Senior UX/UI/AI Designer | Design Systems | Innovation Consultant

Constellr Website Theme & Rebranding
www.constellr.com

• Client: Constellr GmbH
• My Role: Senior UX/UI Designer - Concept and Design
• Duration: December 2024 - January 2025

1. Herausforderung: Nur zwei Wochen vor dem Start ihres ersten Satelliten benötigte Constellr dringend eine neue, professionelle visuelle Identität und einen neu strukturierten, anlegerorientierten Webauftritt. Die bestehende Website entsprach nicht den Anforderungen der Investoren und potenziellen Kunden, die mit dem Start auf die Seite zugreifen würden. Das knappe Zeitfenster machte die vollständige Neukonzeption und Live-Schaltung der Website zu einer kritischen Herausforderung.

2. Ansatz: Ich leitete einen intensiven Projekt-Sprint, der sich auf die Entwicklung einer neuen visuellen Sprache konzentrierte, die sowohl professionell als auch zukunftsorientiert war. Mein Prozess umfasste die Neugestaltung der Informationsarchitektur, die Ausarbeitung des UX-Writings und die Kreation von benutzerdefinierten Icons. Ich produzierte maßgeschneiderte 3D-Renderings der Satelliten und entwickelte Animationen (einschließlich Lotties), um die potenziellen Anwendungsfälle der Satellitendaten dynamisch darzustellen. Die enge Koordination mit dem Entwicklungsteam ermöglichte einen nahtlosen Übergang und die pünktliche Fertigstellung.

3.  Auswirkung: Das Projekt resultierte in einer modernen, schlanken und fokussierten Website, die die Marke Constellr effektiv repräsentierte. Durch die Kombination von ansprechenden Animationen und benutzerdefinierten Grafiken, die die Produkte und Services von Constellr präsentierten, gelang es uns, eine professionelle Plattform zu schaffen, die die richtigen Signale an Investoren, Kunden und die Öffentlichkeit aussendet und die innovative Arbeit des Unternehmens unterstreicht
SKILLS

• Branding
• Information Architecture
• UX Writing
• Custum Icons
• 3D Rendering
• Animation
• Lotties
• Coordination and Handover to Development

DLG Feldtage 2024 Messestand-Konzeption

Kunde: Bayer Crop Science 
Aufgabe: Entwicklung eines umfassenden Messestand-Konzepts für die DLG Feldtage 2024, das die Vision verschiedener Abteilungen von Bayer Crop Science vereint und Produktinnovationen präsentiert.

1. Herausforderung: Der Hauptschwerpunkt lag darin, eine gemeinsame Vision der verschiedenen Abteilungen von Bayer Crop Science zu vereinen und innovative Produkte auf der Messe zu präsentieren. Da es sich um eine Outdoor-Veranstaltung handelte, musste der Stand so konzipiert sein, dass er auch widrigen Wetterbedingungen standhält.

2. Ansatz: Basierend auf einer kollaborativen Methodik und Experteninterviews entwickelte ich einen mehrstöckigen Messestand aus Schiffscontainern. Diese modulare Bauweise ermöglichte eine klare Trennung der Bereiche: ein VIP-Bereich mit Dachterrasse, eine Lounge mit Café und eine Bühne. Die Container konnten bei Sonnenschein vollständig geöffnet und bei Regen schnell geschlossen werden, was maximale Flexibilität und Wetterschutz bot.
Ich war zudem für die Konzeption der gesamten Kommunikation am Stand verantwortlich, einschließlich der großformatigen Drucke, Renderings und Flyer.

3. Ergebnis: Das Konzept überzeugte den Kunden so sehr, dass die Schiffscontainer nach der Messe gekauft wurden, um sie intern und für zukünftige Messeauftritte wiederzuverwenden. Dies unterstreicht die Nachhaltigkeit und den strategischen Wert des Designs. Der Stand diente als effektive Plattform, um Produktinnovationen zu präsentieren und die Vision des Unternehmens zu kommunizieren.

