02.12.2025 aktualisiert

**** ******** ****
Premiumkunde
100 % verfügbar

Projektleitung & Beratung | ERP & CRM | Business Central | Salesforce | KI- & Prozessoptimierung

Salzburg, Österreich
Weltweit
Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation
Salzburg, Österreich
Weltweit
Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation

Skills

Agile MethodologieData AnalysisAtlassian ConfluenceAtlassian JiraBusiness IntelligenceKundenbeziehungsmanagementGeschäftsprozesseProzessoptimierungKundenerfahrungChange ManagementCertified Scrum Product OwnerKundenanalyseDatenqualitätProjektplanungDevOpsDigitale ProduktionMicrosoft Dynamics CrmMicrosoft Dynamics NavEnterprise Resource PlanningVertriebIndustrieproduktionTechnologiestrategienProzessstrategieMappingMarktforschungProjektmanagementProduktionsplanMicrosoft Power BISalesforce.ComSAP ApplicationsNachhaltigkeitStandortstrategieVerwaltungstätigkeitenMicrosoft Power AutomateSlackMicrosoft Business Central
ERP, CRM & Produktionsoptimierung | Plattform-Partner und Business Consultant

Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu optimieren, digitale Potenziale zu nutzen und nachhaltiges Wachstum zu erreichen. Als Partner führender Plattformen wie SkyPlanner (KI-gestützte Produktionsplanung), Streamline (Supply-Chain-Optimierung) und Tiliter (AI Vision Plattform) biete ich praxisorientierte Lösungen, um Abläufe zu vereinfachen, Daten intelligenter zu nutzen und Entscheidungen zu beschleunigen.

Die wichtigsten Vorteile für Unternehmen, die mit mir zusammenarbeiten:

Effizienzsteigerung: Geschäftsprozesse werden verschlankt und automatisiert, um Kosten und Zeitaufwand deutlich zu reduzieren.

Produktivitätssteigerung: Moderne digitale Tools und KI-Technologien steigern die Gesamtleistung im gesamten Unternehmen.

Optimierte Ressourcennutzung: Durch integrierte Produktions- und Supply-Chain-Planung werden Kapazitäten gezielter eingesetzt.

Wettbewerbsvorteil: Smarte Prozess- und Datennutzung stärkt die Marktposition und erhöht die Agilität.

Langfristiger Erfolg: Strategische Beratung und kontinuierliche Prozessverbesserung sichern nachhaltiges Wachstum.

Mein Fokus liegt auf der Verbindung von Technologie und Strategie – von ERP- und CRM-Implementierungen bis zu KI-gestützten Produktions- und Supply-Chain-Lösungen. Durch individuelle Beratung, Workshops und Trainings helfe ich Unternehmen, ihre Abläufe effizienter zu gestalten und digitale Chancen gezielt zu nutzen.

Ich freue mich darauf, gemeinsam mit Ihnen den nächsten Schritt in Richtung digitaler Exzellenz zu gehen.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2022

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherRussischMuttersprache

Projekthistorie

Business Consultant | ERP, CRM Projektleiter | Administrator

M Business Solutions

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

ERP-Consultant & Projektleiter für MS Business Central 365 | Salesforce
1. ERP- & CRM-Projektleitung
  • Leitung und Umsetzung umfassender ERP- und CRM-Projekte
  • Prozessanalyse, Optimierung und Automatisierung
  • Workshops zur Prozessgestaltung und Anwenderschulungen
  • Strategieentwicklung für Customer Journey & digitale Transformation
  • Überwachung des Go-Live-Prozesses
2. Power Platform & Datenanalyse
  • Entwicklung von Power BI-Berichten und Datenmodellierung
  • Erstellung von Power Automate Workflows zur Prozessautomatisierung
  • Implementierung von Berechtigungsmodellen in ERP- und CRM-Systemen
3. Implementierung & Systemtests
  • Einführung und Anpassung von Lösungen in ERP & CRM
  • Durchführung von Systemtests, Fehleranalyse und -behebung
  • Entwicklung und Implementierung effizienter Berechtigungskonzepte
4. Beratung & Optimierung
  • Optimierung von Geschäftsprozessen durch digitale Lösungen
  • Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender
  • Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen für Unternehmen

