Kaufmann, Betriebswirtschaft, Freie Universitat Berlin
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Diplom-Kaufmann, Betriebswirtschaft, Freie Universitat Berlin

Profilanlagen

Raminder_Kalsi_CV_V28_2026_DE_final.docx

Über mich

Growth-Mindset: Freude am ständigen Lernen, Wachsen und Optimieren Natürlicher Drang den Dingen auf den Grund zu gehen Komplexes einfach darzustellen / zu erklären Ordnung und Struktur ins Chaos zu bringen Mit Wertschätzung, Positivität und Humor schneller zum Erfolg

Skills

Atlassian JiraBusiness AnalysisBusiness-Workflow-AnalyseTechnische AnalyseCRM-SystemeSAP Crystal ReportsSystemanalyseSQL DeveloperScrumRequisite ProAnforderungsanalyseRequirements EngineeringRequirements ManagementSoftwareentwicklungSoftwareanforderungsanalyseSQLTest ManagementWeb ServicesProzessanalyseProzess ManagementAnalyse von GeschäftsprozessenBack OfficeADONIS
Business Analyse & Requirements Engineering
Umfangreiche Erfahrung in der Analyse, Spezifikation und dem Testing von Applikationen sowie in der Erhebung und Priorisierung von Anforderungen. Zertifizierung als IREB Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE).

Projekt- und Prozessmanagement
Langjahrige Erfahrung in der Leitung und Begleitung strategischer Change-Projekte, Prozessoptimierung und Automatisierung in verschiedenen Branchen, darunter Banking und Telekommunikation.

CRM- und Applikationsmanagement
Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Spezifikation von Front Office- und Back Office-Applikationen sowie CRM-Systemen und Orchestrierungsplattformen.

Agile Methoden & Scrum
Erfahrung als Stellvertreter fur Agile Scrum Master sowie in der Fuhrung von Business-Analyse-Communities und agilen Projektteams.

Test Management
Kenntnisse in der Durchfuhrung von Regressionstests, User Acceptance Tests und Defect Management, u.a. mit HP ALM QualityCenter, XRay (JIRA)

UML & BPMN Modellierung
Anwendung von UML, BPMN und objektorientierter Softwareentwicklung sowie Nutzung von SPARX Enterprise Architect, MS Visio, ARIS und ViFlow, Camunda Process Modeler

UI-Modellierung
Einsatz von Balsamiq, Figma zur Erstellung von Frontend-Prototypen

Requirement Management Tools
Einsatz von Atlassian JIRA, Polarion, IBM ClearQuest Suite, IBM Requisite Pro und SAP Crystal Reports im Rahmen des Anforderungsmanagements.

Datenanalyse
Kenntnisse in der Datenanalyse mit IBM Workbench, TOAD for Oracle und SQL Developer, Web Services via Hoppscotch

ITIL & IT Service Management
Grundlagenkenntnisse im IT Service Management durch die ITIL Foundation Zertifizierung sowie praktische Erfahrung in IT-Migrationsprogrammen.

Coaching & Mentoring
Erfahrung als Coach, Mentor und Enabler zur Forderung und Entwicklung von Mitarbeitern sowie Begleitung neuer Teammitglieder.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischMutterspracheFranzösischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Senior Business Analyst

Aity AG, Liebefeld
Analyse, Spezifikation und Testing neuer Funktionalitaten der CRM/Front-Applikation fur Projekte zum Thema Geldwaschereigesetz, u.a. zur Stammdatenaktualisierung fur naturliche und juristische Personen. Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Back Office, Customer Experience und Compliance. Protokollierung bei Projektsteuerungsausschussen, Unterstutzung bei Regressionstests und Fuhrung der Stakeholder bei Abnahmetests. Einsatz bei weiteren Projekten der Berner Kantonalbank sowie der Sparkasse Bundespersonal zu Themen im Bereich Anlegen & Vorsorgen.

