05.11.2026 aktualisiert

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SAP SENIOR CONSULTANT, CRM und S/4HANA CM

Weisenheim am Berg, Deutschland
Weltweit
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (IHK)
Weisenheim am Berg, Deutschland
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Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (IHK)

Skills

SAP S/4HANAAPIsKünstliche IntelligenzBeratungDigitalisierungSAP ERPSAP ABAPSAP Customizing/KonfigurationSAP CRMSAP FISAP FI/COSAP HANASAP MMSAP SDSeleniumSprachanalyseTypeScriptEnterprise SearchSAP EntwicklungSAP-IntegrationenSAP FioriSAP UI5Restful Apis
BERATUNGSSCHWERPUNKTE:
  • Technische SAP-Beratung/-Entwicklung im CRM-Umfeld: SAP CRM, S/4HANA Customer Management, Grantor Management
  • Entwicklungssupport in produktiven Kundensystemen: Fehler reproduzieren, Ursachen analysieren, debuggen, Korrekturen bereitstellen
  • CRM Interaction Center, Service-Prozesse, Enterprise Search: Customizing und Erweiterung
  • Oberflächenentwicklung und -erweiterung: CRM Web UI, SAPUI5/Fiori, OData
  • ABAP, ABAP/OO: Reports, BADIs, Enhancements, User-Exits, Performanceanalyse
  • Integration: OData, REST, IDocs, ALE, XI/PI, Proxy
  • SAP-Workflow: Analyse, Redesign und Entwicklung von Freigabe-/Genehmigungsprozessen
  • KI-Einführung: Anwendungsfälle, Toolauswahl (Claude, Microsoft Copilot, Langdock), Schulungskonzept, Betrieb
  • KI-Anwendungen entwickeln/betreiben: Dokumentenerfassung, Freitextauswertung, Chat-Assistenten, Modellauswahl nach Qualität und Kosten
  • KI-Assistenten in der SAP-Entwicklung: ABAP-Review, Spezifikation, Support, Aufwandsschätzung
  • KI-Datenschutz: Auftragsverarbeitung, Drittlandübermittlung, Pseudonymisierung vor LLM-Verarbeitung
  • Qualitätssicherung: Testplanung, Selenium, Code Reviews in Gerrit
  • Wissenstransfer, Einarbeitung im Entwicklerteam, interne Wissensdatenbanken
  • Bestandssysteme: Anbindung/Erweiterung über moderne Web-Architekturen, OpenAPI-Services, CI/CD, Monitoring
APPLIKATIONSSCHWERPUNKTE:
  • SAP CRM (Interaction Center, Service, Enterprise Search), S/4HANA Customer Management, Grantor Management
  • CRM Web UI, BOL/GenIL, One Order Framework, Application Enhancement Tool (AET)
  • ABAP, ABAP/OO, BADIs, Enhancements, User-Exits, Customizing
  • SAPUI5/Fiori, OData, JavaScript, CSS
  • SAP MM, SD, WM/TM, FI/CO (Entwicklung/Support bis 2014)
  • SAP Business Workflow, XI/PI, IDocs, ALE, Proxy, Batch-Input
  • Selenium, Gerrit, Jira, Git, Kanban
  • TypeScript, Node.js, REST/OpenAPI, SQL, PostgreSQL
  • Docker, GitHub Actions, CI/CD, Monitoring
  • Sprachmodelle via API: OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini; strukturierte Ausgaben mit Schema-Validierung
  • KI-Entwicklung/Agenten: Claude Code, OpenAI Codex, Cursor, Model Context Protocol (MCP), Agent Skills
  • Wissenssuche mit Quellenangaben: BM25, lokale Embeddings; Pseudonymisierung: Presidio, spaCy
  • SONSTIGE SKILLS UND ZERTIFIZIERUNGEN:
  • Anthropic Academy (2026): AI Fluency; AI Capabilities and Limitations; Claude Code in Action; Deploying Claude Enterprise with Confidence
  • SAP intern: Generative AI at SAP (2024); Secure Software Development (2023); GDPR und Data Protection Grundwissen (2019); Build SAP Fiori with SAPUI5 (2017); Practical Git und Gerrit (2017)
  • SAP Walldorf: SAP CRM Überblick (2015); SAP Logistics Execution und SAP Advanced ABAP (2009); SAP ABAP Web Dynpro und SAP Transport Management (2008)
  • BASF intern: SAP SmartForms (2012)
BRANCHENERFAHRUNG:
  • Softwarehersteller/SAP-Produktentwicklung
  • Chemische Industrie
  • Maschinenbau
  • IT-Dienstleistungen
  • Logistik