Salesforce Business Consultant / Process Analyst

Maschinenbauunternehmen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Analyse und Dokumentation bestehender Vertriebsprozesse in der EMEA-Region
  • Optimierung und Integration neuer Prozesse in den Vertriebsablauf
  • Implementierung des „Service Price Calculators“ (vormals Excel) in Salesforce CPQ
  • Entwicklung einer erweiterten Multi-Currency-Lösung über Standardfunktionen hinaus
  • Umwandlung bestehender Angebotsvorlagen in Conga Composer Templates
  • Anforderungsmanagement und Dokumentation über das CRM-Ticketsystem (Change Requests)
  • Implementierung und Dokumentation von Anpassungen im Salesforce-Umfeld
  • Erstellung von Prozessdokumentationen mit SAP Signavio

Einführung KI-gestützten Produktionsplanungssoftware

Herstellung von Fenstern und Türen

250-500 Mitarbeiter

  • Projektleitung und Umsetzung der Einführung von SkyPlanner
  • Analyse und Dokumentation der bestehenden Produktionsprozesse
  • Integration von SkyPlanner in die bestehende IT-Infrastruktur
  • Evaluierung und Bewertung technischer Anpassungen
  • Schulung von Produktionsmitarbeitern und Führungskräften
  • Laufende Optimierung und Anpassung des Systems
  • Durchführung von Systemtests, Fehleranalyse und Behebung
  • Überwachung des Go-Live-Prozesses

ERP-Projektleiter | NAV auf Business Central

Textilherstellung (Großkonzern Niederlassung)

50-250 Mitarbeiter

  • Projektleitung nach der Scrum-Methodik
  • Führung eines Teams von 10 Projektteilnehmern
  • Projektcontrolling, Ressourcenplanung und Risikoanalyse
  • Regelmäßiges Reporting im Steering Committee
  • Koordination von Stakeholdern und Implementierungspartnern
  • Evaluierung und Bewertung technischer Anpassungen
  • Erstellung von Spezifikationen und Berechtigungsmodellen
  • Durchführung von Systemtests, Fehleranalyse und Behebung
  • Erstellung von Anforderungsprofilen für Produktion, Einkauf, Verkauf, F&E, Finance
  • Durchführung von Workshops (Prozess Mapping, Anforderungsanalysen)
  • Zeitmanagement und Überwachung von Meilensteinen
  • Entwicklung von Konzepten und Lösungen
  • Umsetzung von Systemimplementierungen
  • Schulung der Mitarbeiter

Strategische Vertriebsoptimierung & Salesforce-Implementierung

Beratungsunternehmen (Transportlogistik)

10-50 Mitarbeiter

  • Erstellung von Anforderungsprofilen und strategischer Vertriebsoptimierung
  • Durchführung von Kundenzentrierungs- und Customer Journey Workshops
  • Strategischer Aufbau und Optimierung von Vertriebsprozessen
  • Implementierung unternehmensspezifischer Anforderungen in Salesforce
  • Erstellung von Analyseberichten, Vertriebsauswertungen und Dashboards
  • Dokumentation und Erstellung eines Benutzerhandbuchs
  • Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter

Business Development Manager | Salesforce Admin | Power BI Admin

faigle Kunststoffe GmbH

250-500 Mitarbeiter

faigle Kunststoffe GmbH, Austria
  • Betreuung und Beratung von Accounts & Key Accounts (Fahrtreppen- & Aufzugshersteller, Betreiber, Servicegesellschaften)
  • Salesforce & Administrator: Projektleitung, Prozessaufbau, Implementierung, Stakeholder-Management
  • Microsoft Power BI Administrator: Entwicklung von Dashboards für Produktions- & Vertriebsanalysen, strategische Maßnahmenableitung
  • Marktstrategieentwicklung für den Fahrtreppenersatzteilmarkt (5-Jahres-Masterplan nach McKinsey-Methodik)
  • Analyse von Marktreports, internen Daten & Ableitung strategischer Maßnahmen
  • Vertrags- & Preisverhandlungen auf internationaler Ebene
  • Kundenbetreuung im Außendienst (Europa, USA, China)
  • Neuteileentwicklung für Fahrtreppen & Aufzüge (Projektakquise, technische Projektleitung, Produktkalkulation)
  • Entwicklung von Vertriebsstrategien & Marktanalysen
  • Produktmanagement & Forecast-Erstellung
  • Umsatzverantwortung im Millionenbereich

