22.08.2026 aktualisiert
100 % verfügbar
IT Field Service Techniker | Onsite Support & IT-Infrastruktur
Berlin, Deutschland
Weltweit
IT Field Service TechnikerÜber mich
- Selbstständiger IT Field Service Techniker aus Berlin mit Schwerpunkt Onsite Support, Rollouts, Windows Clients, MDM sowie LAN/WLAN. Erfahrung in der eigenständigen Standortbetreuung, Installation, Fehleranalyse, Hardwaretausch und Umsetzung technischer Vor-Ort-Einsätze.
Skills
WLANActive DirectoryAPIsAnalyse-ToolsAndroid Application DevelopmentImacApple IOSBauwesenDatenbankenVertragsmanagementFinanzmathematikMobile Device ManagementField Service ManagementIt OperationsNetzwerk-Hardware
Mein Schwerpunkt liegt im IT Field Service, Onsite Support und der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und IT-Infrastruktur. Ich unterstütze Unternehmen und Einrichtungen direkt vor Ort bei Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Fehleranalyse und Entstörung ihrer IT-Systeme.
IT Field Service & Onsite Support:
IT Field Service, Onsite Support, 1st Level Support, 2nd Level Support, Anwenderbetreuung, Incident Bearbeitung, Troubleshooting, Break/Fix, Hardware-Support, Vor-Ort-Service, Installation & Inbetriebnahme, Rollout, IMAC/R/D, Arbeitsplatzaufbau, Gerätetausch, Fehlerdiagnose, Bestandsaufnahme und technische Dokumentation.
Client & Workplace:
Windows 10, Windows 11, Microsoft 365, Client Management, Arbeitsplatzrechner, Notebooks, Thin Clients, Softwareinstallation, Betriebssysteminstallation, Imaging, Deployment, Client-Konfiguration, Benutzerkonfiguration, Hardwaretausch, Peripheriegeräte, Drucker und Multifunktionsgeräte, Treiberinstallation, Fehleranalyse und Inventarisierung.
Netzwerk & IT-Infrastruktur:
LAN, WLAN, Ethernet, TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, Netzwerkverkabelung, strukturierte Verkabelung, Patchfelder, Patchen, Switches, Access Points, Router, Netzwerkanschlüsse, Serverschränke sowie Analyse und Behebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen. Praktische Erfahrung mit Installation, Austausch, Anschluss und grundlegender Konfiguration von Netzwerkkomponenten.
Mobile Devices & MDM:
Mobile Device Management (MDM), Gerätebereitstellung, Enrollment, Gerätekonfiguration, Verwaltung mobiler Endgeräte sowie technische Unterstützung bei der Einbindung und Inbetriebnahme von Tablets und Smartphones.
Rollout & technische Projekte:
Durchführung und Unterstützung von Hardware- und Client-Rollouts, Austausch und Migration von Endgeräten, Aufbau kompletter IT-Arbeitsplätze, Installation und Verkabelung von Hardware, Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten sowie Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
Weitere technische Erfahrung:
Aufbau und Bestückung von Serverschränken, Patch- und Verkabelungsarbeiten, WLAN- und Access-Point-Infrastruktur, Druckersysteme, technische Bestandsaufnahmen, Fehlerdiagnose sowie selbstständige Bearbeitung von Service- und Supportfällen.
Durch meinen zusätzlichen Hintergrund in Webentwicklung, Mobile Development sowie UX/UI-Konzeption verfüge ich über ein breites technisches Verständnis über den klassischen IT-Support hinaus. Dazu gehören unter anderem grundlegende Erfahrungen mit Swift, Kotlin, APIs, JSON, Figma, WordPress und Web-Technologien.
Ich arbeite schwerpunktmäßig direkt beim Kunden vor Ort und übernehme sowohl einzelne Serviceeinsätze als auch wiederkehrende Betreuung, Rollouts und längerfristige IT-Projekte. Dabei arbeite ich eigenständig, lösungsorientiert und mit besonderem Fokus auf eine saubere technische Umsetzung und nachvollziehbare Dokumentation.
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2024
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherTürkischMuttersprache
Projekthistorie
Technische Vor-Ort-Betreuung mehrerer Standorte im Rahmen laufender IT-Service- und Supportleistungen.
Aufgaben & Schwerpunkte:
- 1st & 2nd Level Onsite Support
- Installation, Einrichtung und Austausch von Windows-Clients, Notebooks und Peripherie
- Client- und Hardware-Rollouts sowie IMAC-Tätigkeiten
- Imaging, Deployment und Inbetriebnahme von Endgeräten
- Mobile Device Management (MDM) und Betreuung mobiler Endgeräte
- Installation und Konfiguration von Druckern und Multifunktionssystemen
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an Clients, Hardware und Peripherie
- LAN-/WLAN-Troubleshooting
- Installation und Austausch von Switches und Access Points
- Patcharbeiten an Netzwerkdosen, Patchfeldern und Netzwerkschränken
- Technische Bestandsaufnahme und IT-Inventarisierung
- Dokumentation und Abstimmung mit IT-Abteilungen und weiteren Dienstleistern
Technologien & Bereiche:
Windows 10/11, Microsoft 365, MDM, IServ, LogoDIDACT, Imaging, Deployment, IMAC, LAN, WLAN, TCP/IP, Switches, Access Points, Netzwerk-Hardware, Managed Print Services
Planung, Aufbau und Inbetriebnahme der IT-Infrastruktur eines Bürostandorts einschließlich Netzwerk, Arbeitsplätzen und technischer Komponenten.
Aufgaben & Schwerpunkte:
- Planung und Aufbau der IT-Infrastruktur
- Aufbau und Bestückung des Server-/Netzwerkschranks
- Montage und Verkabelung von Netzwerkkomponenten
- Installation von Switches und Patchfeldern
- Patchung und strukturierte Netzwerkverkabelung
- Einrichtung und Inbetriebnahme von Büroarbeitsplätzen
- Installation von PCs, Monitoren und Peripherie
- Einrichtung und Anschluss von Netzwerk- und Endgeräten
- Funktionsprüfung und Fehlerbehebung
- Konzeption und Umsetzung des Webauftritts
Technologien & Bereiche:
IT-Infrastruktur, LAN, Ethernet, TCP/IP, Netzwerk-Hardware, Switches, Patchfelder, Netzwerkverkabelung, Rack & Stack, Windows Clients, Hardwareinstallation, Arbeitsplatzinstallation, Web
Wiederkehrende Projekteinsätze zur Digitalisierung und strukturierten Aufbereitung umfangreicher Immobilien-, Objekt- und Bestandsunterlagen.
Aufgaben & Schwerpunkte:
- Digitalisierung analoger Dokumentenbestände
- Bedienung professioneller Scan- und Digitalisierungssysteme
- Verarbeitung unterschiedlicher Dokumenttypen und -formate
- Strukturierte digitale Erfassung von Unterlagen
- Qualitätskontrolle digitalisierter Dokumente
- Datenaufbereitung für die digitale Weiterverarbeitung
- Strukturierung und Zuordnung digitalisierter Unterlagen
- Vorbereitung für Dokumentenmanagement- und Archivierungsprozesse
- Selbstständige Bearbeitung umfangreicher Dokumentenbestände
Bereiche:
Dokumentendigitalisierung, digitale Datenverarbeitung, Dokumentenmanagement (DMS), Datenaufbereitung, Qualitätskontrolle, digitale Archivierung