28.10.2026 aktualisiert
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Operations Manager | Aussendienstführung & Disponent
Péry, Schweiz
Nur Remote
Betriebsleiter bei Liaudet-Pial SASkills
OperationssteuerungAllgemeine Administrative UnterstützungBüroautomationBüroabläufe Systeme zur Verwaltung des AußendienstesAuslastungsmanagementLiefermanagementDaten- / DatensatzprotokollierungOrganisation der LieferungenBürotechnikVerwaltung von BüromaterialAdministration von Datenbanken
Operative Teamführung
Tägliche operative Leitung eines 10-köpfigen Aussendienstteams sowie Koordination von Betriebsabläufen an mehreren Standorten zur Sicherstellung der Servicequalität und Betriebskontinuität.
Flottenmanagement
Verwaltung einer Fahrzeugflotte von 12 Fahrzeugen (Lastwagen, Lieferwagen, leichte Fahrzeuge) inklusive Bestands-, Material- und Fahrzeugverfolgung.
Business-Management-Tools
Tägliche Nutzung von Business-Management-Tools wie A3, Abacus, Logifleet, TimeAS, VisualPlanning und Excel zur Planung, Nachverfolgung und Verwaltung.
Kundenbeziehungsmanagement
Hauptansprechpartner für Kundenanfragen, Reklamationen und Offerten mit professionellem und reaktionsschnellem Umgang mit Kundenbeziehungen.
Auftragsplanung und -nachverfolgung
Planung und Nachverfolgung von Aufträgen zur Einhaltung von Terminen und Qualitätsstandards in einem schnelllebigen Umfeld.
Technische Verkaufsberatung
Technische Beratung bestehender Kunden und Akquisition neuer Kunden sowie Erstellung von Offerten und Verkaufsnachverfolgung in direkter Zusammenarbeit mit Aussendienstteams.
Disposition und Koordination
Kombinierte Planung von Teams, Aufträgen sowie Material- und Bestandsverwaltung als Bindeglied zwischen Aussendienstteams und Kunden.
Konflikt- und Krisenmanagement
Häufige Lösung dringender Situationen und Konflikte (Baustellen, Kunden, logistische Einschränkungen) zur Sicherstellung der Betriebskontinuität.
Tägliche operative Leitung eines 10-köpfigen Aussendienstteams sowie Koordination von Betriebsabläufen an mehreren Standorten zur Sicherstellung der Servicequalität und Betriebskontinuität.
Flottenmanagement
Verwaltung einer Fahrzeugflotte von 12 Fahrzeugen (Lastwagen, Lieferwagen, leichte Fahrzeuge) inklusive Bestands-, Material- und Fahrzeugverfolgung.
Business-Management-Tools
Tägliche Nutzung von Business-Management-Tools wie A3, Abacus, Logifleet, TimeAS, VisualPlanning und Excel zur Planung, Nachverfolgung und Verwaltung.
Kundenbeziehungsmanagement
Hauptansprechpartner für Kundenanfragen, Reklamationen und Offerten mit professionellem und reaktionsschnellem Umgang mit Kundenbeziehungen.
Auftragsplanung und -nachverfolgung
Planung und Nachverfolgung von Aufträgen zur Einhaltung von Terminen und Qualitätsstandards in einem schnelllebigen Umfeld.
Technische Verkaufsberatung
Technische Beratung bestehender Kunden und Akquisition neuer Kunden sowie Erstellung von Offerten und Verkaufsnachverfolgung in direkter Zusammenarbeit mit Aussendienstteams.
Disposition und Koordination
Kombinierte Planung von Teams, Aufträgen sowie Material- und Bestandsverwaltung als Bindeglied zwischen Aussendienstteams und Kunden.
Konflikt- und Krisenmanagement
Häufige Lösung dringender Situationen und Konflikte (Baustellen, Kunden, logistische Einschränkungen) zur Sicherstellung der Betriebskontinuität.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgutFranzösischMuttersprache
Projekthistorie
Tägliche operative Leitung eines 10-köpfigen Aussendienstteams und einer Flotte von 12 Fahrzeugen. Hauptansprechpartner für Kundenanfragen, Reklamationen und Offerten. Planung und Nachverfolgung von Aufträgen. Vollständige administrative Verwaltung des Standorts und des Depots. Nutzung von A3, Abacus, Logifleet, TimeAS, VisualPlanning und Excel.
Technische Beratung bestehender Kunden und Akquisition neuer Kunden. Erstellung von Offerten und Verkaufsnachverfolgung in direkter Zusammenarbeit mit den Aussendienstteams.
Kombinierte Planung von Teams, Aufträgen sowie Material- und Bestandsverwaltung. Tägliche Koordination mehrerer Prioritäten. Bindeglied zwischen Aussendienstteams und Kunden zur Sicherstellung der erfolgreichen Auftragsausführung.