17.06.2025 aktualisiert
100 % verfügbar
IT-Projektmanager mit Schwerpunkt Support und Systemadministration
Erfurt, Deutschland
Weltweit
HochschulreifeSkills
ImacApple Mac SystemsApplication PackagingAtlassian ConfluenceAtlassian JiraCloud ComputingLinuxSystemüberwachungIcingaITILIdentitätsmanagementTrouble-TicketIt Service ManagementWissensdatenbankenKnowledge Management
IT Service Management
Umfassende Erfahrung in ITIL und ITSM mit Implementierung von Geschäftsprozessen und Ticket-Systemen wie ServiceNow, TMT, ITSM, Jira
Systemadministration
Fundierte Kenntnisse in Windows, Linux und MacOS sowie Einrichtung und Betreuung von Servern und Cloud-Infrastruktur
Projektmanagement
Langjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten mit Schwerpunkt auf Rollouts, IMAC und Support-Strukturen
Monitoring & Alerting
Einführung und Ausbau von Monitoring-Lösungen mit Icinga, Kibana und Grafana für proaktive Systemüberwachung
Identity & Access Management
Implementierung und Betreuung von IAM-Lösungen zur Sicherstellung kontrollierter Zugriffsrechte
Dokumentation & Wissensmanagement
Erstellung von technischen Dokumentationen und Aufbau von Wissensdatenbanken in Confluence, JIRA und SharePoint
Software-Paketierung
Erfahrung in der Paketierung und Verteilung von Standardsoftware mit verschiedenen Deployment-Tools
Umfassende Erfahrung in ITIL und ITSM mit Implementierung von Geschäftsprozessen und Ticket-Systemen wie ServiceNow, TMT, ITSM, Jira
Systemadministration
Fundierte Kenntnisse in Windows, Linux und MacOS sowie Einrichtung und Betreuung von Servern und Cloud-Infrastruktur
Projektmanagement
Langjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten mit Schwerpunkt auf Rollouts, IMAC und Support-Strukturen
Monitoring & Alerting
Einführung und Ausbau von Monitoring-Lösungen mit Icinga, Kibana und Grafana für proaktive Systemüberwachung
Identity & Access Management
Implementierung und Betreuung von IAM-Lösungen zur Sicherstellung kontrollierter Zugriffsrechte
Dokumentation & Wissensmanagement
Erstellung von technischen Dokumentationen und Aufbau von Wissensdatenbanken in Confluence, JIRA und SharePoint
Software-Paketierung
Erfahrung in der Paketierung und Verteilung von Standardsoftware mit verschiedenen Deployment-Tools
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2011
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgut
Projekthistorie
Consulting, Planung, weltweite Beschaffung für IT/TK/UE, 1st-3rd Level Support, Datenrettung, IT-Forensik, Refurbishment, Vertrieb, Geschäftsführung
LCM/Anwendungsmanagement, MSIX-Paketierung, SW-Bereitstellung im DB AppStore, Einführung SESAM als Ticket-System, Modellierung & Implementierung von ITSM Geschäftsprozessen nach ITIL
Rollout & IMAC, Staging & Reporting, 1st & 2nd Level Support / Deskside Support für Windows, Office