Future Services and AI Strategy for Bayer Crop Science

Kunde: Bayer Crop Science 
Aufgabe: Entwicklung einer Zukunftsstrategie für KI-basierte Services für Landwirte.


1. Herausforderung: Bayer Crop Science wollte den aufkommenden KI-Markt erkunden, um zukünftige Dienstleistungen zu identifizieren, die für Landwirte nützlich sein könnten. Die größte Herausforderung bestand darin, die potenziellen Chancen der KI mit den realen Bedürfnissen und der Akzeptanz von Landwirten zu verknüpfen, insbesondere in einer kapitalintensiven Branche, in der Gewinne stark an spezialisierte Maschinen gebunden sind.

2. Ansatz: Ich leitete eine umfassende Foresight-Studie, die eine Kombination aus Deep Research (durch die Auswertung von Services und Technologien mittels LLM und KI) und qualitativen Experteninterviews nutzte. Dies bildete die Grundlage für das Verständnis, welche Themen relevant sein könnten. Wir erkannten, dass die Akzeptanz neuer Technologien stark von der Art des landwirtschaftlichen Betriebs abhängt.
Um diese Erkenntnisse zu vertiefen, führte ich Marktforschung und Zukunftstrendanalysen für den Bereich GreenTech durch. Ich entwickelte Personas für Marketing und rekrutierte über 200 Landwirte über Online- und Social-Media-Kanäle, um ihre Akzeptanz für verschiedene Dienstleistungen und Zukunftstechnologien zu ermitteln. Ich arbeitete eng mit Produktmanagern zusammen, um Nutzeranalysen zu überwachen und UX und UI kontinuierlich zu verbessern.

3. Ergebnis: Die Studie lieferte ein klares Verständnis dafür, welche Arten von Landwirten für bestimmte Dienstleistungen oder Technologien offen sind. Diese Erkenntnisse ermöglichten es uns, ein umfassendes Service-Konzept zu entwickeln. Dieses Konzept half der Abteilung, ihre interne Zukunftsstrategie voranzutreiben und eine klare Richtung für die Entwicklung von KI-gestützten Services zu definieren, die den Bedürfnissen der Landwirte entsprechen.

Kunde: Bayer Crop Science 
Aufgabe: Evaluierung der Machbarkeit eines vollständig automatisierten, landwirtschaftlichen Roboter-Services.

1. Herausforderung: Die Kernaufgabe bestand darin, die Realisierbarkeit eines modularen Robotersystems zu bewerten, das die vielfältigen Aufgaben eines Landwirts das ganze Jahr über übernehmen kann. Die Schwierigkeit lag darin, die geeigneten Größen der Komponenten und die erforderlichen Ressourcen zu definieren, basierend auf den unterschiedlichen Feldgrößen, Standorten und Wartungsanforderungen. Zusätzlich musste ein visuelles Konzept für die Roboterflotte entwickelt werden.

2. Ansatz: Ich arbeitete alle notwendigen Informationen aus, die das System zur Ausführung seiner Aufgaben benötigt, und erstellte Konzepte, wie es in unterschiedlichen Umständen reagieren würde. Mein Prozess umfasste die Definition der modularen Roboter-Komponenten, die Anpassung an verschiedene Feldgrößen und lokale Bedingungen sowie die grundlegende Kalkulation der benötigten Ressourcen. Ein zentraler Teil der Arbeit war die Erstellung eines visuellen Konzepts der Roboterflotte.

3. Ergebnis: Das Ergebnis war ein grundlegendes Konzept für eine modulare Roboterflotte. Es lieferte die notwendige Basis, um die Vision von Bayer Crop Science von einer GreenTech-Industrie und einer Roboter- und KI-gestützten Zukunft zu formen. Dieses Konzept zeigte, wie Technologie in enger Zusammenarbeit mit der Natur agieren kann und gab der Abteilung eine klare strategische Grundlage für die weitere Entwicklung.

Kunde: Bayer Crop Science 
Aufgabe: Entwicklung eines multifunktionalen IoT-Geräts zur Schädlingserkennung.