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

SENIOR CONSULTANT

Internet und Informationstechnologie

Mitwirkung in einem internen Arbeitsteam zur unternehmensweiten Einführung von KI-Werkzeugen. Schwerpunkte sind die Evaluierung geeigneter KI-Assistenten hinsichtlich Datenschutz, Funktionalität und Wirtschaftlichkeit sowie die Entwicklung eines Schulungs- und Betriebskonzepts für den produktiven Einsatz von KI-Anwendungen.
  • Evaluierung und Vergleich von KI-Assistenten hinsichtlich Datenschutz, Kosten, Integrationsmöglichkeiten, Administration und Benutzerfreundlichkeit
  • Erstellung eines strukturierten Testplans zur praktischen Bewertung ausgewählter KI-Werkzeuge
  • Analyse datenschutzrechtlicher Anforderungen, insbesondere Auftragsverarbeitung, Drittlandübermittlung und Einsatz in Kundensystemen
  • Konzeption eines unternehmensweiten KI-Lernpfads mit Remote-Schulungen und abschließender Wissensüberprüfung
  • Entwicklung eines Betriebskonzepts für interne Software- und KI-Anwendungen einschließlich Versionierung, CI/CD, Rollenmodellen, Hosting und Wartung
  • Bereitstellung wiederverwendbarer KI-Skills und Projekte für den internen Einsatz

SAP SENIOR CONSULTANT

Öffentlicher Dienst

Einführung von SAP S/4HANA mit SAP Grantor Management bei einer Organisation im Bereich Forschungsförderung. Entwicklung kundenspezifischer Erweiterungen sowie technische Fehleranalyse und Optimierung von Sachbearbeitungsprozessen im SAP CRM WebClient UI. Schwerpunkt ist die technische Abbildung von Stipendien sowie die Unterstützung der Bewilligungs- und Mittelabrufprozesse.
  • Entwicklung und Implementierung kundenspezifischer Erweiterungen im SAP Grantor Management zur Abbildung von Stipendien
  • Erstellung kundenspezifischer DDIC-Tabellen, Domänen, Pflegeviews und Sperrobjekte
  • Erweiterung bestehender Grantor-Objekte mithilfe des Application Enhancement Tools (AET)
  • Implementierung fachlicher Geschäftslogik in ABAP/OO-Klassen
  • Analyse und Behebung von Navigationsfehlern im SAP CRM WebClient UI bei der Anlage von Mittelabrufen aus Bewilligungen
  • Analyse und Korrektur von Customizing-Fehlern sowie Behebung daraus resultierender ABAP-Kurzdumps
  • Technische Analyse fachlicher Anforderungen zur segmentbezogenen Versionierung, Positionsgenerierung aus Finanzierungsplänen und rückwirkenden Neuberechnung mit Zahlplanverteilung
  • Erstellung technischer Aufwandsschätzungen und Identifikation offener fachlicher Anforderungen

SENIOR CONSULTANT

Internet und Informationstechnologie

Konzeption, Entwicklung und produktiver Betrieb einer eigenen Plattform für Web-Anwendungen, KI-Lösungen, APIs und Automatisierungsprozesse. Schwerpunkte: CRM-nahe Workflows, strukturierte Datenverarbeitung, KI-gestützte Prozessunterstützung sowie moderne Web- und Cloud-Architekturen.
  • Konzeption und Entwicklung einer Business-Plattform für Kontakte, Aufgaben, Projekte und Interaktionen
  • Entwicklung und produktiver Betrieb von KI-Anwendungen für automatisierte Rechnungserfassung, Gesprächsauswertung und Kundenkommunikation
  • Integration von Sprachmodellen über APIs mit strukturierten JSON-Ausgaben und Schema-Validierung
  • Chat-Assistent mit zusätzlicher Antwortprüfung, Prompt-Injection-Schutz und Anfragebegrenzung
  • Kostenkontrolle und Ausfallsicherheit beim Einsatz verschiedener KI-Modelle, inklusive Anbieterwechsel bei Ausfall
  • Lokales Tool zur Pseudonymisierung personenbezogener Daten mit Presidio und spaCy
  • Prototyp einer KI-Wissenssuche mit Quellenangaben und Quellenvalidierung
  • Claude-Code-Erweiterung zur aufgabenbezogenen Modellauswahl und Delegation an Coding-Agenten
  • Beratung zu KI-Anwendungsfällen, Werkzeugauswahl und datenschutzkonformer Integration
  • Entwicklung von REST-APIs mit OpenAPI/Swagger-Dokumentation, Rate-Limiting und produktionsnaher Fehlerbehandlung
  • Automatisierte Website-Audits für Performance, SEO, Barrierefreiheit und Sicherheit
  • Betrieb einer Docker-Infrastruktur mit GitHub Actions, CI/CD, Monitoring und Logging im Live-Betrieb

