28.10.2026 aktualisiert

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Scrum Master | Agile Coach | Agile Specialist | Facilitator

Hamburg, Deutschland
Weltweit
Master of Arts, Organization Development
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VanessaHübner AC SM.pdf

Über mich

Problemlöserin, Zuverlässigkeit, Überzeugungskraft, Team-Player, Organisatorin, Moderatorin, Positives Mindset

Skills

SAFeAgile MethodologieAgile FührungKünstliche IntelligenzBurndown ChartCertified Scrum Product OwnerDisciplined Agile DeliveryOrganisationsentwicklungScrumScaled Agile FrameworkCertified Scrum MasterTeam BuildingModerationstechnikenTeam ManagementKpi-Berichterstattung
Jahrelange Erfahrung mit Teamentwicklung und Moderation in der Organisationsentwicklung. Einführung von Scrum in Softwareunternehmen. Skalierung und Weiterentwicklung von Scrum-Projekten in Großkonzernen. SAFe, Kanban, Scrum, Design-Thinking, Moderation, Mindset-Coaching

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischMutterspracheFranzösischGrundkenntnisseSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Agile Coach

e.on Drive Germany

Energie, Wasser und Umwelt

5000-10.000 Mitarbeiter

Projektziel: Dieses Projekt fokussiert sich auf das hauseigene CRM-System der Kundendaten und die Ladesäulen für E-Autos im B2B-Bereich in Deutschland und Österreich.

· Durchführung agiler Zeremonien für eine internationale Teamzusammensetzung, einschließlich Sprint-Reviews, übergreifende Retros, Sprint-Zielplanungen, Programmratssitzungen und Squad-übergreifende Refinements
· Begleitung der KI-Einführung für Betrugsschutz (Fraud Protection) der Ladevorgänge, Kundenserviceagent und KI-basierte Erstellung von Epics und User Stories
· Enge Zusammenarbeit mit Squad Leads, Portfoliomanagern, Business-Analysten, Projektmanagern und Entwicklern zusammen, um eine Abstimmung sicherzustellen und agile Best Practices zu fördern
· Förderung, Einführung und Verbesserung agiler Prozesse in allen 5 Teams und als Mentor und Coach für agile Methoden fungieren
· Durchführung von Work-Sessions und Workshops, u.a. bei neuen Zusammensetzungen der Teams
· Überwachung und Unterstützung der Bereitstellung hochwertiger Projekte und Produkte in einem schnelllebigen Umfeld
· Durchführung von Konfliktlösungen und Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, Innovation und Agilität

PM-Methode: Scrum, Kanban, SAFe, OKRs, Nexus
Benutzte Systeme: Office365, Jira, Confluence, Miro, OneDrive

Agile Coach

e.on Digital Technology

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

Projektziel: In Zusammenarbeit mit E.ON Digital Technology und E.ON Drive umfasst das Projekt die europäische Expandierung der Ladesäulen für E-Autos der B2B und B2C Klienten, sowieso die Erweiterung von Smart Energy Homes. Ein weiterer Schwerpunkt des Projektes ist das hauseigene CRM-System.

· Durchführung agiler Zeremonien für eine große internationale Teamzusammensetzung in DE, NL, PL, SWE, DK, BIH, CZE, HU, GB, CHN (bis zu 110 Personen in 10 Teams), einschließlich Sprint-Reviews, übergreifende Retros, Sprint-Zielplanungen, Programmratssitzungen und Squad-übergreifende Refinements
· Enge Zusammenarbeit mit Squad Leads, Portfoliomanagern, Business-Analysten, Projektmanagern und Entwicklern zusammen, um eine Abstimmung sicherzustellen und agile Best Practices zu fördern
· Unterstützung des Frontend-Teams mit der Konvertierung von Figma zu Wordpress
· Förderung, Einführung und Verbesserung agiler Prozesse in allen 10 Teams und als Mentor und Coach für agile Methoden fungieren
· Überwachung und Unterstützung der Bereitstellung hochwertiger Projekte und Produkte in einem schnelllebigen Umfeld
· Durchführung von Konfliktlösungen und Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, Innovation und Agilität