1. Herausforderung: Bayer Crop Science benötigte eine Weiterentwicklung der ursprünglichen „MagicTrap“ – einem IoT-Gerät zur Schädlingserkennung, das ursprünglich nur auf drei Raps-Arten beschränkt war. Ziel war es, ein multifunktionales Gerät zu entwickeln, das in verschiedenen Pflanzenkulturen eingesetzt werden kann und Hunderte von Schädlingen erkennt, um den Landwirten weltweit eine umfassende Lösung anzubieten.

1. Ansatz: Ich begann mit einer intensiven globalen Nutzer- und Technologieforschung, um die Probleme der Landwirte zu verstehen und die wichtigsten invasiven Arten zu identifizieren. Basierend auf diesen Erkenntnissen entwickelte ich eine Reihe von physischen Prototypen, die verschiedene Fangmechanismen testeten. Diese Prototypen wurden international mit Landwirten unterschiedlicher Betriebsgrößen evaluiert, um Erkenntnisse über die tägliche Handhabung und mögliche Probleme zu gewinnen. Die Ergebnisse flossen direkt in die Entwicklung des finalen Produkts ein.

3. Ergebnis: Die Forschung und das Prototyping führten zur Entwicklung eines Produktes mit drei verschiedenen Fangmechanismen, das in Hunderten von Kulturen und zur Erkennung von Hunderten von Schädlingen eingesetzt werden kann. Mein Einfluss erstreckte sich über alle Phasen der Produktentwicklung: vom Industriedesign des physischen Geräts über die Entwicklung der KI-Analysemethodik, die Schnittstelle zur App mit deren Analyse- und Visualisierungs-Tools bis hin zum finalen Verpackungsdesign. Das Ergebnis ist eine komplette, durchgängige IoT-Service-Produktserie mit einem einheitlichen Design, das sich von der Verpackung über das Produkt bis hin zur In-App-Erfahrung durchzieht.

Messestand-Design für Bayer International
Kunde: Bayer AG 
Aufgabe: Konzeption und Umsetzung eines Messestands mit modernem Flair, der verschiedene Produkteinheiten unter einem einheitlichen Motto vereint.

1. Herausforderung: Bayer International benötigte einen herausragenden Messestand, der eine Vielzahl von Produkten aus unterschiedlichen Abteilungen unter einem einzigen, überzeugenden Motto präsentierte. Die Koordination der verschiedenen Stakeholder und die Entwicklung eines konsistenten Konzeptes waren die zentralen Herausforderungen.

2. Herangehensweise: Ich begann mit umfassenden Interviews aller beteiligten Stakeholder, um ihre individuellen Anforderungen und Ziele zu verstehen. Darauf aufbauend entwickelte ich verschiedene Designkonzepte und führte Workshops mit den Kunden durch, um ein gemeinsames Thema zu erarbeiten. In meiner Rolle als interner Freelance-Designberater war ich maßgeblich an der Briefing-Phase mit der externen Designagentur beteiligt und übernahm die Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass die Vision präzise umgesetzt wurde. Zusätzlich erstellte ich die meisten visuellen Elemente für die Prints am Stand und unterstützte die Produktteams bei der Fertigstellung ihrer Prototypen für die Messe.

3. Ergebnis: Das Ergebnis war ein Messestand, der sich von der Masse abhob und eine beeindruckende Präsenz hatte. Mit einem VIP-Bereich, einem Food Court und einer großen Bühne für Präsentationen wurde der Stand zu einem vielseitigen Treffpunkt für verschiedene Events. Das positive Feedback von Kunden und Besuchern ist im bereitgestellten Video sichtbar und unterstreicht den Erfolg des Projekts.

Video:
https://www.linkedin.com/posts/whydesign-works_agritechnica-agtech-regenerativeagriculture-activity-7132690226769981440-hqbc?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAABIL2K4B0-ihFla5p1aEAnnmUUJJjoGWouw


SKILLS:
Stakeholder Management
User Research
Requirements Management
Concept development
Motto
Invitation to tender
Cooperation with agency as in-house consultant
Interaction concepts
Product presentation
Quality control

Entwicklung eines Calisthenics-Sportgeräts
Kunde: Eine kleine Marke für Männer-Yoga- und -Sportbekleidung 
Aufgabe: Entwicklung eines innovativen Geräts für Calisthenics-Übungen wie Hand- und Schulterstände.

