09.09.2026 aktualisiert
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Senior Transformation & Implementation Manager | 15+ Jahre | VMS, MSP/BPO & Change
Isny im Allgäu, Deutschland
Weltweit
AusbildungÜber mich
Mit über 15 Jahren Berufs- und Führungserfahrung bringe ich festgefahrene Transformationen wieder in Bewegung. Ich verbinde Strategie mit Umsetzung, Menschen mit Systemen und Ziele mit messbaren Ergebnissen – besonders in VMS-, MSP/BPO- und komplexen Workforce-Umgebungen.
Skills
Business Process ManagementBusiness Process OutsourcingUnternehmenstransformationChange ManagementInterim ManagementProgramm-ManagementQualitätsmanagementTransformationsmanagementSoftware-ImplementierungHR-Transformation
Senior Transformation & Implementation Manager mit über 15 Jahren Berufs- und Führungserfahrung sowie umfassender Umsetzungspraxis in komplexen B2B-, Workforce- und HR-Services-Strukturen.
Kernkompetenzen: Transformation & Change Management, Prozessanalyse und Prozessoptimierung, Projekt- und Programmmanagement, Implementation Management, Digitalisierung, Software- und System-Rollouts, Operational Excellence, Stakeholder Management, Account Management, strategische Planung, KPI-Steuerung, Compliance und Qualitätsmanagement.
Mehrjährige End-to-End-Verantwortung für VMS- und Software-Implementierungen – von Anforderungsanalyse, Konzeption und Prozessdesign über Konfiguration beziehungsweise teilweise Programmierung von Prozess-Backbones, Pilotierung und Anwenderschulungen bis zu Go-live, KPI-basierter Steuerung und kontinuierlicher Optimierung. Praxiserfahrung unter anderem mit AVAX/Compleet und CRM-Rollouts.
Branchenschwerpunkte: Workforce & HR Services, Personaldienstleistung und Arbeitnehmerüberlassung, Managed Service Provider (MSP), Master Vendor, Neutral Vendor, Business Process Outsourcing (BPO), On-Site Management und Vendor Management Systems (VMS).
Führungserfahrung in verteilten Organisationen und operativen Einheiten sowie nachgewiesene Erfolge im Aufbau von Teams, Recruiting-Strukturen, Governance- und Reporting-Prozessen. Projektleitung eines komplexen B2B-Outsourcing-Rollouts mit bis zu 360 Mitarbeitenden sowie Führung von bis zu fünf Einheiten mit rund 450 externen und 14 internen Mitarbeitenden.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2024
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Das Projekt wurde von mir als Projektverantwortlicher im Rahmen meiner Festanstellung bei der Orizon GmbH gesteuert.
Projektleitung eines komplexen, siebenmonatigen B2B-Outsourcing-Rollouts für eine Belegschaft im mittleren dreistelligen Bereich. Verantwortung für die operative Umsetzung, die Koordination der beteiligten Einheiten und die Abstimmung mit internen sowie externen Stakeholdern.
Schwerpunkte:
• Analyse und Neugestaltung der Kunden-, Recruiting- und Lieferantenprozesse
• Entwicklung und Umsetzung von Prozess-, Rollen- und Governance-Strukturen
• Koordination des operativen Rollouts und der beteiligten Fachbereiche
• Definition und Einführung von KPI-, Reporting- und Qualitätsstrukturen
• Steuerung der Schnittstellen zwischen Kunde, operativen Einheiten und Lieferantennetzwerk
• Begleitung der erforderlichen digitalen Prozesse und Softwarelösungen einschließlich VMS-bezogener Abläufe
• Sicherstellung einer strukturierten und compliancegerechten Umsetzung
Ergebnis war die operative Einführung und Stabilisierung einer komplexen Outsourcing-Lösung.
Das Projekt wurde von mir als Projektverantwortlicher im Rahmen meiner Festanstellung bei der Manpower GmbH & Co. KG durchgeführt.
End-to-End-Einführung eines Vendor Management Systems, unter anderem AVAX/Compleet, für komplexe standortübergreifende Workforce- und Master-Vendor-Prozesse. Grundlage war die Analyse und Standardisierung operativer Abläufe an einer mittleren einstelligen Anzahl von Produktionsstandorten.
Verantwortungsbereiche:
• Aufnahme und Analyse bestehender Kunden-, Lieferanten- und Onsite-Prozesse
• Entwicklung und Standardisierung des zukünftigen Prozessmodells
• Fachliche Konzeption der VMS- und Softwarelösung
• Konfiguration beziehungsweise teilweise Programmierung des digitalen Prozess-Backbones
• Planung und Begleitung von Pilotläufen
• Schulung der Anwender und relevanten Stakeholder
• Koordination von Kunde, Onsite-Teams und Co-Lieferanten
• Begleitung des Go-live und Stabilisierung der operativen Abläufe
• Aufbau von Compliance-, Qualitäts-, Reporting- und KPI-Strukturen
• KPI-basierte Weiterentwicklung und kontinuierliche Prozessoptimierung
Das Projekt verband Prozessstandardisierung, Softwareimplementierung, Change Management und operative Steuerung über mehrere Standorte hinweg.