Profilbild von Moritz Scherzer IT Support, Rolloutsupport, Technischer Support, IT-Techniker, Rollout Techniker aus Berlin

Moritz Scherzer

verfügbar

Letztes Update: 29.04.2024

IT Support, Rolloutsupport, Technischer Support, IT-Techniker, Rollout Techniker

Abschluss: MA Film & Multimedia / Cinematography and Postproduction
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

Skillprofil-Moritz-Scherzer_290424.pdf

Skills

▪    Handling gängiger Hardware PC, Notebook, Thinclients, Smartphones, Tablet mit diff. OS
▪    Ab- und Aufbau von PC
▪    Verkabelung
▪    Netzwerkeinbindung
▪    Datenmigration
▪    Profilrestore, Labeling
▪    Installation von Client Workstations
▪    Hardware und Software Support

Demontage, Hardwareaustausch, Hardwarereparatur, Hardware Support, IT-Support, Medienproduktion, Optische Systeme, Rolloutsupport, Softwareverteilung, Technischer Support, Übergabeverfahren 

Projekthistorie

11/2023 - 03/2024
Rollout Techniker
IG Metall

  • Installation von PCs und Notebooks, Druckern usw.
  • Übernahme von speziellen Altdaten und Einstellungen
  • Aufstellen der neuen Hardware und Abtransport der alten Hardware
  • Installation zusätzlicher Hardware und Software
  • Qualitätsprüfung

06/2023 - 06/2023
Onsite Support und Administration
SOS Kinderdörfer

  • Veraltung der Clients
  • Zuweisung von Berechtigungen
  • Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen
  • Active Directory Verwaltung
  • Pflege und Aktualisierung von
  • Dokumentationen, Incidents über
  • Ticketsystem des Kunden

12/2022 - 12/2022
IT Supporter
BIMA

  • Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung
  • Hardware Inventarisierung

10/2022 - 12/2022
1st Level Supporter
Pfizer

  • Entgegennahme der alten Hardware
  • Geräte einscannen
  • Übergabedokumente vorbereiten
  • Tauschen von Hardware und Zubehör
  • Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung

02/2022 - 02/2022
IT Supporter
BIMA

  • Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung
  • Dokumentation der Tätigkeiten

02/2022 - 02/2022
1st Level Supporter
Medical Service Berlin

  • Entgegennahme der alten Hardware
  • Geräte einscannen
  • Übergabedokumente vorbereiten
  • Tauschen von Hardware und Zubehör
  • Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung

12/2021 - 12/2021
IT Supporter
Schulen Berlin

  • Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung
  • Dokumentation der Tätigkeiten

08/2021 - 08/2021
Rollout Techniker
Schulen Neuruppin

  • Entgegennahme der alten Hardware
  • Rollout von Notebooks und Monitoren im Zuge des Digitalpaktes
  • Dokumentation der Tätigkeiten
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung

03/2021 - 04/2021
Rollout Techniker
Schulen Teltow

  • Entgegennahme der alten Hardware
  • Rollout von Notebooks und Monitoren im Zuge des Digitalpaktes
  • Dokumentation der Tätigkeiten
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung

02/2021 - 02/2021
Rollout Techniker
Schulen Neuruppin

  • Entgegennahme der alten Hardware
  • Rollout von Notebooks und Monitoren im Zuge des Digitalpaktes
  • Dokumentation der Tätigkeiten
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung

10/2020 - 12/2020
1st Level Supporter
IT-Dienstleistungszentrum Berlin

  • Entgegennahme der alten Hardware
  • Geräte einscannen
  • Active Directory Verwaltung
  • Übergabedokumente vorbereiten
  • Tauschen von Hardware und Zubehör
  • Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen
  • Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung

06/2019 - 10/2019
Techniker (Smartphone Reparatur)
GIZ Berlin

  • Entgegennahme der alten Hardware
  • Geräte einscannen
  • Übergabedokumente vorbereiten
  • Tauschen von Hardware und Zubehör

09/2019 - 09/2019
Rollout Techniker
Sparkasse Berlin

  • Rollout von Hardware
  • Auf und Abbau der HW nach Vorgabe
  • Transport HW
  • Tauschen von Hardware und Zubehör
  • Betankung

08/2019 - 08/2019
Rollout Techniker
Daimler

  • Rollout von Hardware
  • Auf und Abbau der HW nach Vorgabe
  • Transport HW
  • Tauschen von Hardware und Zubehör
  • Betankung

08/2019 - 08/2019
Rollout Techniker
Techniker Krankenkasse Berlin

  • Rollout von Hardware
  • Auf und Abbau der HW nach Vorgabe
  • Transport HW
  • Tauschen von Hardware und Zubehör

06/2019 - 08/2019
Rollout Techniker
Vivantes Klinikum Berlin

  • Rollout von Hardware
  • Auf und Abbau der HW nach Vorgabe
  • Transport HW
  • Tauschen von Hardware und Zubehör
  • Betankung

Reisebereitschaft

Weltweit verfügbar

Sonstige Angaben

•    Quereinsteiger in der IT Branche und ca. 5 Jahre Erfahrung im Rollout Support.

•    Schwerpunkte liegen hierbei im Handling von gängiger Hardware (PCs, Thin Clients, Notebooks) sowie in der Betankung von Client Systemen mit Standard-Software.

•    Als Rollout Techniker (seit 06/2019) Betreuung diverser Kunden im Support für IT Angelegenheiten. Dazu gehörten u.a. die Entgegennahme und Austausch alter Hardware, das Aufspielen von Software auf die Systeme, der Auf-, Abbau und Transport der Hardware sowie die Übergabedokumentation.

•    Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung und Eigenmotivation sowie eine gute Auffassungsgabe.
Profilbild von Moritz Scherzer IT Support, Rolloutsupport, Technischer Support, IT-Techniker, Rollout Techniker aus Berlin IT Support, Rolloutsupport, Technischer Support, IT-Techniker, Rollout Techniker
Registrieren