1. Herausforderung: Da auf dem Markt keine vergleichbaren Geräte existierten, bestand die größte Herausforderung in der Ergonomie. Das Gerät musste so konzipiert werden, dass es für verschiedene Körpergrößen und für eine Reihe von komplexen Übungen, die ein hohes Maß an Stabilität und Präzision erfordern, geeignet war.

2. Ansatz: Ich führte eine intensive Recherche über die menschliche Kinematik während der Calisthenics-Übungen durch und erstellte eine Vielzahl von Skizzen, um die notwendigen Formen für die verschiedenen Workouts zu finden. Aus diesen Konzepten entwickelte ich sechs unterschiedliche Ansätze. Ich habe einen voll funktionsfähigen Prototyp gebaut, um die optimalen Höhen für verschiedene Körpergrößen zu ermitteln. Dieser iterative Prozess war entscheidend, um die Machbarkeit zu analysieren und eine ergonomisch korrekte Lösung zu gewährleisten.

3. Ergebnis: Die akribische Konzeptionsarbeit und die Prototypentests führten zur Definition eines klaren, machbaren Produktdesigns und einer robusten Anforderungsspezifikation. Dies lieferte dem Kunden eine konkrete Grundlage für die weitere Produktentwicklung, basierend auf realen, getesteten Erkenntnissen, die die Grundlage für ein ergonomisches und sicheres Trainingsgerät bilden.

Markenkonzeption für ein AI-basiertes Agrar-Gerät
Kunde: Bayer Crop Science 
Aufgabe: Entwicklung eines Farbkonzepts und einer visuellen Markenstrategie für eine neuartige landwirtschaftliche Sprühmaschine.

1. Herausforderung: Bayer hatte eine bahnbrechende AI-gestützte Sprühmaschine entwickelt, die den Chemikalieneinsatz um über 80 % reduzierte. Da Bayer Crop Science hauptsächlich im B2B-Sektor tätig war und noch nie ein physisches Produkt dieser Art entwickelt hatte, bestand die Herausforderung darin, ein visuelles Konzept zu finden, das die Marke repräsentiert, sich aber gleichzeitig von der Konkurrenz abhebt.

2. Ansatz: Ich führte eine umfassende Marktforschung durch und analysierte die Farbkonzepte und Markenauftritte verschiedener Hersteller in diesem Sektor. Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickelte ich mehrere visuelle Prototypen und arbeitete eng mit einem großen internationalen Team von Managern zusammen, um das finale Ergebnis zu erzielen.

3. Ergebnis: Das Ergebnis war ein einzigartiges Design, das die charakteristischen Bayer-Farben und den schrägen Streifen in Bayer-Blau aufgriff. Da diese Farbkombination von keinem anderen Hersteller verwendet wurde, verlieh sie dem Gerät eine sofortige und unverwechselbare Markenidentität. Das Produkt, der MagicSprayer, wurde auf der Agritechnica 2023 am Bayer-Messestand präsentiert. Es war ein großer Erfolg für die Abteilung, da das Interesse der Messebesucher überwiegend dem MagicSprayer galt.

Plattform für Daten- und AI-Modellmanagement
Kunde: Bayer Crop Science 
Aufgabe: Entwicklung einer Low-Code-Datenbank- und AI-Modellmanagement-Plattform zur Pflanzen- und Schädlingserkennung.

1. Herausforderung: Die größte Herausforderung bestand darin, eine zentrale Plattform zu entwickeln, die es Agronomen ermöglicht, die entscheidenden Daten und die Taxonomie zu identifizieren, um Risiken, Probleme und Lösungen in der Landwirtschaft zu erkennen. Der Fokus lag darauf, ein einfach zu verwaltendes Tool zu schaffen, mit dem Entwickler verschiedene KI-Modelle mühelos verbinden, speichern und trainieren können.

