03.03.2026 aktualisiert
verifiziert
Premiumkunde
100 % verfügbarIT-Admin // Support
Hürth, Deutschland IT-Business Manager
Skills
Client-Management
Fundierte Erfahrung mit Client-Management-Systemen, insbesondere ZenWorks (u. a. im Konzernumfeld bei Toyota). Gute Kenntnisse von SCCM- und Intune-Konzepten in komplexen Unternehmensstrukturen.
IT-Security & Compliance
Umsetzung von Hardening-Maßnahmen, Zero-Trust-Ansätzen, Endpoint Protection sowie Security- und Compliance-Richtlinien auf Client- und Serverebene.
GPO-Management
Erfahrung in Planung, Umsetzung und Pflege von Gruppenrichtlinien zur Absicherung von Windows-Clients und Server-Infrastrukturen.
Virtualisierung & Citrix
Umfangreiche Praxis mit VMware, Nutanix und Citrix zur Optimierung von Performance, Skalierbarkeit und Stabilität. Administration und Optimierung von Citrix-Umgebungen inkl. Applikationsbereitstellung.
Microsoft 365
Administration und Einführung von Microsoft 365, insbesondere Exchange, Teams, SharePoint und Office zur Verbesserung von Kollaboration und Effizienz.
Active Directory
Benutzer-, Gruppen- und Berechtigungsmanagement, Pflege und Optimierung von AD-Strukturen zur Steigerung von Sicherheit und Betriebsstabilität.
VoIP & Kommunikation
Einrichtung, Integration und Betrieb moderner VoIP-Systeme, inklusive Fehleranalyse und Optimierung.
Automatisierung & Skripting
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit PowerShell und Bash, Erstellung individueller Skripte für Deployment, Konfiguration und Troubleshooting.
Systemmanagement & Deployment
Systembereitstellung und -verwaltung mit ZenWorks, ManageEngine und Jamf, Rollouts und Deployments in größeren Unternehmensumgebungen.
Cloud & Hybrid IT
Erfahrung mit Cloud-Technologien, hybriden Umgebungen, Cloud-Security und Migrationen von On-Premise-Systemen.
ITSM & Dokumentation
Sicherer Umgang mit ServiceNow, ServiceDesk Plus, Jira, Wiki sowie ITSM-Prozessen, sauberer Ticketdokumentation und Prozessunterstützung.
Projekt- & Netzwerkmanagement
Mitwirkung in IT-Projekten (Dokumentation, Umsetzung, Kommunikation), Erfahrung in DHCP, Netzwerkaufbau, Troubleshooting und Optimierung.
IT-Support & Fieldservice
Umfangreiche Erfahrung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support. Break-&-Fix-Fieldservice, Hardware-Diagnose, Austausch, Wiederinbetriebnahme und vollständige Dokumentation.
Fundierte Hardwarekenntnisse (Notebooks, Desktops, Peripherie) in Enterprise-Umgebungen.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
- Support Exchange
- Support VMWare
- Migrationsplanung nach O365
- Einführungsplanung DFS
- Verwaltung bestehender Freigaben und Neuanlage im Dateisystem
- Erstellung von PS-Skripten für den First- und Second Level Support
- Backup-Kontrollen
- Troubleshooting
- Unterstützung im Entscheidungsfall von Software-Einführung
- Erstellung von Namenskonventionen (User + Server)
- Erster Ansprechpartner bei allen Anliegen im IT-Bereich
- Betanken von Windows Clients + Ubuntu/Dell-Hybrid-Clients
- Administration DHCP
- Administration Wyse-Management-Suite
- Teil-Administration Nutanix
- Pflege von Datenbanken
- Verteilung und Erstellung von Softwarepaketen in ZenWorks
- Richtlinienerstellung in ZenWorks
- Teil-Administration Teams
- Teil-Administration SharePoint
- Pflege des Active-Directorys
- Umsetzung des IAM durch Vorgabe des Bereichs Audit
- Einführung VoIP-Anlage
- Teil-Administration ZenWorks
- Pflege und Administration von Windows Servern
- Rollout von ca. 500 Monitoren und Clients
- Team aus 3 Mitarbeitern
- Koordination der Mitarbeiter
- Kommunikation mit Vorgesetzten
- First Level Support
- Betanken von Clients (Windows & Apple)
- Entsorgung von Altgeräten & Kartonage
- First Level Support an mehreren Standorten
- Troubleshooting und Workarounds + Lösung
- Umzug von Servern (physikalisch)
- Neuaufbau (physisch) Arbeitsumgebung neuer Standort