STÄRKEN
Ganzheitliches und unternehmerisches Denken, Macher, Querdenker, Autodidakt, unkonventionell in der Ideenfindung, kreativ, emotionale Intelligenz, Mediator, Integrität und Loyalität, Lösungsfinder - kein Problemsucher, ergebnisorientiert, Teamplayer auf Augenhöhe, Stehauf Qualität, ausdauernd.
QUALIFIKATIONEN & WEITERBILDUNG
NLP Coach (fresch academy GmbH, Feldadfing)
Kommunikationstrainer NLP (fresch academy GmbH, Feldadfing)
Burda Direct Academy: Strategischen Entwicklung und Förderung angehender Führungskräfte.
Seminarprogramme der Hugo Boss AG: Rhetorik & Präsentation, Zeit- und Selbstmanagement (Management Centrum Schloss Lautrach)
Studium: Internationale Wirtschaftsbeziehungen (Marketing, Recht, VWL Wirtschaftsinformatik), Abschluss: Diplom Kaufmann (FH), Auslandssemester: Finnland, USA
Planung und Steuerung von CMS-Einführungsprojekten (FirstSpirit) und der damit verbundenen Aktivitäten auf der Grundlage des Gesamtplans für die Website-Einführung
Planen und Verwalten von Ergebnissen, Ressourcen und Überwachung des Projektfortschritts
mit lokalen Projektmanagern und dem globalen Team
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Rollout-Meetings (z. B. Onboarding lokaler Teams, länderspezifische FitGap-Workshops, JF- und Status-Calls)
Sicherstellung der technischen Projektvoraussetzungen (z. B. Domäne, Zertifikate, Server, Benutzer-Einstellungen, Weiterleitungen) und Gewährleistung GoLive
Analyse, Entwicklung von Handlungsempfehlungen und Umsetzung zur Verbesserung der Datenschutzanforderungen EU DSGVO (GDPR) / UWG und Umsetzung im europäischen Ausland
Vorantreiben von Marketing-Datenbank-Strategien, Analysieren von Lücken in Geschäftsdaten, Kundenakquisitionsstrategien und Datenqualitätspraktiken
Skalierung und Verbesserung von Lead-Management und Kampagnen-Prozessen (Hubspot, Salesforce…)
AVANTGARDE - Gesellschaft für Kommunikation mbH // BSH Hausgeräte, Philip Morris
Internet und Informationstechnologie
250-500 Mitarbeiter
BSH Hausgeräte GmbH - Projektleitung / PO für die Inszenierung eines Online-Live-Events in einem Popup-Store zur Präsentation von Produktneuheiten inklusive Live-Interaktion mit Top-Influencern.
Philip Morris Österreich - Projektleitung/PO: Konzeption und Einführung eines innovativen digitalen Beraters am Point of Sale in Österreich. Service für Interessenten und Kunden als Selfservice inklusive live Videoconferencinglösung an Touchscreens. Projektleitung (Key Account, Marketing, IT) zur Entwicklung der Kundenanforderungen bis zum marktreifen Produkt.
Philip Morris Deutschland - Projektleitung/PO: Entwicklung und Betrieb einer Kampagnen-Webseite für führenden FMCG Kunde. Inkl. Konzeptentwicklung und Abstimmung der Kundenanforderungen, Testing, technische Projektleitung.
Interim | PO Competence Center / PM CRM im Personenverkehr
DB Vertrieb GmbH
Transport und Logistik
5000-10.000 Mitarbeiter
Product Owner (PO) für Competence Center CRM im Personenverkehr (PV) - konzernübergreifend DB Vertrieb + DB Fernverkehr. Einführung, Umsetzung und Sicherstellung von Zielen zur übergreifenden und konsistenten Kundenansprache sowie Optimierung und Effizienzsteigerung des CRM aller Geschäftsfelder im PV.
Product Manager (PM) für CRM im PV für DB Vertrieb. Einführung einer konzernübergreifenden zentralen Angebots- & Kampagnenplanung.
Unternehmensübergreifendes Management von Stakeholdern und Projektpräsentationen sowie Workshops bis Managementebene.
Change-Management: Zusammenführung und Harmonisierung von Prozessen und Arbeitsweisen unterschiedlicher Unternehmensbereiche innerhalb der DB AG im Rahmen des Projektes CRM im Personenverkehr.
Interim | Chief Marketing Officer
Goalgetter.tv AG
Internet und Informationstechnologie
< 10 Mitarbeiter
Entwicklung Businessplan & Marketingplan
Entwicklung der Unternehmens- & Markteintrittsstrategie, Internationalisierung
Entwicklung von Diversifizierungsmöglichkeiten zum bestehenden Produkt- & Leistungsumfang
Erstansprache von Brands und Agenturen, Anbahnung von Kooperationen (international)
Entwicklung und Präsentation von Pitch- und Sales-Präsentationen
Definition von KPI und Messpunkten (Tracking) für App und Web
Auswahl Trackinganbieter, Publisher Netzwerke zur Generierung von App-Installs
Chief Product Owner: Unterstützung zur Neuentwicklung und Integration neuer Anforderungen an Modulen, Content Management System First Spirit.