SAP SENIOR CONSULTANT

Internet und Informationstechnologie

Entwicklungssupport und Weiterentwicklung bei der SAP SE für das CRM Interaction Center, S/4HANA Customer Management, Service-Prozesse und Enterprise Search. Im Fokus standen produktive Kundensysteme international: Fehler reproduzieren, Ursachen über Oberfläche, Backend, Customizing, Schnittstellen und Datenmodell hinweg eingrenzen und tragfähige Lösungen erarbeiten. Ergänzend Weiterentwicklung bestehender Funktionen sowie Wissenstransfer im Entwicklerteam.
  • Analyse, Debugging und Bugfixing produktiver Kundenprobleme in komplexen SAP-CRM-Landschaften
  • Reproduktion von Kundenmeldungen und technische Ursachenanalyse bis auf Coding- und Customizing-Ebene
  • Bereitstellung von Korrekturen und Lösungsvorschlägen für produktive Kundensysteme
  • Umsetzung kundenspezifischer Erweiterungen und Performanceoptimierungen in ABAP/OO
  • Prüfung und Anpassung von Customizing im CRM Interaction Center und in den Service-Prozessen
  • Analyse von Störungen in der Enterprise Search bis auf die Ebene der Suchindizes und der Datenbank
  • Entwicklung eines Analysewerkzeugs zur automatischen Prüfung von Customizing-Parametern mit Handlungsempfehlungen, Hinweisen und Warnungen, im SAP-Standard ausgeliefert und bei Kunden im Einsatz
  • Technische Abstimmung mit Entwicklungsteams, Support-Einheiten und fachlichen Ansprechpartnern
  • Aufbau und Pflege einer internen Wissensdatenbank
  • Einarbeitung und fachliche Begleitung neuer Kolleginnen und Kollegen

SAP CONSULTANT

Internet und Informationstechnologie

Entwicklungssupport bei der SAP SE für das CRM Interaction Center und Weiterentwicklung bestehender CRM-Lösungen, ergänzt um die Entwicklung von SAPUI5- und Fiori-Anwendungen mit OData-Anbindung. Zusätzlich Verantwortung für die Selenium-Testumgebung als Product Owner und Administrator inklusive Testplanung und Qualitätssicherung.
  • Entwicklungssupport SAP CRM Interaction Center: Fehleranalyse, Debugging, Bugfixing
  • Entwicklung von SAPUI5- und Fiori-Anwendungen inklusive UI-Logik mit JavaScript und CSS
  • Backend-Anbindung über OData-Services
  • Entwicklung und Pflege von ABAP-Reports sowie Analyse und Anpassung bestehender ABAP-Logik
  • Oberflächenanpassungen und Erweiterungen im CRM Web UI
  • Code Reviews in Gerrit für ABAP und Java
  • Product Owner und verantwortlicher Administrator der Selenium-Testumgebung des Entwicklungssupports
  • Testplanung, Testdurchführung und Qualitätssicherung
  • Einarbeitung und Schulung neuer Kolleginnen und Kollegen

SAP CONSULTANT

Internet und Informationstechnologie

Entwicklungssupport bei der SAP SE im Bereich Geschäftspartner- und Stammdaten (LO-MD-BP) mit Schwerpunkt auf Datenprüfung, Massenverarbeitung und den Schnittstellen zwischen ERP und CRM.
  • Bearbeitung von Kundenmeldungen im Bereich LO-MD-BP inklusive Synchronisation und Customer/Vendor Integration (CVI)
  • Erstellung, Prüfung und Anpassung von SAP Notes
  • Prüfung und Korrektur von DDIC-Tabellen und Stammdatenbeständen
  • Massenverarbeitung mit MASS, XD99 und XK99
  • Datenflüsse CRM-Geschäftspartner zu ERP-Kunde/Lieferant, ECC zu CRM sowie MDM zu ECC
  • Schnittstellenverwaltung über ALE und IDocs (DEBMAS, CREMAS) sowie Batch-Input
  • Customizing und Erweiterungen über User-Exits und BADIs
  • Bankdaten, IBAN und SEPA-Mandate, Central Address Management