Key Account Manager | Microsoft Dynamics CRM Administrator

Montanwerke Brixlegg AG

250-500 Mitarbeiter

  • Betreuung und Beratung von Key Accounts (Kupferkathoden, Kupferbolzen, Gold, Silber)
  • Microsoft Dynamics CRM Administrator für Vertriebs- und Prozessoptimierung
  • Angebotserstellung & Verhandlung von Langfrist- und Spotverträgen
  • Entwicklung und operative Umsetzung der internationalen Marketing- & Vertriebsstrategie
  • Projektleitung für verschiedene Projekte (Ofenkalkulationen, Produktweiterentwicklung, ISO-Normen)
  • LinkedIn-Administrator: Erstellung und Veröffentlichung von Beiträgen
  • Verantwortung für die Bestandsplanung der Kupferkathoden (Forecast, Analyse, Inhouse-Kommunikation)
  • Kundenbetreuung im Außendienst
  • Umsatzverantwortung im mehrstelligen Millionenbereich

Sales and Business Development Manager | Projektleiter Salesforce/SAP Integration

faigle Kunststoffe GmbH

Industrie und Maschinenbau

250-500 Mitarbeiter

  • Betreuung und Beratung von Accounts & Key Accounts (Fahrtreppen- & Aufzugshersteller, Betreiber, Servicegesellschaften)
  • Projektleitung Salesforce-Integration: Agiles Projektmanagement, Analyse der Unternehmensprozesse, Workshop-Leitung, Entwicklung neuer Verkaufsstrategien, Implementierung, Prozessoptimierung, Aufbau von Analytics (Berichte & Dashboards)
  • ERP (SAP) Prozessoptimierung: Vertrieb & Sachbearbeitung, Analyse, Workshop-Leitung, Verkaufsstrategie-Entwicklung
  • Microsoft Power BI Integration: Prozessanalyse (Produktionsanalysen), Workshop-Leitung, Strategieentwicklung, Aufbau von Dashboards für Produktions- & Vertriebsanalysen
  • Kundenbetreuung im Außendienst (Europa, USA, China)
  • Neuteileentwicklungen für Fahrtreppen & Aufzüge (Projektakquise, technische Projektleitung, Produktkalkulation)
  • Strategieentwicklung, Verkaufs- & Marktanalysen
  • Produktmanagement & Webshop-Betreuung (Shopify) für den Fahrtreppenbereich
  • Produktionsanalyse & strategische Maßnahmenableitung
  • Forecast-Erstellung
  • Umsatzverantwortung im Millionenbereich

IT Sales Manager

n-tree Solutions

10-50 Mitarbeiter

  • Salesforce Administrator: Verwaltung, Optimierung und Prozessanpassungen
  • Akquisition und Durchführung von Ausschreibungen für Großprojekte
  • Betreuung und Beratung internationaler Vertriebspartner
  • Neukundengewinnung und Erschließung neuer Absatzmärkte
  • Konzeptausarbeitung für komplexe Besuchermanagement- und IT-Lösungen
  • Entwicklung von Verkaufs- und Marketingmaterialien mit Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign)
  • Preis- und Konditionsverhandlungen mit Lieferanten

Business Development Manager

Eichwald Fahrzeugtechnik GmbH

< 10 Mitarbeiter

  • Optimierung und Organisation der innerbetrieblichen Abläufe
  • Entwicklung von Vertriebs- und Einkaufsstrategien
  • Definition und Analyse von Marktzielfeldern
  • Internationale Kundenberatung im Ersatzteilebereich (Baumaschinen, Nutzfahrzeuge, PKW)
  • Auswahl, Führung und Schulung von Mitarbeitern
  • Planung und Umsetzung von Marketingaktivitäten
  • Neukundengewinnung und Bestandskundenbetreuung

Logistik Manager

ALC Automotive Logistics & Components
Wareneingangs- und Ausgangsverbuchungen, Wareneingangskontrolle, Erstellung von Lieferscheinen.

Kontaktanfrage

Einloggen & anfragen.

Das Kontaktformular ist nur für eingeloggte Nutzer verfügbar.

RegistrierenAnmelden