Philipp Steidler, Experte: DevOps | IT-Transformation | Automatisierung & Skalierung | MLOps | Full-Stack Architect auf www.freelancermap.ch

steidler.digital

Steidler - Digital Consulting

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

Dynamische, moderne Unternehmenswebseite ( Headless-CMS ) mit Online-Terminbuchung

Tech-Stack: next.js, node.js, React, SCSS, Rest-API, Directus

Rollen: Full-Stack

telefonischer KI Assistent (mobil & Festnetz)

Steidler - Digital Consulting

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

Ein KI-Assistent, welcher den Telefondienst für die Mobil und die Festnetznummer meiner Firma selbstständig übernimmt. Der Assistent führt ein flüssiges, souverän geführtes Gespräch haben und geht charmant und flexibel auf das Anliegen der Anrufer ein.

Rollen: Full-Stack-Entwickler, Data Engineer, Automation Engineer

Selbständiger IT-Dienstleister

Steidler - Digital Consulting

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

• Entwicklung von Web- und App-Lösungen sowie Onlineshops für kleine und mittelständische Unternehmen

• Konzeption und Umsetzung von Prozessautomatisierungen und KI-Assistenten

• IT-Beratung zu Digitalisierungsstrategie, Systemarchitektur und Data Science

Prozessautomatisierung für Handwerksfirma

Geigenbau-Meisterwerkstatt

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

Digitales System, bestehend aus speziellen Software- und Hardware-Komponenten. Das Gesamtsystem ersetzt die klassische Vorgehensweise mit Laufzetteln und Handschriftlichen Notizen und ermöglicht eine effektivere Vertragsaufnahme. Aufträge und Arbeitsschritte zu den Projekten der Geigenbaufirma können jetzt in Echtzeit direkt am Touchscreen PC der Werkbank, per Handy oder am Desktop erfasst, bearbeitet und Protokolliert werden.

Kunden werden so transparenter mit in die Arbeit an ihren Instrumenten genommen und können über ihren Kunden-Account den Status und die Fortschritte an Ihrem Instrument verfolgen.

Tech-Stack: next.js, React, Flutter, Dart, Raspberry, Linux

Rollen: Software-Engineer, UX/UI Designer, Full-Stack-Entwickler, Data Engineer, IT-Berater

moderne dynamische Webseite geigenbau.biz

Geigenbau-Meisterwerkstatt

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

Entwicklung einer modernen, performanten Webseite mit einem Servicebereich für registrierte Kunden. Die Webseite stellt dynamisch Content und Daten aus einem intuitiv bedienbaren headless CMS, sowie einer Unternehmenssoftware bereit. Durch eine integrierte Terminplanung-Software erfolgt im Unternehmen eine

100 % digitale Terminplanung. Durch das System wird zudem auch eine flexible, dynamische SEO & GEO-Optimierung für eine bessere Sichtbarkeit ermöglicht.

Tech-Stack: React, Next.js, Node.js, REST-API, Directus, SCSS

Rollen: Software-Engineer, UX/UI Designer, Full-Stack-Entwickler, Data Engineer, IT-Berater

Multi-Shopsystem für traditionellen Handwerksbetrieb

wildgutstrings.com / efrano-strings.de

Konsumgüter und Handel

< 10 Mitarbeiter

Herausforderung: Der Kunde (Handwerksbetrieb) wollte seine Produkte über Onlineshops vertreiben. Aus strategischen Gründen sollte es für verschiedene (internationale) Kundengruppen und Tochtermarken unterschiedliche Shops und Domains geben. In der Konzeption des Kunden waren auch Funktionalitäten angedacht, welche nicht durch Standardumfänge gängiger Shopsysteme abgedeckt werden. Eine Zielsetzung war es, den administrativen und finanziellen Aufwand für die Shops so gering wie möglich zu halten. Das Designkonzept war vom Kunden vorgegeben.

Aktion: Beratung zur Wahl des passenden Shopsystems, Server- und Domänen-Einrichtung, Installation und Einrichtung des Shops, Einrichtung der Multishops, Layout-Umsetzung nach den Vorgaben des Kunden. Entwicklung mehrerer Extensions (Shopware-Erweiterungen) und spezielle Funktionalitäten zu ermöglichen. Spätere Migration von Shopware 6.6 auf 6.7.

Tech-Stack: Shopware, PHP, SCSS

Rollen: Full-Stack-Entwickler, IT-Berater

Resultat: Der Kunde kann nun trotz eines beschränkten Projekt-Budgets seine Produkte über ein Multi-Shopsystem verkaufen und über ein einzelnes Backoffice seine Produkte und Bestellungen selbst verwalten. Durch die Nutzung von API-Schnittstellen ist die Anbindung von Faktura-, ERP-Systemen und Zahlungs-Dienstleistern möglich.

efrano-strings.com & wildgutstrings.com

OnlineKalkulator, digitaler Berater & Funnel-Tool

Wimada 24 GmbH

Energie, Wasser und Umwelt

< 10 Mitarbeiter

Herausforderung: Für das Endkunden-Portal des Netzwerkes für Solarteure wurde ein intuitiv bedienbarer, digitaler Berater, Online-Kalkulator und Vergleichstool benötigt, mit dem man auf der Webseite einfach, schnell und niedrigschwellig den eigenen Energiebedarf, sowie das Potenzial für Kosten-/Energieeinsparungen ermitteln und die Wirtschaftlichkeit verschiedener, individueller, passender Szenarien miteinander übersichtlich vergleichen kann.

Das Tool sollte zudem als Funnel-System dienen, um Interessenten von Ihrer unverbindlichen Recherche bis zu einem erfolgreichen Kaufabschluss und weiter bis zum fertig installierten System zu begleiten.

Die Leads sollten entsprechend der Region des Interessenten den akkreditierten Solarteuren des Netzwerks im automatisierten System von wimada24 bereitgestellt werden.

Aktion: Spezifikation der Anforderungen, Planung und Architektur der Software, Prozess-Strukturierung, Aufbereitung und Modellierung von Daten für eine stabile und performante Basis des Kalkulators. Entwicklung der Benutzerführung und des Layouts. Programmierung des Tools sowie der erforderlichen Schnittstellen.

Tech-Stack: TypeScript, PHP, SCSS, REST-API, GitLab

Rollen: Software-Engineer, UX/UI Designer, Full-Stack-Entwickler, Data Engineer

Prozessautomatisierung für Solarteure (Auftrags- & Projektabläufe)

Wimada 24 GmbH

Energie, Wasser und Umwelt

< 10 Mitarbeiter

Herausforderung: Das Netzwerk stellte den Solarteuren spezielle Bitrix24-Instanzen zur Verfügung, über welche diese ihre Arbeit über standardisierte, optimierte und automatisierte Prozesse komfortabel durchführen konnten.

Solarteure haben von der Planung bis zur fertigen Photovoltaikanlage viele komplexe Schritte durchzuführen und müssen Handwerker verschiedener Gewerke koordinieren, sowie behördliche Anträge und Auflagen bearbeiten. Diese vielschichtigen Aufgaben mussten in komplexen Bitrix24-Workflows abgebildet werden, um den Solarteuren einen maximalen Überblick über ihre Projekte zu geben und eine effiziente Arbeitsweise zu ermöglichen.

Aktion: Umsetzung der Strategiepläne von Solarteur- und Photovoltaik-Spezialisten in Bitrix24-Workflows.

Tech-Stack: Bitrix24, PHP, TypeScript, GitLab

Rollen: Full-Stack-Entwickler, Automation Engineer

Software Engineer

Wimada 24 GmbH

Energie, Wasser und Umwelt

< 10 Mitarbeiter

Wimada 24 GmbH war ein Start-Up-Unternehmen, welches es sich zum Ziel gesetzt hatte, das Netzwerk für Solarteure in der DACH-Region zu werden. Neben einer starken Einkaufs- & Vertriebsgemeinschaft hatte es zum Ziel, seinen Mitgliedern Software zur Verfügung zu stellen, welche durch modernste Prozessautomatisierung die Projektabläufe von Solarteuren zu revolutionieren, um so höchste Effizienz mit kurzen Projektlaufzeiten zu ermöglichen.