Anforderungsaufnahme zur Anbindung Mediendatenbank Canto Cumulus inkl. ImageFactory an First Spirit.
Analyse Opt-In Generierungsprozesse aller Messen der Messe München unter Gesichtspunkten von UWG und EU DSGVO.
Datenmanagement und Datenhygiene
Messe Digital Konzeptentwicklung
Interim | Projektleitung EU Datenschutzgrundverordnung / Consultant Einführung Kampagnenmanagement System
E.ON Energie Deutschland GmbH
Energie, Wasser und Umwelt
1000-5000 Mitarbeiter
Projektleitung zur Entwicklung einer rechtskonformen und vertriebsorientierten „Optin-Lösung“ zur Einhaltung der EU DSGVO mit allen relevanten Komponenten: Optin-Texte/Klauseln, Systeme/Prozesse/Speicherung, Daten-Verfügbarkeit, Nachvollziehbarkeit, Korrektur, Löschung). Konzeption von Kampagnen zur Steigerung der Optin-Quote bei Bestandskunden.
Schulungen und Workshops für E.ON Vertrieb und Management zum Thema EU DSGVO (1:1, Gruppen, Videokonferencing)
Beratung bei der Einführung eines neuen Kampagnenmanagement Systems
Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen und Workflows
Projektleitung EU Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO)
E.ON Energie Deutschland GmbH
Energie, Wasser und Umwelt
1000-5000 Mitarbeiter
Projektleitung zur Entwicklung einer rechtskonformen und vertriebsorientierten „Optin-Lösung“ zur Einhaltung der EU DSGVO mit allen relevanten Komponenten: Optin-Texte/Klauseln, Systeme/Prozesse/Speicherung, Daten-Verfügbarkeit, Nachvollziehbarkeit, Korrektur, Löschung). Konzeption von Kampagnen zur Steigerung der Optin-Quote bei Bestandskunden.
Schulungen und Workshops für E.ON Vertrieb und Management zum Thema EU DSGVO (1:1, Gruppen, Videokonferencing)
Beratung bei der Einführung eines neuen Kampagnenmanagement Systems
Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen und Workflows
Interim | Change Manager & Projektleiter CRM
Sparwelt.de
Konsumgüter und Handel
50-250 Mitarbeiter
Change-Management: Verantwortung des Transformationsprozesses zur Multi-Channel Kampagnenvermarktung. Aufnahme, Analyse und Implementierung ganzheitlicher Prozesse.
Einbeziehung der Mitarbeiter und Geschäftsleitung in Change Prozess (Jira).
Beratung zur Skalierung des bestehenden Geschäftsmodells (Vertikalisierung, Ausschöpfung vermarktbares Inventar, Daten & Reichweiten: Online, Mobile, App, Social, E-Mail, Daten, SEO).
Projektleitung: Produktentwicklung Multi-Channel Kampagnenvermarktung zur strategischen Neupositionierung, Entwicklung Verkaufs- & Messeunterlagen (print, online).
CRM / Newsletter-Marketing: Neukonzeption Newsletter (Template, CTA-optimierte Module, Preisstaffeln), Umsetzung von Newsletter-Kampagnen & Dialogstrecken (emarsys), Entwicklung & Coaching Vermarktungsstrategien zur Monetarisierung des Newsletterbestands & Operationalisierung, Workshops. Analyse, Segmentierung, Optimierung des vermarktbaren Adressdatenbestands, Entwicklung Media-Saleskit. Strategien & Maßnahmen zur Datenanreicherung (implizite, explizite Interessen, Cookies).
Leadgenerierung: Konzeption, Bewertung und Umsetzung von Leadgenerierungsmaßnahmen und -Strategien sowie aufzeigen rechtliche Bewertungsoptionen, Entwicklung Monitoring & 360-Grad-Analyse für Leadmanagement (Datenlieferanten, LeadGen-Kanäle, Aktivität, Haltbarkeit, Scoring, ROI…), Optimierung Datenstrategie (Anreicherung, Coaching LeadGen-Geschäftsmodelle.
Interim | Projektleiter
M-net GmbH
Telekommunikation
250-500 Mitarbeiter
Marketing Automation / CRM
Integriertes Konzept für Multi-Channel Lead- & Interessenten Management sowie Anforderungsmanagement (Requirements Engineering)
Projektleitung & -management für CRM/Multichannel Projekt: Konzeption, Anforderungsmanagement (Requirements Engineering), Business Case-Planung, Projektplanung und Spezifikation technischer CRM & DWH-Anforderungen (Requirements Engineering) sowie Rollout und Testing aller Lieferstufen innerhalb der CRM-Systemlandschaft (B2C, B2B) inklusive Budgetplanung, Budgetkontrolle und gesamtverantwortliche Ressourcenplanung.