PM-Methode: Scrum, Kanban, SAFe, OKRs, Nexus
Benutzte Systeme: Office365, Jira, Confluence, Miro, OneDrive, Figma, Wordpress

Scrum Master & Agile Coach

Deutsche Bahn / DB Systel

Transport und Logistik

5000-10.000 Mitarbeiter

Projektziel: Das Projekt Technologiesprung Netzwerk hat die Aufgabe, das WLAN-System in Bahn- und Bahnhofsgebäuden neu zu gestalten. Ein integraler Aspekt davon gilt dem Aufbau eines neuen Netzwerk-Ökosystems als „Digital Backbone“ des DB-Konzerns zur Modernisierung der IT-Architektur auf Basis von Cloud- und API-Technologien.

· Fachliche Unterstützung der Geschäftseinheiten, um Geschäftsanforderungen zu identifizieren und zu dokumentieren
· Umsetzung der Scrum-Regeln im Projektteam
· Aufnahme sämtlicher Hindernisse während des Projektverlaufs im Impediment Backlog
(bspw. Probleme mit der Kommunikation, persönliche Konflikte, externe Störungen und Abhängigkeiten während der Sprints) und Beseitigung von Hindernissen
· Moderation von Meetings im agilen Kontext (z.B. Sprint-Planning, Retrospektive)
· Begleitung der Einführung KI-basierten Neuerungen, bspw. des bahninternen BahnGPT
· Sicherstellen des Informationsflusses zwischen Product Owner und anderen Teams
· Aktualität der Scrum-Artefakte (Product Backlog, Sprint Backlog, Burndown Charts) im Blick halten
· Nachverfolgen der "Definition of Done" für alle Arbeitsergebnisse des Entwicklungsteams
· Bericht des Status auf alle Sprint-relevanten Metriken
· Feststellen und Nachverfolgen der Teamkapazität und -geschwindigkeit ("Velocity") zur Sprint-Planung


PM-Methode: Scrum, Kanban, SAFe, OKRs
Benutzte Systeme: Office365, Google Hangout, Jira, Confluence, ConceptBoard

Agile Coach

Volkswagen

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Projektziel: Betreuung mehrerer Entwicklerteams bei der Entwicklung von Web- und Cloud-Anwendungen für interne Plattformen. Betreuung des Scrum Teams zur Optimierung des Sprintoutputs und Coaching der Teams hinsichtlich agiler Werte und Methoden.

· Durchführung von Teamworkshops
· Moderation, Mediation, Dokumentation und Präsentation von Projektstatus und Zwischenergebnissen
· Gestaltung und Begleitung des Change zum agilen Mindset
· Entwicklung der Teams hin zur Selbstorganisation
· Beseitigung von Hindernissen (Impediments)
· Optimierung agiler Methoden und bestehender Scrum-Strukturen
· Eskalationsmanagement
· Unterstützung und Zusammenarbeit mit Product Ownern
· Optimierung der Crossfunktionalität zwischen Scrum Mastern und den Teammitgliedern
· Austausch und Zusammenarbeit mit Stakeholdern
· Optimierung der Moderationsfähigkeiten der Scrum Master
· Aufbau hoher Methodenkompetenz des Managements

PM-Methode: Scrum, Kanban, SAFe, OKRs
Benutzte Systeme: Office365, Google Hangout, Trello, Jira, Confluence, Miro

SCRUM MASTER & CUSTOMER COMMUNICATION MANAGER

Expedia

Internet und Informationstechnologie

5000-10.000 Mitarbeiter

Projektziel: Erarbeitung eines verbesserten Konzeptes zur einheitlichen und personalisierten Kommunikation mit Kunden. Betreuung des aus internen und externen Mitgliedern besetzten Scrum Teams zur Optimierung des Sprintoutputs und Coaching der Teams hinsichtlich agiler Werte und Methoden.