Meine Aufgaben:

• Planung, Entwicklung und Dokumentation von Softwareprojekten zur Prozessdigitalisierung

• UX/UI-Design und Erstellung des Corporate-Identity-Systems des Unternehmens

Unternehmens Branding, CI & Printdesign

Wimada 24 GmbH

Energie, Wasser und Umwelt

< 10 Mitarbeiter

Herausforderung: Dem Unternehmen Wimada24 GmbH fehlte noch ein echtes Branding, um sein Produkt und seine Leistungen in seinen Zielgruppen am Markt seriös und mit entsprechender Sichtbarkeit platzieren zu können.

Aktion: Entwicklung eines Brandings, Entwicklung des Logos und der Logos der Tochterunternehmungen. Erstellung eines ausführlichen CI für eine einheitliche Darstellbarkeit der Marke über alle Channels hinweg. Erstellung von Präsentationsmappen, Flyern und Visitenkarten. Überarbeitung der Firmenwebsite unter Berücksichtigung des neuen Brandings.

Tech-Stack: Adobe InDesign, Adobe Illustrator, SCSS

Rollen: Designer / Printdesigner, Webdesigner

Backoffice Karls Direktvermarktung

Karls Markt OHG

Konsumgüter und Handel

500-1000 Mitarbeiter

Herausforderung: Durch die neuen innovativen Möglichkeiten der digitalisierten Direktvermarktungsprozesse ergab sich auch der Bedarf, für die Verwaltungsmitarbeiter ein Werkzeug zu schaffen, mit dem team-übergreifend die Verkaufsmitarbeiter über direkt Chats betreut werden konnten. Problem- und Hilfestellungen sollten über detaillierte, intuitiv verständliche Aktions-Verläufe, mit automatisierten Lösungsvorschlägen bei Problemfällen, auch neuen Verwaltungsmitarbeitern eine effektive, souveräne Betreuung der Verkäufer und Teamleiter ermöglichen.

Zudem sollten einige Arbeitsschritte der Verwaltungsarbeit der Direktvermarktung in das neue System verlegt werden, um eine intuitive, effektivere Arbeit zu ermöglichen, als es in der vorhandenen komplexen bestehenden Unternehmenssoftware der Direktvermarktung möglich war.

Aktion: Entwicklung einer Laravel-Anwendung als Backoffice für die Verwaltungsmitarbeiter der Direktvermarktung.

Tech-Stack: PHP, Laravel, React, REST-API, SCSS, Bitbucket, Jira, Confluence, Teams

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner und externer Entwicklerressourcen), Delivery Manager, Technical & API Documentation Writer

Resultat: Die Direktvermarktung erhielt durch dieses System ein Tool, welches die Übersicht und Arbeitsweise der Verwaltungsmitarbeiter signifikant verbesserte, die Kommunikation mit den Verkäufern und Teamleitern optimierte, sowie effektivere Prozesse ermöglichte.

Zeiterfassungs-Terminals (IoT Geräte)

Karls Markt OHG

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

Entwicklung firmeneigener kostengünstige Zeiterfassungs-Terminals im Karls-Style-Look und Kleinserienfertigung. Mitarbeiter erhielten kostengünstigere MitarbeiterCards, mit denen sie Arbeitszeiten effizient und intuitiv erfassen konnten. Das System hatte auch Funktionalitäten zur Minimierung von Fehlerfassungen (wie Doppelbuchungen oder falsche Status ). Zusätzlich konnten damit auch Zeiten der Mitarbeiter effektiv erfasst werden, welche crossover zwischen den verschiedenen Systemen der landwirtschaftlichen Bereiche und der Erlebnisdorf-Bereiche wechselseitig eingesetzt wurden. Die Terminals verfügten zum Schutz vor Störungsfällen und Manipulationsversuchen unter anderem auch über Offline-Funktionalitäten und konnten über ein zentrales Device-Managementsystem verwaltet, gesteuert und geupdated werden.