Unternehmensübergreifendes Management von Stakeholdern und Projektpräsentationen sowie Workshops bis Top-Führungsebene
Projektleitung & -management für eDialog-Einführung
Steuerung externer Dienstleister: Entwicklungsprojekte, E-Mail-Marketing und Automation, SEO, CRM-System, eCommerce
Entwicklung rechtlicher Richtlinie zu Werbeeinwilligungen für alle Kanäle (Multi-Channel) sowie Schulungsunterlagen und Schulung aller Fachabteilungen
Projektleitung & Konzeption: SEO & Leadgenerierung in regionalen Vertriebsgebieten
SEO
Konzeption, Anforderungsmanagement (Requirements Engineering), Business Case-Planung, Rollout und Betrieb eines SEO-Projektes zur lokalen Leadgenerierung für 500+ Orte. Steigerung der Sichtbarkeit von M-net und der lokalen Sales Partner in SERPs (Google).
Social Media
Ist-Analyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen (Shift von einer Beschwerde- hin zu einer Kommunikationsplattform)
Strategie- und Maßnahmenentwicklung
Entwicklung Social Media Leitfaden
Anbieterauswahl Social Media Toolbox
E-Commerce
Teilprojektleitung Portal und Shop Relaunches (klassisches & agiles Projektmanagement - Scrum) sowie Optimierung betroffener Prozesse inkl. Anforderungsmanagement (Requirements Engineering) / Technologie & Tools: Typo3, Intershop, Jira, Confluence, eTracker, emarsys
Konzeption und Durchführung Optimierung von CTAs und Produkt-Präsentationen zur Sales-Steigerung im Onlineshop
UX-Optimierungskonzept für Portal und Onlineshop
Optimierung des Bestellprozesses (Conversion-Steigerung, Upselling)
Empfehlungsmarketing
Anbieterauswahl, Business Case-Planung & Einführung Empfehlungsmarketing für M-net (Multichannel)
Ausbau und Optimierung der Empfehlungsmarketingaktivitäten
Director Media Buying
Clash Media GmbH
Internet und Informationstechnologie
10-50 Mitarbeiter
Media Buying
Controlling von KPIs sowie Optimierung der Einkaufskonditionen um 50%
Reichweitenausbau
Effizienzsteigerung durch Standardisierung von Kommunikationsprozessen
Konzeptionelle Optimierung und Weiterentwicklung der Technologie: Steigerung der Adressqualität und Reduktion der Reklamationsgründe
Leiter Sales
SC Media Group GmbH
Marketing, PR und Design
< 10 Mitarbeiter
Aktive Neukundengewinnung und Beratung
Beratung, Konzeption und Umsetzung von Social Media Maßnahmen
Social Media Monitoring & Analyse
Leiter Lead Management
display performance GmbH
Medien und Verlage
10-50 Mitarbeiter
Erfolgreiche Leadgenerierung in hochpreisigen Produktumfeldern wie Private Krankenversicherungen und Investment Fonds
Neukundenakquise für Display und TV-Angebote
Konzeption einer Self-Booking Engine für Bild-Text Anzeigen
Projektleiter Online Sites P.M. und Eltern
G+J Women New Media GmbH
Medien und Verlage
250-500 Mitarbeiter
Marketingplanung und erfolgreiche Produktentwicklung inkl. Anforderungsmanagement (Requirements Engineering), eines Online Paid Service Angebots von P.M. (White-Label und mehrsprachenfähig) vorbereitend bis zur Produkteinführung. Reduzierung der Projektkosten um 20%.
Leitung eines dezentral verteilten Projektteams (7 Personen) für P.M.
Suchmaschinenoptimierung für eltern.de
Marketing Manager (Leadmanagement)
Burda Direct interactive GmbH
Medien und Verlage
50-250 Mitarbeiter
Entwicklung und Vermarktung einer neuen Online-Gewinnspiel ASP-Lösung
Generierung und Qualifizierung von Adressen für Burda Direct, Markenartikler und Communities.
Erfolgreiche Geschäftsgründung (Joint-Venture) eines Umzugsportals inkl. Konzeption, Businessplanung und Vertragsverhandlung.
Teilprojektleiter: Einführung eines unternehmensweiten Content Management und Media Asset Management Systems inkl. Anforderungsmanagement (Requirements Engineering). Portal Relaunch des internationalen Händlernetzwerks (Extranet).
Optimierung der weltweiten Informationsversorgung durch Extranet und Printprodukte.
Projektleitung: Produktion von Printprodukten für Hugo Boss Retail.
Schulung und Aufbereitung von Schulungsunterlagen internationaler Mitarbeiter in Systeme & Services.
Entwicklung Online Kommunikationskonzept für Hugo Boss zur Vereinheitlichung der Kommunikationsrichtlinien crossmedial.
Einführung von Database Publishing und Händleranzeigensystem: Prozesskosten-Einsparung von jährlich ca. EUR 750k. Verschlankung der Abwicklungsprozesse und Steigerung der Umsetzungsgeschwindigkeit.
Leitung eines international dezentral verteilten Projektteams (>10 Personen)
Projektmitglied zur Entwicklung der Hugo Boss eBusiness Strategie (später Projekt Columbus).
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