20.05.2026 aktualisiert

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Operations & Business Support Freelancer

Immenstadt, Deutschland
Nur Remote
Bachelor of Arts - BA, Sozialwirtschaft
Immenstadt, Deutschland
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Bachelor of Arts - BA, Sozialwirtschaft

Profilanlagen

IHK (1).pdf
AdA-Schein Darja Leer 2022.pdf
Darja_Leer_CV_Deutsch.pdf
Angebot_Darja_Leer.pdf
Darja_Leer_Projects_Portfolio.pdf

Über mich

Mit Erfahrung in Operations, Projektkoordination und Business Support unterstütze ich Founder und Unternehmen dabei, mehr Struktur und Entlastung in den Arbeitsalltag zu bringen. Fokus: operative Unterstützung, Koordination, Backoffice, Follow-ups und strukturierte Abläufe.

Skills

KommunikationOperationssteuerungPersonalwesenOperationalisierungOrganisationsstrukturProzess ManagementProjektunterstützung
Project Management Office (PMO)
Aufbau und Steuerung von PMO-Setups zur Sicherstellung effizienter Projektabläuufe, Einführung von Reporting-Dashboards sowie End-to-End-Steuerung von Projekten mit klarer Priorisierung und Transparenz.

Prozessoptimierung
Aufbau skalierbarer Prozesse und Strukturen zur Unterstützung von Wachstum und operativer Exzellenz, Schaffung von Transparenz in Verantwortlichkeiten sowie Reduktion von Ineffizienzen und Engpässen.

Human Resources (HR)
Steuerung von Recruiting-Prozessen, Verwaltung des gesamten Employee Lifecycle einschließlich Personalakten, Onboarding und Arbeitszeugnissen sowie Durchführung administrativer HR-Prozesse wie Vertragsänderungen und Gehaltsanpassungen.

Stakeholder-Management
Koordination internationaler Stakeholder und Management-Gremien für transparente Entscheidungsprozesse sowie Steuerung und Abstimmung zentraler Stakeholder zur Sicherstellung reibungsloser Zusammenarbeit.

Omnichannel-Projektsteuerung
Steuerung von Omnichannel-Projekten mit bereichsübergreifender Koordination zur erfolgreichen Umsetzung digitaler Initiativen sowie Optimierung von Omnichannel-Prozessen zur Effizienzsteigerung.

KPI-Analyse und Monitoring
Analyse und Monitoring relevanter KPIs zur Identifikation von Wachstumspotenzialen und Steigerung der Online-Performance sowie Einführung datenbasierter Entscheidungsgrundlagen.

Agiles Projektmanagement & OKR
Umsetzung eines OKR-Pilotprojekts zur Etablierung agiler Zielsysteme sowie eigenverantwortliche Arbeit in agilen Projektumfeldern mit OKR-Methodik. Zertifizierung als Fachkraft für agiles Projektmanagement vorhanden.

Workshop- und Eventplanung
Planung, Moderation und Dokumentation von Meetings, Workshops und Teamevents zur Förderung von Zusammenarbeit und Zielklarheit.

Kommunikationsstrukturen
Etablierung klarer Kommunikationsstrukturen zur Verbesserung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit sowie professionelle Kommunikation gegenüber Kunden, Partnern und internen Teams.

Erfahrung

Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherRussischverhandlungssicher

Projekthistorie

Operations & Business Support Freelancer

Darlee Projects
Unterstützung von Foundern, Selbstständigen und wachsenden Unternehmen im operativen Tagesgeschäft. Schwerpunkte meiner Unterstützung: • Operative & organisatorische Unterstützung • Koordination von Aufgaben, Kommunikation & Follow-ups • Termin-, Meeting- & Stakeholdermanagement • Dokumentation, Präsentationen & Prozessunterstützung • Strukturierung von Abläufen & operativen Themen • Backoffice- & administrative Unterstützung Durch meine Erfahrungen bei BMW Group und Telefónica bringe ich eine strukturierte, proaktive und zuverlässige Arbeitsweise mit und unterstütze insbesondere in dynamischen und schnelllebigen Arbeitsumfeldern.