Tech-Stack: RaspberryPi, Python, React, Laravel, SCSS, TypeScript, REST-API, Bitbucket, Jira, Confluence, Teams

Rollen: IoT Produktmanager, IoT Solutions Architect, IoT System Designer, Elektronik- & Hardwareentwickler, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Delivery Manager, Mechatroniker

Gewinnspiel-Management-Software

Karls Markt OHG

Marketing, PR und Design

1000-5000 Mitarbeiter

Herausforderung: Karls veranstaltet regelmäßig verschiedene Gewinnspiele von unterschiedlichen Spieltypen, zudem gibt es Online- sowie Spiele vor Ort. Es gibt ebenso „Dauer-Gewinnspiele“ wie auch Gewinnspiele über einen festgelegten Zeitraum. Die Gewinnspiele werden dabei teils sehr spontan von der Geschäftsführung initiiert. Es gibt unterschiedliche Anzahl und Arten von Preisen und es kann einen oder sogar mehrere Gewinner mit unterschiedlichen Preisen geben.

Kernfunktionen: verschiedene Gewinnspiel-Typen (Typen jederzeit skalierbar), Planung, Erstellung, Verwaltung der Gewinne, Teilnehmerverwaltung, Verwaltung der Preise, automatisierte Lösungsverifikation, automatisierte Gewinnerziehung, Gewinnerbenachrichtigung mit Zusendung elektronischer Gewinne (z.B. Gutscheine), Übersicht Gewinneinlösung, DSGVO Konformität, Einbindung als Microservice und das Gesamtsystem (ausspielbar im Web, in der App), per QR-Code an lokalen Attraktionen wurden Gewinnspiele auch direkt ausgespielt (z.B. Wartebereich KK-Achterbahn in Elstal)

Tech-Stack: UniteCMS, PHP, Vue.js, GraphQL, CSS, REST-API

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Full-Stack, Delivery Manager, UX/UI-Designer

Jobmanagement System

Karls Markt OHG

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

Karls ist ein Unternehmen mit 1000-5000 Mitarbeitern (saisonal schwankend und dynamisch wachsend). Um den Recruitern eine effektive Arbeit bei den Stellenausschreibungen und bei der Verwaltung der jeweiligen Benefits zu ermöglichen, wurde ein weiteres Headless-CMS-System geschaffen, welches in die Microservice-Struktur eingebunden wurde. Die Daten konnten so auch in allen Karls-Kanälen gleichzeitig ausgespielt werden. Zusätzlich erhielten HR-Mitarbeiter eine „digitale Bewerberkarte“ und einen digitalisierten Fragebogen, welchen sie mit ihren digitalen Geräten direkt im Bewerbungsgespräch nutzen konnten. Alle Daten und Funktionen wurden über eine REST-API mit der hauseigenen HR-Software synchronisiert.

Tech-Stack: UniteCMS, PHP, Vue.js, React, TypeScript, CSS, GraphQL, REST-API, Bitbucket, Jira, Confluence, Teams

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Delivery Manager

Redaktionelles System (headless CMS)

Karls Markt OHG

Marketing, PR und Design

1000-5000 Mitarbeiter

Ausgangslage: Karls ist sehr vielschichtig und hat zudem mehrere „Erlebnis-Dörfer“ als Standorte. Für die Content-Redakteure gestaltete es sich immer schwieriger, alle Inhalte zu produzieren, im Blick und aktuell zu halten. Klassische CMS-Systeme und dazu excel-basierende Insellösungen an den Standorten und Abteilungen machten eine zuverlässige und reibungslose Arbeit zunehmend unmöglich.

Aktion: Umstellung der redaktionellen Basis, sowie einiger bisheriger „Insellösungen“ auf das Headless-System UniteCMS. Redakteure können nun Inhalte instinktiv, effektiv, strukturiert anlegen und verwalten. Dubletten von Daten und Inhalten sind nicht mehr notwendig. Die Inhalte sind automatisch in allen Channels verfügbar und aktuell (z.B. Webseite, App, Hotel-TV)

Tech-Stack: UniteCMS, PHP, Vue.js, GraphQL, SCSS, Bitbucket, Jira, Confluence, Teams

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Delivery Manager

Booking-System für Brunch- & Events

Karls Markt OHG

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

Ein System, über welches Kunden ihre Brunchbesuche, Kindergeburtstage und weitere Events online buchen konnten. Karls hat verschiedene Standorte mit jeweils mehreren buchbaren Locations, zudem waren jeweils Extraleistungen (wie z.B. Menüs, Kuchen oder Getränke) buchbar. Mitarbeiter an den Standorten und Hotline-Mitarbeiter konnten jeweils die Buchungen ihres Standortes verwalten, ändern bzw. neue Buchungen anlegen. Es wurden automatisiert tagesaktuelle Event-Checklisten / Function Sheets und Tagespläne für die Mitarbeiter vor Ort erstellt. Es gab Supervisor-Funktionalitäten für den zentralen Eventmanager.

