12.05.2026 aktualisiert
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Operations- und Transformationsmanager | Prozessmanagement & ERP-Transformation
Sommerach, Deutschland
Weltweit
Kaufmann im EinzelhandelÜber mich
Ich unterstütze Unternehmen beim Aufbau skalierbarer Operations- und Serviceprozesse. Über viele Jahre habe ich internationale Vertriebs- und Serviceorganisationen aufgebaut, Prozesse standardisiert, Change-Projekte begleitet und Business-Verantwortung in ERP-/SAP-Transformationen übernommen.
Skills
Business Process ManagementGeschäftsprozessmodellierungAutomatisierung von GeschäftsprozessenProzessoptimierungUnternehmenstransformationDynamisches GeschäftsprozessmanagementOperationalisierungTransformationsmanagementOrganisationstransformation
Operations- und Prozessmanagement
Umfangreiche Erfahrung in der Standardisierung, Optimierung und Skalierung operativer Geschaeftsprozesse ueber verschiedene Vertriebskanaele, Marken und Landesgesellschaften hinweg. Aufbau und Weiterentwicklung zentraler Operations- und Serviceorganisationen fuer internationale Vertriebsprozesse.
Change Management und Transformation
Aktive Steuerung von Change-Management-Aktivitaeten in der Rolle als Business Process Owner fuer internationale Geschaefts- und Serviceprozesse. Begleitung von Transformations- und Strukturprojekten mit Fokus auf Prozessstandardisierung und digitale Geschaeftsprozesse.
ERP-Transformation und SAP
Business-seitige Verantwortung fuer die globale Einfuehrung standardisierter Geschaeftsprozesse im Rahmen der internationalen SAP-S/4HANA-Transformation. Schwerpunkte in Kundenstammdaten, Konditionsmanagement, Verkaufskalkulation, Ordermanagement, Nachversorgung und Nachbestellung, EDI-Kommunikation sowie Faktura.
Fuehrung von Teams
Fuehrung, Qualifizierung und Entwicklung von Mitarbeitern und Teams in verschiedenen Unternehmensbereichen und Fuehrungspositionen ueber viele Jahre hinweg.
Prozessanalyse und Dokumentation
Analyse, Dokumentation und Standardisierung operativer Geschaeftsprozesse sowie Erstellung und Einfuehrung unternehmensweiter Prozesshandbucher zur Unterstuetzung standardisierter Ablaeufe und Arbeitsweisen.
Projektmanagement
Koordination und operative Steuerung von Unternehmensprojekten mit Fokus auf Organisationsentwicklung, Prozessverbesserung und operative Umsetzung. Verantwortung fuer Projektplanung, Terminsteuerung, Moderation, Dokumentation und Massnahmenverfolgung.
Digitale Transformation
Optimierung digitaler Geschaeftsprozesse in den Bereichen Kommunikation, Ordermanagement, Replenishment und Stammdaten. Mitarbeit an internationalen Rollouts mit Fokus auf Prozessintegration und operative Skalierbarkeit.
E-Commerce und Print on Demand
Aufbau eines Onlinegeschaefts inklusive Prozessdesign, Plattformmanagement, internationaler Produktlistings sowie operativer Koordination verschiedener Fulfillment-Prozesse.
EDV-Kenntnisse
Kenntnisse in Windows, macOS sowie MS Office unter macOS.
Umfangreiche Erfahrung in der Standardisierung, Optimierung und Skalierung operativer Geschaeftsprozesse ueber verschiedene Vertriebskanaele, Marken und Landesgesellschaften hinweg. Aufbau und Weiterentwicklung zentraler Operations- und Serviceorganisationen fuer internationale Vertriebsprozesse.
Change Management und Transformation
Aktive Steuerung von Change-Management-Aktivitaeten in der Rolle als Business Process Owner fuer internationale Geschaefts- und Serviceprozesse. Begleitung von Transformations- und Strukturprojekten mit Fokus auf Prozessstandardisierung und digitale Geschaeftsprozesse.
ERP-Transformation und SAP
Business-seitige Verantwortung fuer die globale Einfuehrung standardisierter Geschaeftsprozesse im Rahmen der internationalen SAP-S/4HANA-Transformation. Schwerpunkte in Kundenstammdaten, Konditionsmanagement, Verkaufskalkulation, Ordermanagement, Nachversorgung und Nachbestellung, EDI-Kommunikation sowie Faktura.
Fuehrung von Teams
Fuehrung, Qualifizierung und Entwicklung von Mitarbeitern und Teams in verschiedenen Unternehmensbereichen und Fuehrungspositionen ueber viele Jahre hinweg.
Prozessanalyse und Dokumentation
Analyse, Dokumentation und Standardisierung operativer Geschaeftsprozesse sowie Erstellung und Einfuehrung unternehmensweiter Prozesshandbucher zur Unterstuetzung standardisierter Ablaeufe und Arbeitsweisen.
Projektmanagement
Koordination und operative Steuerung von Unternehmensprojekten mit Fokus auf Organisationsentwicklung, Prozessverbesserung und operative Umsetzung. Verantwortung fuer Projektplanung, Terminsteuerung, Moderation, Dokumentation und Massnahmenverfolgung.
Digitale Transformation
Optimierung digitaler Geschaeftsprozesse in den Bereichen Kommunikation, Ordermanagement, Replenishment und Stammdaten. Mitarbeit an internationalen Rollouts mit Fokus auf Prozessintegration und operative Skalierbarkeit.
E-Commerce und Print on Demand
Aufbau eines Onlinegeschaefts inklusive Prozessdesign, Plattformmanagement, internationaler Produktlistings sowie operativer Koordination verschiedener Fulfillment-Prozesse.
EDV-Kenntnisse
Kenntnisse in Windows, macOS sowie MS Office unter macOS.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2021
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseSpanischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Projektleitung, Prozessanalyse, Bedarfs- und Change Management, z.B. fuer die advist AG, Wuerzburg.
Aufbau eines Onlinegeschaefts inkl. Prozessdesign, Plattformmanagement, internationaler Produktlistings sowie operativer Koordination verschiedener Fulfillment-Prozesse.
Aufbau und Weiterentwicklung einer zentralen Operations- und Serviceorganisation fuer internationale Vertriebsprozesse. Standardisierung und Optimierung operativer Ablaeufe fuer verschiedene Vertriebskanaele, Marken und Landesgesellschaften. Etablierung strukturierter Service- und Supportprozesse inklusive internationaler First- und Second-Level-Strukturen. Koordination operativer Prozesse zwischen Headquarter, Landesgesellschaften, Kunden und Dienstleistern. Optimierung digitaler Geschaeftsprozesse in den Bereichen Kommunikation, Ordermanagement, Replenishment, Stammdaten. Mitarbeit an internationalen Rollouts mit Fokus auf Prozessintegration und operative Skalierbarkeit. Fuehrung und Entwicklung von Mitarbeitern und Teams. Aktives Change Management als Business Process Owner fuer internationale Geschaefts- und Serviceprozesse. Teilprojektleiter Sales im SAP-Projekt S4 mit Verantwortung fuer die globale Einfuehrung standardisierter Geschaeftsprozesse im Rahmen der internationalen SAP-S/4HANA-Transformation. Teilprojektleiter Strategieprojekt mit Mitarbeit an Transformations- und Strukturprojekten mit Fokus auf Prozessstandardisierung und digitale Geschaeftsprozesse.