International Work Experience | Operations & Administration

Various Companies Australia
Zusammenarbeit in internationalen, diversen Teams in den Bereichen Hospitality, Tourismus und Landwirtschaft. Unterstuetzung operativer und administrativer Ablaeufe im Tagesgeschaeft mit Fokus auf effiziente Prozesse. Ausgepragte Anpassungsfaehigkeit und loesungsorientiertes Arbeiten bei eigenverantwortlichen Aufgaben.

Channel Manager Online

Telefonica Germany
Steuerung von Omnichannel-Projekten mit bereichsuebergreifender Koordination zur erfolgreichen Umsetzung digitaler Initiativen. Analyse und Monitoring relevanter KPIs zur Identifikation von Wachstumspotenzialen. Optimierung von Omnichannel-Prozessen sowie Steuerung und Abstimmung zentraler Stakeholder. Definition von Vertriebsanforderungen und Unterstuetzung bei der Umsetzung von Sales-, Promotions- und Portfolio-Massnahmen.

Spezialistin Planung & Steuerung

BMW Group
Budgetplanung sowie Steuerung von PMO- und Admin-Prozessen zur Sicherstellung effizienter Projektablaeufe. Planung und Durchfuehrung von Workshops und Teamevents. Steuerung externer Dienstleister via Ticketsystem. Umsetzung eines OKR-Pilotprojekts zur Etablierung agiler Zielsysteme. Koordination internationaler Stakeholder und Management-Gremien. Einfuehrung von Reporting-Dashboards zur Verbesserung datenbasierter Entscheidungen.

Bachelorandin

Telefonica Germany
Verfassung der Bachelorarbeit in Kooperation mit Telefonica Germany zum Thema Potenziale des Customer Experience Managements zur Steigerung der Mitarbeitermotivation - eine theoretische Analyse mit Praxisbeispiel der Telefonica Germany Retail GmbH.

Werkstudentin Projektmanagement

Telefonica Germany
Erstellung und Praesentation von Entscheidungsgrundlagen und Konzepten fuer das Top-Management. Planung, Moderation und Dokumentation von Meetings, Workshops und Abstimmungen im Bereich Customer Experience Management. Durchfuehrung von PMO-Aktivitaeten zur Unterstuetzung von Transformations-, Automatisierungs- und Digitalisierungsinitiativen in Omnichannel-Projekten. Eigenverantwortliche Arbeit in einem agilen Projektumfeld mit OKR-Methodik.

Praktikantin Human Resources

Fendt
Unterstuetzung der HR Business Partner im Tagesgeschaeft sowie eigenstaendige Steuerung von Recruiting-Prozessen. Verwaltung des gesamten Employee Lifecycle einschliesslich Personalakten, Onboarding und Erstellung von Arbeitszeugnissen. Durchfuehrung administrativer HR-Prozesse wie Vertragsaenderungen, Gehaltsanpassungen und Umgruppierungen. Mitarbeit an einem agilen Onboarding-Projekt sowie eigenstaendige Umsetzung kleinerer HR-Projekte.

Werkstudentin Human Resources

Geiger Facility Management
Erstellung und Veroeffentlichung von Stellenanzeigen sowie eigenstaendige Durchfuehrung des gesamten Bewerber-Screenings und der Vorauswahl. Pflege des Bewerbermanagementsystems und Talentpools. Steuerung der Kandidatenkommunikation ueber verschiedene Plattformen. Unterstuetzung bei der Organisation von Schulungen sowie Erstellung offizieller Teilnahmezertifikate.

Administrative Assistant

Sankt Georg KJF
Erste Anlaufstelle am Empfang mit professioneller Kommunikation gegenueber Kunden, Partnern und internen Teams. Unterstuetzung im operativen Tagesgeschaeft, u. a. Korrespondenz, Fuhrparkkoordination und Verwaltung von Bueromaterial. Sicherstellung effizienter Ablaeufe durch strukturierte Organisation und den gezielten Einsatz von Microsoft Office und Outlook.

Zertifikate

Fachkraft für agiles Projektmanagement

IHK-Projektgesellschaft mbH Ostbrandenburg

2022

Ausbilderschein - AdA Schein

IHK Akademie Schwaben

2022

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