Tech-Stack: PHP, Symfony, Twig, SCSS, JavaScript, TypeScript , Bitbucket, Jira, Confluence, Teams

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Delivery Manager, UX/UI-Designer, Git / Bitbucket

Hotel-TV Infotainment

Karls Markt OHG

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

Eine spezielle interaktive, standortbezogene Infoseite für die TV in den Zimmern der Karls-Hotels, welche den Hotelgästen tagesaktuelle Informationen zum jeweiligen Erlebnisdorf bietet. Das System war Teil des Headless-CMS.

Tech-Stack: php, twig, javascript, vue.js, scss, Bitbucket

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Full-Stack, Delivery Manager, UX/UI-Designer, Git / Bitbucket

Aktivmarketing-Software "Zaunwerbungs-System"

Karls Markt OHG

Marketing, PR und Design

1000-5000 Mitarbeiter

Ausgangslage: Karls erkannte schon früh das Potential von Zaunwerbung. (Private) Werbepartner bekamen von Karls gegen eine Prämie die Möglichkeit, Werbebanner an Zäunen von Grundstücken mit guter Strassenlage anzubringen. Aufgrund der hohen Nachfrage und Anzahl der Banner, welche teilweise dezentral ohne wirkliche Dokumentation ausgegeben worden sind, musste eine zentralisierte, übersichtliche Lösung geschaffen werden, um die Prozesse rund um die Ausgabe und Erneuerung der Banner zu automatisieren. Zusätzlich sollte in dieser Software für das Marketing-Team auch die Werbematerialien und Touren der Werbemittelverteiler zentral geplant und verwaltet werden können.

Kernfunktionen: Online-Buchung über Karls.de, Prozessautomatisierung, Statusverfolgung (u.a. Behördenanträge), dynamische Übersichtskarte aller Banner und Anträge (Google Maps), Gültigkeits- und Vertrags-Management (z.B. begrenzte Laufzeit der Verträge), Planung der Touren von Werbemittelverteiler, Verwaltung unterschiedlicher Werbemittel

Tech-Stack: PHP, Symfony, Twig, SCSS, JavaScript, TypeScript , Bitbucket, Jira, Teams

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Delivery Manager, UX/UI-Designer

hybride, mobile App der Karls Direktvermarktung „ErdbeerApp“

Karls Markt OHG

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

Ausgangslage: Hochgradig manueller Steuerungsaufwand von 500 mobilen Verkaufsständen und 2.000 Saisonkräften. Täglich ca. 1.500 Telefonprotokolle banden massive Kapazitäten in der Verwaltung.

Projektziel: Vollständige Automatisierung des Informationsflusses zwischen Verkauf, Teamleitung und Zentrale zur Fehlerterminimierung und Effizienzsteigerung.

Kernfunktionen: App-basierte Lösung für Echtzeit-Monitoring, Logistiksteuerung (Nachlieferungen), digitale Tagesabrechnung, Safebag-Tracking sowie HR-Self-Services (Stundeneinsicht, Materialbestellung).

Herausforderung: Sicherstellung der Performance bei Lastspitzen (bis zu 1.500 Simultan-Nutzer) und Gewährleistung der vollen Offline-Fähigkeit an Standorten ohne Internetverbindung.

Tech-Stack: React, Ionic, AWS Lambda, AWS CloudWatch, AWS API-Gateway, AWS DynamoDB, TypeScript, Node.js, teilweise serverless

Rolle: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner und externer Entwicklerressourcen), Delivery Manager, UX/UI-Designer, Full-Stack, Technical & API Documentation Writer

Resultat: Die Anzahl der Hotline-Mitarbeiter konnte auf ein Minimum reduziert werden, 76 % digitalisierte und automatisierte Kommunikation (98 % in Verbindung mit dem Projekt „Telefonbot“), die Arbeitsweise aller beteiligten Mitarbeiter konnte stark verbessert werden und durch die effizienteren Abläufe enorme zeitliche Einsparungen erreicht werden, bisherige Hold-Times in Warteschleifen waren nur noch die Ausnahme.

