10.10.2026 aktualisiert
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Virtuelle Assistenz , Kundenkommunikation, ,Terminmanagement ,Backoffice
Haltern am See, Deutschland
Nur Remote
Skills
AlternativmedizinCommunity ManagementContent ManagementKundenkommunikationPatientenaufklärungBack OfficeInstagram-MarketingCoaching und MentoringGesundheits-Check-upNachbereitung von KundenterminenServiceNow Kundenservice-Management
Aus Anfragen werden Buchungen – organisch und mit Herz.
Virtuelle Assistenz, Customer Support und Social Media Management für Naturheilpraxen, Heilpraktiker, Therapeuten, Coaches und Praxen für Alternativmedizin und ganzheitliche Gesundheit.
Anfragenmanagement & Patientenkommunikation
- Professionelle Bearbeitung von Erstanfragen per E-Mail, Telefon und Chat
- Erstgespräche, Vorqualifizierung und Terminvereinbarung
- Gesprächs- und Bedarfsleitfäden, damit kein Interessent verloren geht
- Kundenservice mit Feingefühl für sensible Anliegen
Organisches Wachstum & Social Media Marketing
- Content-Strategie, Content Creation und Redaktionsplanung
- Aufklärende Beiträge, Texte und Grafiken für Instagram und Facebook
- Community Management, mehr Reichweite und Sichtbarkeit ohne Werbebudget
- Praxismarketing und Vertrauensaufbau im Gesundheitsbereich
Virtuelle Assistenz & Backoffice
- Terminmanagement, Kalenderverwaltung und Online-Terminbuchung
- E-Mail-Management und Korrespondenz
- Strukturierte Workflows, Prozessoptimierung und digitale Büroorganisation
- Dokumentation, Datenpflege und Ablage
Tools & KI
Canva · Notion · Calendly · ChatGPT · Claude · Gemini · Perplexity, inklusive effizientem Einsatz von KI-Tools im Praxisalltag
Hintergrund
Über 30 Jahre im Gesundheitswesen, zuletzt in der Leitung eines zehnköpfigen Teams für Augengesundheit. Ich kenne Praxisalltag und Patientenkommunikation aus erster Hand.
Arbeitsweise
Remote und ortsunabhängig, schnell in der Umsetzung, strukturiert, zuverlässig und mit Herz.
Schwerpunkte
Virtuelle Assistenz · Virtual Assistant · Online-Assistenz · Remote Assistenz · Customer Support · Kundenservice · Patientenkommunikation · Anfragenmanagement · Terminmanagement · Social Media Management · Content Marketing · Organisches Wachstum · Praxismarketing · Gesundheitsmarketing · Backoffice · Naturheilkunde · Heilpraktiker · Alternativmedizin · Coaches · Therapeuten
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMuttersprache