19.10.2026 aktualisiert
nicht verfügbar
info: nicht verfügbar bis 01.02.2027
AI-native Requirements Engineer und Business Analyst, Versicherungsexperte
Thun, Schweiz
Schweiz
Bachelor of Science in Betriebsökonomie, Vertiefung Digital BusinessÜber mich
Als Requirements Engineer und Business Analyst für Versicherer bringe ich über fünf Jahre Erfahrung in Kundenberatung und Vertrieb bei Credit Suisse, AXA und Groupe Mutuel mit. Seit 2025 bin ich bei Visana für Anforderungen aller Beratungssysteme und Prämienrechner zuständig und nutze KI täglich.
Skills
AI AgentsRAGBedrockAzure OpenAIGCPISTQBKünstliche IntelligenzAtlassian ConfluenceAtlassian JiraMicrosoft AzureBankingBusiness Process Model And NotationBusiness AnalysisCloud FoundryBeratung
Künstliche Intelligenz
KI in Requirements Engineering und Business-Analyse, Orchestrierung von KI-Agenten (Claude Code, Codex), Context Engineering, RAG-Pipelines, Echtzeit-Sprachmodelle, KI-Prototyping, Bild- und Videogenerierung (Higgsfield).
Versicherungssparten
Krankenversicherung nach KVG (OKP) und VVG, Krankentaggeld und Unfall für Firmen (KTG, UVG, UVGZ), berufliche Vorsorge, Leben, Sach- und Haftpflichtversicherung.
Versicherungsprozesse
Beratung und Offerte, Antrag und Risikoprüfung, Produktmanagement und Produktregeln, Underwriting, Erfahrungstarifierung, Provisionierung, Brokergeschäft.
Requirements Engineering und Business-Analyse
Anforderungsmanagement, Stakeholder-Analyse, Workshop-Moderation, IST- und SOLL-Prozesse, Fachkonzepte, Use Cases, User Stories, Akzeptanzkriterien, Spezifikationen, Schnittstellenanforderungen, Business Cases, Anbieterevaluation.
Methoden und Vorgehen
BPMN 2.0, UML, DMN, RACI, MoSCoW, Prototyping und Wireframing, Testfälle und Abnahmetests (UAT), Release und Anwenderschulung, Scrum, SAFe.
Systeme und Werkzeuge
Adcubum Syrius, BSI CRM, TRIAS, Camunda, Magnolia, Sobrado, BrokerBusiness, Jira, Confluence, Figma, draw.io, SQL, Git.
Kundenberatung und Vertrieb
Über fünf Jahre war ich in Kundenberatung und Vertrieb bei Credit Suisse, AXA und Groupe Mutuel tätig. Bei Groupe Mutuel habe ich ein Portfolio von 5'000 Privat- und KMU-Kunden über alle Sparten betreut und 2021 schweizweit Rang 8 im Verkaufswettbewerb Grundversicherung erreicht.
Technik bei kinux
Python, FastAPI, PostgreSQL mit pgvector, React, Azure OpenAI, Azure Container Apps, Bicep, Stripe.
Zertifikate
IREB CPRE Foundation Level, ISTQB Certified Tester Foundation Level, Professional Scrum Product Owner I und Professional Scrum Master I, Versicherungsvermittler VBV.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgutTürkischMuttersprache
Projekthistorie
Thun, nebenberuflich.
KI-System für die Versicherungsberatung, das ich von der Idee bis zum produktiven Betrieb selbst verantworte: Anforderungen, Architektur, Abnahme, Betrieb, Pricing und Vertrieb.
- Wissenssystem: beantwortet Fachfragen mit Belegen aus mehr als 100'000 Originaldokumenten von über 80 Schweizer Versicherern und analysiert Policen. RAG-Pipeline mit hybrider Vektor- und Volltextsuche sowie Reranking.
- Sprachtrainer: Beratende üben Telefongespräche zur Terminvereinbarung mit KI-Kunden auf Echtzeit-Sprachmodellen, mit automatischer Bewertung, Coaching und Cockpit für Teamleitende.
- KI-Engineering: Orchestrierung mehrerer KI-Coding-Agenten (Claude Code, Codex) in getrennten Builder- und Reviewer-Rollen, Context Engineering mit verbindlichen Projektregeln, über 10'000 automatisierte Tests.
- Betrieb und Marketing: produktiv auf Microsoft Azure in der Region Schweiz mit Infrastruktur als Code und Datenschutz nach DSG. Marketinginhalte mit KI-Bild- und Videogenerierung.
Technik: Python, FastAPI, PostgreSQL mit pgvector, React, Azure OpenAI, Azure Container Apps, Bicep, Stripe
Bern, Wertstrom Vertriebsprozesse, Vollzeit.
Das Team verantwortet Betrieb und Weiterentwicklung aller Beratungssysteme und Prämienrechner für Privat- und Firmenkunden.
- Produktkonfigurator für Bestandeskunden im Projekt «Optimierung Vertriebsprozesse» (seit 11/2025): 620 Berechtigungs-, Kombinations- und Wechselregeln aus 200 Seiten Produkthandbuch abgeleitet, mit Produktmanagement und Underwriting abgenommen und als Entscheidungstabellen (DMN) für eine Camunda-basierte Engine abgebildet. Mit einem Entwickler und KI-Coding-Agenten umgesetzt, seit August 2026 im ganzen Vertrieb produktiv.
- Neue Allbranchen-Beratungsplattform: klickbaren End-to-End-Prototyp mit rund 100 Frames im Corporate Design in wenigen Tagen KI-gestützt erstellt, über 100 Rückmeldungen erfasst.
- Firmenkunden (seit 05/2026): Offertprozess bis zum Upload auf Sobrado und BrokerBusiness erstmals in BPMN dokumentiert, SOLL-Prozess erarbeitet und einen Umsetzungspartner evaluiert. Mitarbeit an der neuen Underwriting-Anwendung zur Erfahrungstarifierung (KTG, UVG, UVGZ).
- Antragsprozess für Neugeborene (02/2026 bis 06/2026): gestopptes Vorhaben neu konzipiert, Use Cases, User Stories und Spezifikationen erstellt, Anfang Juni 2026 fehlerfrei eingeführt.
- Weitere Projekte: Analyse von 74 Vertriebsprozessen auf 26 Anwendungen, Jugendpakete für junge Erwachsene, Entschädigungslogik und Stornokonto, Systemlandschaft, Stellvertretung des Product Owners.
- Bachelorthesis zu digitalen Vertriebskanälen in der Schweizer Versicherungsbranche, gestützt auf die Analyse von über 3'000 digitalen Inhalten von acht Versicherern.
- Mitarbeit beim Aufbau der Versicherungsbroker Foxana Versicherungen AG und Moneyfriends GmbH: FINMA-Registrierung, Vertriebsprozesse, Vertriebspartnerschaften, Strategie und Marketing.