SAP CONSULTANT

Industrie und Maschinenbau

3rd-Level-Support und Weiterentwicklung für SAP-Workflows in der global genutzten Systemlandschaft, insbesondere für den Approval-Workflow-Prozess, sowie Betreuung der Schnittstellen zwischen SAP und den angebundenen Vorsystemen.
  • 3rd-Level-Support für diverse SAP-Workflows, Schwerpunkt Approval-Workflow-Prozess
  • Analyse und Anpassung von Workflows zur Prozessoptimierung
  • Entwicklung von Korrekturprogrammen zur Unterstützung des 2nd-Level-Supports
  • Implementierung und Anpassung von XI/PI-Anbindungen
  • IDoc-Customizing und Schnittstellenadministration über Proxy-Technologien
  • Incident-Bearbeitung im Ticketsystem sowie technische Dokumentation

SAP CONSULTANT

Industrie und Maschinenbau

Konzeption, Redesign und Entwicklung eines Freigabeworkflows in der Beschaffung inklusive der zugehörigen Freigabestrategien und des begleitenden MM-Customizings.
  • Beratung der Fachbereiche zum Freigabeprozess
  • Konzeption und Entwicklung des Freigabeworkflows
  • Redesign des bestehenden Freigabeprozesses
  • Anpassung der Freigabestrategien
  • MM-Customizing
  • Implementierung von BADIs zur Erweiterung der SAP-Standardfunktionen

SAP CONSULTANT

Internet und Informationstechnologie

Entwicklung und Development-Support in den Modulen SD, FI, CO und MM für mehrere Kunden. Neben dem laufenden Support standen mehrere Eigenentwicklungen im Finanz- und Fakturaumfeld sowie ein Releasewechsel von 4.7 auf ECC 6.0 im Mittelpunkt.
  • Entwicklung von Reports, ALV-Auswertungen und Stammdatenreports
  • BADI-Implementierungen sowie Anpassungen in User-Exits, Reports und Formularen
  • Schnittstellenprogrammierung und Batch-Input-Verarbeitung
  • Projekt E-Bilanz: Report zur Saldenermittlung (Kreditor, Debitor, Einzelnachweise, Mehrwertsteuer, Kostenstellen) inklusive Zuordnung von DATEV-Konten und Taxonomien
  • Projekt Abgrenzung: Import von Fakturen aus Vorsystemen nach SAP mit taggenauer Abgrenzung und Überleitung in die Buchhaltung
  • Projekt Vorzeitiger Fakturenabschluss: Funktionalität zum Setzen eines Buchungsschlusses inklusive Anpassung der User-Exits bei Erstellung und Buchung von Fakturen
  • Projekt Sondervergütungen: Hauptentwickler eines Prozesses von der Datenselektion über Simulationsläufe und Freigabedrucke bis zur Auftragserstellung und Rückmeldung
  • Releasewechsel 4.7 auf ECC 6.0: Prüfung und Anpassung von Programmen, Batch-Inputs und SAPscript-Formularen
  • Development-Support im 2nd und 3rd Level sowie Qualitätskontrolle und -sicherung

SAP CONSULTANT

Industrie und Maschinenbau

Anwendungsentwicklung im Logistikumfeld (WM, TM, SD) in der global genutzten Systemlandschaft. Schwerpunkte waren die Harmonisierung der Geschäftsprozesse aller weltweiten Standorte in einer gemeinsamen SAP-Landschaft sowie der Aufbau eines Container-Load-Terminals im Hafen Antwerpen.
  • Anwendungsentwicklung in ABAP und ABAP/OO: Reports, ALVs, Dynpros, SAPscript
  • Erstellung technischer Konzepte sowie technischer und benutzerbezogener Dokumentationen
  • Customizing im Logistikumfeld
  • Projekt Accelerator: Konzeption und Umsetzung einzelner Anforderungen im Rahmen der globalen Prozessharmonisierung (unter anderem Shipment Cancellation und Löschen von Frachtkostenpositionen)
  • Projekt Container Load Terminal Antwerpen: Entwicklung von Ein- und Ausgabemasken für Handhelds sowie von Steuerungs- und Monitoringprogrammen, zweiwöchiger Einsatz vor Ort
  • Projekt CO/PA Posting: Reports zur Vereinfachung der Belegbuchung im CO/PA für mehrere Landesgesellschaften
  • Web-Dynpro-Entwicklung und Erstellung von DDIC-Objekten
  • Ticketbearbeitung im 3rd Level Support sowie Qualitätssicherung

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