· Informationsvermittlerin (Kommunikator) zwischen Projektleitung, den verschiedenen Projektteams und Stakeholdern (Management)
· Kundengerichtete Informationsvermittlerin zur einheitlichen und personalisierten Kommunikation mit Kunden
· Steuerung eines Output Management Systems (OMS) zur Kreation, Verteilung und Archivierung von Dokumenten
· Coaching der Entwicklungsteams in Selbstorganisation
· Beseitigung von Hindernissen (Impediments)
· Coaching von Product Owner des Scrum Teams und weiteren Stakeholdern
· Organisation und Moderation von Projektstatus und Zwischenergebnisse
· Optimierung agiler Methoden bezüglich Scrum/Kanban Regeln und KPIs, z.B. Burndownscharts
· Administration agiler Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit anderen agilen Coaches
· Eskalationsmanagement und Mediationserfahrung
· Anforderungsanalyse / Anforderungsaufnahme bei Kunden
· Moderation, Mediation, Dokumentation und Präsentation von Projektstatus und Zwischenergebnissen
· Schnittstelle zwischen den Kunden, der IT/Entwicklung und den Fachbereichen

PM-Methode: Scrum, Kanban. SAFe, OKRs
Benutzte Systeme: Office365, MS Teams, Jira, Confluence, Miro, Mindforms, PandaDoc

SCRUM MASTER

StubHub International

1000-5000 Mitarbeiter

Projektziel: Entwicklung sowie Implementierung individueller Softwarelösungen. Betreuung eines Scrum Teams zur Optimierung des Sprintoutputs und Coaching der Teams hinsichtlich agiler Werte und Methoden.


· Organisation und Moderation des Daily-Scrum Meetings
· Schützen des Entwicklungsteams vor unnötigen Einflüssen von außen
· Administration agiler Tätigkeiten
· Eskalationsmanagement und Mediationserfahrung
· PMO-Tätigkeiten; z.B. Dokumentation des Fortschritts in Confluence
· Coaching des Entwicklungsteams in Selbstorganisation
· Beseitigung von Hindernissen (Impediments)
· Eskalationsmanagement
· Durchführung Change- und Programmmanagement

PM-Methode: Scrum, Kanban, SAFe
Benutzte Systeme: Office365, Zoom, Jira, Confluence, Miro

SCRUM MASTER

OneMedical

Pharma und Medizintechnik

500-1000 Mitarbeiter

Projektziel: Betreuung von 3 Entwicklerteams zur Entwicklung des Corporate Patientenmanagements mit div. Schnittstellen zu SAP und weiteren Datenbanken. Betreuung des Scrum Teams zur Optimierung des Sprintoutputs.


· Organisation und Moderation des Daily-Scrum Meetings, inkl. Retrospektiven und des Plannings
· Schützen des Entwicklungsteams vor unnötigen Einflüssen von außen
· Coaching des Entwicklungsteams in Selbstorganisation
· Beseitigung von Hindernissen (Impediments)
· Optimierung agiler Methoden
· Eskalationsmanagement
· PMO-Tätigkeiten
· Anpassungen des Website Designs
· Erstellung von moodle-Kursen
· Beratung von Fachabteilungen, Schulung von Mitarbeitenden
· Implementation digitaler Lerninhalte

PM-Methode: Scrum, Kanban
Benutzte Systeme: Slack, Zoom, Jira, Confluence, Miro, Wordpress, Figma, Squarespace

SCRUM MASTER

Knighted Ventures

Banken und Finanzdienstleistungen

500-1000 Mitarbeiter

Projektziel: Betreuung von 2 Entwicklerteams zur Entwicklung der Corporate Webseite des Unternehmens mit div. Schnittstellen zu Onlineshop und SAP. Betreuung des Scrum Teams zur Optimierung des Sprintoutputs.

· Beratung von Neukunden (Kasinos) bezüglich Qualifizierungen und beruflicher Perspektiven
· Organisation und Moderation der Scrum Meetings (Daily, Retro, Planning)
· Schützen des Entwicklungsteams vor unnötigen Einflüssen von außen
· Coaching des Entwicklungsteams in Selbstorganisation
· Beseitigung von Hindernissen (Impediments)
· Eskalationsmanagement

PM-Methode: Scrum, Kanban, OKRs
Benutzte Systeme: MS Visio, Office365, Zoom, Jira, Confluence, Miro


Zertifikate

Professional Scrum Product Owner

Scrum.org

2026

Professional Scrum Master II

Scrum.org

2025

Professional Scrum Master I

Scrum.org

2021


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