IT Leiter Anwendungsentwicklung

Karls Markt OHG

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

Aufbau und Leitung des Inhouse-Entwickler-Teams,
Projektmanagement/Projektleitung,
Steuerung externer Entwicklerressourcen,
Konzeption Planung von App-, Software- & Webprojekten,
UI / UX Designer,
Ausbilder für Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung,
Full-Stack Anwendungsentwickler
App-Entwickler

stationäre Picker- & Packer-Erfassungsgeräte (IoT)

Karls Markt OHG

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

Herausforderung: Für die Picker- & Packerstrecke des Onlineshops (shop.karls.de) sollte für die Erhöhung der Effizienz in den Arbeitsabläufen eine Möglichkeit gefunden werden, die Abläufe durch eine belastbare Datenerfassung zu visualisieren, um Optimierungspotential für die Abläufe beim Picken und packen, sowie für die Anordnung der Produkte im Lager zu erkennen und nutzbar zu machen. Die Lösung sollte die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit effektiv unterstützen.

Lösung: Entwicklung von stationären Geräten, an denen Picker und Packer an strategisch wichtigen Orten/Arbeitsschritten EAN-Codes Ihrer Laufzettel scannen. Über die Laufzeitdaten konnten dann zusammen mit den produktbezogenen Daten der Bestellungen erfolgreich Optimierungen der Prozesse durchgeführt werden.

Tech-Stack: RaspberryPi, Python, REST-API, Bitbucket, Jira, Confluence, Teams

Rollen: IoT Produktmanager, IoT Solutions Architect, IoT System Designer, Elektronik- & Hardwareentwickler, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Delivery Manager, Mechatroniker

Cisco-Meraki individuelle Erweiterung für freies WLAN

Karls Markt OHG

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

In den Erlebnisdörfern sollte den Besuchern freies WLAN ermöglicht werden, wenn sie bereits Abonnenten des Karls-Newsletters sind bzw. diesen vor der Einwahl abonnieren. Um eine stabile, DSGVO-konforme Lösung zu bieten, mussten verschiedenste Cisco-Meraki Funktionen und Karls Microservice über eine eigene Softwarelösung verknüpft und erweitert werden, um die gewünschte Vorgehensweise zu ermöglichen. Den Kunden wurde so, je nach Status, vor der eigentlichen Einwahl ins WLAN, eine dynamische Splash Page mit den individuellen Funktionalitäten zur Verfügung gestellt.

Tech-Stack: Cisco Meraki, PHP, scss, REST-API, Bitbucket

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Full-Stack, Delivery Manager, UX/UI-Designer

mobile App für Werbemittelverteiler

Karls Markt OHG

Marketing, PR und Design

1000-5000 Mitarbeiter

Ausgangslage: Bei Karls waren mehrere Werbemittelverteiler angestellt, die jeweils größere Gebiete, mit vielen unterschiedlichen Werbepartnern, selbständig und eigenverantwortlich zu betreuen hatten. Ihre Vorgehensweise war sehr individuell und erfolgte ohne jegliche Dokumentation.

Projektziel: Der Marketingabteilung wurde es mit wachsender Unternehmensgröße zunehmend wichtiger, die Übersicht über die im Umlauf befindlichen Werbemittel, die Vorgehensweise der Verteiler, sowie die Qualität ihrer Arbeit zu bekommen. Eine effiziente Tourplanung der Verteilerrouten sowie die Verwaltung und „Bestellung“ der Werbemittel sollten inkludiert werden. Zudem war ein Offline-Funktionalität wichtig. Eine Datenschutzkonformität war zudem bei dem Projekt selbstverständlich höchste Priorität.

Aktion: Planung, Architektur und Umsetzung einer Android-App-Lösung mit einer Rest-API-Schnittstelle zu Aktivmarketing-Software.