Lead Business Analyst

PostFinance AG, Bern
Fachliche Fuhrung in der Business Analyse und der Projekt-Portfolioplanung fur ein Team in der Fachdomane Payments. Verantwortlich fur Analyse und Spezifikation im Bereich von Front Office- (CRM), Back Office-Applikationen und Orchestrierungs-Plattformen. Leitung einer Community aus Business Analysten, Unterstutzung bei der Rekrutierung sowie Begleitung neuer Mitarbeiter im Business Analysten Team.

Assistant Vice President, Senior IT Business Analyst / Requirements Engineer

Credit Suisse (Schweiz) AG, Private Banking, Bern & Zurich
Experte fur Case Management im Payment Processing & Payment Investigation. Leitung von uber 100 strategischen Change-Projekten fur Business-Prozess-Optimierung & Automatisierung, Case Routing, Authorisation, Pricing, Self-Service. Stellvertreter fur Agile Scrum Master, Applikations-Owner und Business Analysten. Auszeichnung des Senior Managements fur besondere Leistungen. Beforderung zum Assistant Vice President Anfang 2018. Kurzzeit Projektmandat im Bereich Digital Client Onboarding / Digital Client Workflows.

IT Business Analyst / Requirements Engineer

Credit Suisse (Schweiz) AG, Private Banking, Bern & Zurich
Einfuhrung des Risk Weighted Asset Ansatzes in die Pricing-Applikation fur Hypotheken und Kredite in Anlehnung an die Rechnungslegungsvorschriften Basel II/III. Business Analyse & Spezifikation, Verifizieren von Test-Fallen, Test-Ausfuhrung, Defect-Analyse, Schulung der Support-Organisation. Stellvertreter fur Projekt Manager und andere Business-Analysten. Einfuhrung des modellzentrischen Spezifikations-Standards in der IT-Abteilung fur Kredit-Applikationen unter Nutzung von SPARX Enterprise Architect.

Requirements Manager

Credit Suisse (Schweiz) AG, Private Banking, Zurich
Requirements Manager in einem IT Migrations-Programm zwecks Harmonisierung von Bankapplikationen und Geschaftsprozessen der EMEA Standorte auf der Swiss Standard Banking Plattform (Contract). Verantwortlich fur das Engineering und Rollout eines Enterprise-Level Change Management & Workflow Automatisierungssoftware Release. Planung und Durchfuhrung/Moderation von Frontal-Benutzerschulungen fur uber 100 Benutzer.

Sabbatical

Sabbatical mit Weiterbildung
Sabbatical mit Weiterbildung.

Business Process Manager

upc cablecom GmbH, Zurich
Business Process Manager im Telco Network Management. Verantwortlich fur die Entwicklung einer Prozess-Architektur und Rollout von Standard-Prozessen fur ein Projekt zum strategischen Netzausbau unter Berucksichtigung von Outsourcing-Zulieferern.

Project Management Officer

Credit Suisse Private Banking, Zurich
Project Management Officer in der Entwicklung fur Front-Applikationen (Contract). Analyse und Verbesserung des Reporting-Prozesses zur Einfuhrung von CMMI. Monitoring und Zuweisung von Change Requests an die Teilprojekte.

Project Manager

Zurich Financial Services, Zurich
Project Manager fur Software-Lizenz-Management (Contract). Entwicklung von Software-Lizenz-Management Prozessen fur die Schweizerische Tochtergesellschaft im Rahmen eines globalen Outsourcing-Projekts. Identifizierung von Lucken und Mangeln in globalen Prozessen, Optimierung der Prozesse fur den lokalen Betrieb sowie Definieren von Rollen und Verantwortungen.

Project Manager

SSK Group GmbH, Berlin
Beurteilung von Herstellungsprozessen und Technologien im Rahmen von Beratungsprojekten fur europaische TIER-1 Automobilzulieferer sowie Auswahl von Herstellern. Entwicklung von Strategien und Konzepten zum Aufbau internationaler Vertriebsnetze.

Management Trainee

Newgen Software Technologies Pvt. Ltd., Neu Delhi
Management Trainee im Produkt Management einer DMS Software-Firma.

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