2. Ansatz: Ich begann mit einer Analyse bestehender agronomischer Beratungsmethoden, um die Mechanismen zu identifizieren, die für die Priorisierung des Datenmanagements entscheidend sind. Dies umfasste eine umfassende Recherche und die Entwicklung einer Datenstrategie zur Erfassung und Strukturierung von Pflanzen- und Tiermerkmalen. Meine Arbeit umfasste das UX/UI-Design der Plattform, um die Komplexität der Daten für die Endnutzer zu reduzieren und eine intuitive Bedienung zu gewährleisten.

3. Ergebnis: Das Projekt führte zur Entwicklung einer umfassenden Taxonomie der meisten Pflanzen und Tiere im landwirtschaftlichen Kontext. Das Ergebnis war eine plattformbasierte, entscheidungslogische Struktur, die diese Daten mit Informationen über Gifte, Nährstoffe und landwirtschaftliche Risiken verbindet. Diese Plattform dient als Grundlage, um AI-Modelle effizient zu entwickeln und zu trainieren, und revolutioniert die Art und Weise, wie Agronomen datenbasierte Entscheidungen treffen.

Analyse und UX-Optimierung eines Excel-Tools
Kunde: Intechcore 
Aufgabe: Überprüfung und Optimierung des Designs und der Architektur einer neuen browserbasierten Excel-Anwendung.

1. Herausforderung: Nach der Entwicklung eines kostenlosen, browserbasierten Excel-Tools benötigte Intechcore eine unabhängige Überprüfung der Software, um Design, Architektur und Benutzerfreundlichkeit zu validieren. Ziel war es, vor der Veröffentlichung potenzielle Verbesserungen zu identifizieren und die User Experience zu optimieren.

2. Ansatz: Ich führte eine intensive Softwareprüfung in verschiedenen Browsern durch, um Kompatibilitäts- und Leistungsfragen zu identifizieren. Durch gezieltes Usability-Testing bewertete ich die Benutzeroberfläche und die allgemeine Benutzererfahrung. Basierend auf diesen Analysen erstellte ich eine detaillierte Gitter-Analyse und eine Übersicht über die Informationsarchitektur, um Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Ich präsentierte dem Kunden die Ergebnisse und skizzierte notwendige sowie optionale Änderungen, die vor dem finalen Release umgesetzt werden sollten.

3. Ergebnis: Meine detaillierten Erkenntnisse und Empfehlungen führten zu einer erheblichen Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Gesamtqualität des Tools. Durch die frühzeitige Identifizierung von Design- und Architekturproblemen konnte Intechcore die Software optimieren und eine reibungslosere Nutzererfahrung sicherstellen. Die umgesetzten Änderungen trugen maßgeblich zur Stabilität und Attraktivität des Produkts bei seiner Markteinführung bei.

MagicScout: Branding and Design System

• Client: Bayer AG
• My Role: Senior UX/UI Designer
• Duration: February 2022 - April 2022

1. Herausforderung: Bayer AG hatte die App MagicScout, eine KI-gestützte App für Landwirte, gestartet. Allerdings war das Team mit dem aktuellen Design und der Website unzufrieden. Es bestand die Notwendigkeit, ein überzeugendes Branding und Design-System zu entwickeln, um das Produkt für die Zielgruppe attraktiver zu machen und die Marke zu stärken.

2.Ansatz: Ich habe verschiedene Branding-Strategien konzipiert und diese Ansätze in Benutzergruppen getestet. Das unmittelbare Feedback der Endnutzer wurde genutzt, um die Designs kontinuierlich zu verfeinern. Dieser iterative, nutzerzentrierte Ansatz ermöglichte es mir, sowohl die Website (MagicScout.app) als auch wesentliche Teile der mobilen App neu zu gestalten und die Markenerfahrung über alle digitalen Berührungspunkte hinweg zu vereinheitlichen.