Tech-Stack: React, Ionic, TypeScript, SCSS, GitLab

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Delivery Manager, UX/UI-Designer, Mobile Release Manager, Product Compliance Manager, Technical & API Documentation Writer

Fuhrpark-App zur Fahrzeugübergabe mit Schadensprotokoll

Karls Markt OHG

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

Eine Mobile App (Tablet / Android) des firmeneigenen Fuhrparks für protokollierte Fahrzeugübergaben. Bei eventuellen Schäden könnte auch direkt in der App ein Schadensprotokoll ausgefüllt werden inkl. intuitiver Markierungen an Fahrzeugs-Skizzen, sowie Fotoaufnahmen zur optimalen Dokumentation der Schäden.

Tech-Stack: React, Ionic, TypeScript, SCSS, Bitbucket

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Delivery Manager, UX/UI-Designer, Mobile Release Manager, Product Compliance Manager, Technical & API Documentation Writer

Telefonbot Karls Direktvermarktung

Karls Markt OHG

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

Herausforderung: In der Direktvermarktung ist das Klientel der Verkäufer sehr breit gefächert, von jungen, handy-affinen Menschen, die das als einen saisonalen Schülerjob ausüben, bis hin zu Senioren. In den vorhergehenden Saisons wurde festgestellt, dass es 24% der Verkäufer nicht möglich war, Apps auf einem Smartphone zu nutzen. Ein wichtiges Ziel war es jedoch, auch noch diese Mitarbeiter in die automatisierten, digitalen Abläufe zu integrieren. Die Lösung: ein vollautomatischer Telefonbot, mit welchem diese Mitarbeiter ihre Meldungen bzw. ihre Interviews telefonisch durchführen können, ohne dass weiterhin human-Hotline-Mitarbeiter für diese Standardsituationen gebunden sind.

Aktion: Über Lambda Connect und AWS Lambda wurde ein entsprechender Telefonbot entwickelt, Integration über REST-API in das Echtzeit-Cloud-Systems.

Tech-Stack: AWS Connect, AWS Lambda, serverless, REST-API, GitLab

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner und externer Entwicklerressourcen), Delivery Manager, Full-Stack, Technical & API Documentation Writer

Resultat: Durch dieses System konnten die Prozesse der Direktvermarktung zu 98 % digitalisiert werden. Nach erfolgter Echtzeit-Optimierung und Feinjustierung im Livebetrieb, konnten die Abläufe souverän von 3 Verwaltungsmitarbeitern der Direktvermarktung durchgeführt und gesteuert werden. Zudem wurden durch den Betrieb eines AWS Contact Centers die Kosten der Telefonanlage signifikant gesenkt.

karls.de

Karls Markt OHG

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

Migration und Neugestaltung einer bestehenden Contao-Webseite auf das neue Karls-Microservice-System & Headless-CMS als Basis, sowie einer flexiblen, dynamischen Eigenlösung im Frontend. Die spätere Weiterentwicklung und Neugestaltung des Frontends wurde nach 2019 an einen externen Dienstleister vergeben .

Tech-Stack: php, twig, symphony, jQuery, javascript, vue.js, scss, GitLab

Rollen: Software-Architekt, Software-Engineer, IT-Projektmanager (Steuerung interner Entwicklerressourcen), Full-Stack, Delivery Manager, UX/UI-Designer, Git / Bitbucket

Experte: DevOps | IT-Transformation | Automatisierung & Skalierung | MLOps | Full-Stack Architect

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moderne dynamische Webseite geigenbau.biz

Multi-Shopsystem für traditionellen Handwerksbetrieb

OnlineKalkulator, digitaler Berater & Funnel-Tool

Prozessautomatisierung für Solarteure (Auftrags- & Projektabläufe)

Software Engineer

Unternehmens Branding, CI & Printdesign

Backoffice Karls Direktvermarktung

Zeiterfassungs-Terminals (IoT Geräte)

Gewinnspiel-Management-Software

Jobmanagement System

Redaktionelles System (headless CMS)

Booking-System für Brunch- & Events

Hotel-TV Infotainment

Aktivmarketing-Software "Zaunwerbungs-System"

hybride, mobile App der Karls Direktvermarktung „ErdbeerApp“

IT Leiter Anwendungsentwicklung

stationäre Picker- & Packer-Erfassungsgeräte (IoT)

Cisco-Meraki individuelle Erweiterung für freies WLAN

mobile App für Werbemittelverteiler

Fuhrpark-App zur Fahrzeugübergabe mit Schadensprotokoll

Telefonbot Karls Direktvermarktung

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