3.Ergebnis: Das Projekt führte zu einer vollständigen Neugestaltung der MagicScout-Website MagicScout.app und der App-Oberflächen. Das neue Design-System und das Branding verbesserten nicht nur die Ästhetik, sondern auch die Benutzerfreundlichkeit und die Markenwahrnehmung. Durch die Einbindung von Nutzerfeedback in den Designprozess konnten wir sicherstellen, dass die Endlösung die Bedürfnisse der Landwirte effektiv erfüllt und eine positive, intuitive Erfahrung bietet.

Entwicklung einer SaaS-Plattform für Innovationsmanagement

Kunde: pafinda (Startup)
Aufgabe: Konzeption und Gestaltung eines SaaS-Tools, das Unternehmen einen selbstorganisierten Innovationsprozess ermöglicht.

1. Herausforderung: pafinda benötigte ein visuell überzeugendes und funktionales Produkt, um ihr Konzept eines Innovationsprozess-Tools für Kunden zu visualisieren und Investoren zu überzeugen. Die Herausforderung bestand darin, eine komplexe Methodik und die Anforderungen verschiedener interner Abteilungen in einer klaren Informationsarchitektur zu bündeln und diese in einem Prototyp darzustellen, der Agilität und Benutzerfreundlichkeit kommuniziert.

2. Ansatz: Ich begann mit einer Anforderungsanalyse und konzipierte eine Informationsarchitektur, die die Bedürfnisse aller Stakeholder widerspiegelte. Dabei entwickelte ich ein allgemeines Look-and-Feel, das sich durch klare Illustrationen und ein passendes Branding auszeichnete. Mein Ziel war es, die agile und innovative Natur des Tools visuell zu unterstreichen. Diese Arbeit umfasste das gesamte UX/UI-Design und die visuelle Gestaltung des Prototyps. Zusätzlich half ich dem Team, ihr Pitch Deck zu verfeinern.

3. Ergebnis: Das Projekt resultierte in einem voll funktionsfähigen Prototyp, der pafinda nutzte, um ihr Konzept potenziellen Kunden vorzustellen. Das überzeugende Design und die klare Präsentation trugen maßgeblich dazu bei, die Finanzierung für weitere zwei Jahre zu sichern und erste Kunden zu gewinnen.

www.magicscout.app

Brand Design
Customer Research
Redesign
UX Writing
Animation
Custom Icon Design
Webshop Set up via Stripe
Translation via Lokalise

www.man.eu/topused

UX-Optimierung und Neugestaltung von MAN TopUsed
Kunde: MAN Europe / RaySono 
Aufgabe: Finalisierung des UX-Konzepts und Neugestaltung der MAN TopUsed Website im Rahmen eines umfassenden Rebrandings.

1. Herausforderung: Im Zuge des Rebrandings wurden fast 200 Websites unter einem neuen visuellen Auftritt gebündelt. Die Verkaufsplattform MAN TopUsed, auf der gebrauchte Lkw und Leasingfahrzeuge vertrieben werden, benötigte eine grundlegende UX-Überarbeitung. Die größte Herausforderung war die Organisation und visuelle Darstellung der technischen Daten der Lkw, die aus verschiedenen Systemen mit unterschiedlicher Qualität stammten. Die Website musste nicht nur das neue Branding erhalten, sondern auch eine funktionsreiche, nutzerfreundliche Struktur bieten, um den Vertrieb zu unterstützen.

2. Ansatz: Ich arbeitete eng mit dem Kundenteam zusammen, um die Informationsarchitektur zu optimieren, Anforderungen zu identifizieren und neue Chancen zu erkennen. Ich entwickelte und verbesserte Webmodule und erstellte das UI-Design für alle Komponenten. Die Konzepte wurden in Confluence dokumentiert und zur Programmierung übergeben. Während des gesamten Prozesses führte ich UX-Tests durch und kommunizierte die Ergebnisse über Jira, um eine reibungslose Übergabe und Qualitätssicherung zu gewährleisten. Ich übertrug die Konzepte in das übergreifende Designsystem von MAN.

3. Ergebnis: Das Projekt führte zu einer komplett neuen Website-Struktur mit zahlreichen zusätzlichen Funktionen. Wir konnten die wichtigsten Fahrzeuginformationen auswerten, logisch strukturieren und umfangreiche Filteroptionen implementieren, was den Verkauf und die Kaufentscheidung erheblich vereinfachte. Meine Arbeit wurde von RaySono sehr geschätzt und ich wurde zudem beauftragt, Teile des Hauptbühnenelements von MAN.eu zu aktualisieren. Das Rebranding wurde mit verschiedenen Designpreisen ausgezeichnet, und ich bin stolz, zu diesem Erfolg beigetragen zu haben.
SKILLS

▪ Coordination with the customer team
▪ Information Architecture and Identification Requirments and Opportunities
▪ Optimization and development of new web modules
▪ UI Design for all components 
▪ Documentation in Confluence
▪ Handover to Programming 
▪ UX Testing and communication via Jira
▪ Transfer of concepts to the design system

UX-Konzept für eine eDetailling-Applikation
Kunde: Paul Hartmann / RaySono
Aufgabe: Überarbeitung eines bestehenden, interaktiven PowerPoint-Tools zu einem dynamischen, funktionalen UX-Konzept für den Vertriebsaußendienst.

1. Herausforderung: Die bestehende eDetailling-Anwendung von Paul Hartmann war eine starre, interaktive PowerPoint-Präsentation, die den dynamischen Anforderungen der Vertriebsmitarbeiter nicht gerecht wurde. Sie war nicht flexibel genug, um Gespräche mit Kunden anzupassen, und konnte keine detaillierten Gesprächsprotokolle erstellen. Ziel war es, ein nützliches Tool zu schaffen, das Vertriebsmitarbeiter in die Lage versetzt, auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen und relevante Informationen schnell abzurufen.

2. Ansatz: Ich begann mit einer Analyse der bestehenden Anwendungsabläufe und des bereitgestellten Materials, basierend auf den Briefings des Kunden. Meine Hauptaufgabe war die Entwicklung eines komplexen UX-Konzepts, das es den Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, ein Gespräch an jedem beliebigen Punkt zu beginnen und je nach Bedarf zu verschiedenen Anwendungsfällen, medizinischen Indikatoren oder Fakten zu springen. Das Konzept umfasste eine Vielzahl von Illustrationen und ein anpassungsfähiges Tool zur Erklärung verschiedener Wundinfektionstypen und zur Präsentation von Unternehmenslösungen.

3. Ergebnis: Das Ergebnis war ein überlegenes Konzept, das die Arbeitsweise der Vertriebsmitarbeiter revolutionierte. Ich ermöglichte die automatische Erstellung von detaillierten Gesprächsprotokollen, die in PDFs exportiert und als Referenz an die Kunden gesendet werden konnten. Dieses neue UX-Konzept optimierte nicht nur die Produktpräsentation, sondern schuf auch einen wertvollen Service für die Kunden, indem es einen personalisierten und professionellen Follow-up ermöglichte.

Konzeption der neuen McDonald's Deutschland Karriere-Website
Kunde: McDonald's Deutschland / RaySono Aufgabe: Entwicklung eines umfassenden Designkonzepts und einer Pitch-Präsentation für die Neugestaltung der Karriere-Website.
Zeitaufwand: 2 Tage

1. Herausforderung: McDonald's Deutschland benötigte eine modernisierte und ansprechende Karriere-Website, um eine junge, offene Zielgruppe anzusprechen. Die Herausforderung bestand darin, ein Employer-Branding zu schaffen, das die Individualität und Flexibilität des Arbeitsplatzes in den Vordergrund stellt und sich klar von traditionellen Karriereseiten abhebt.

2. Ansatz: Ich entwickelte ein visuelles Konzept, das sich am Stil eines Magazins orientierte und offene, queere Personas in den Mittelpunkt stellte, um die Vielfalt und Inklusivität von McDonald's zu betonen. Ich konzipierte die "Jobs in den Restaurants" und "Jobs in der Verwaltung"-Seiten neu, um ihre Rolle in der Bewerber-Journey klar zu definieren. Meine Arbeit umfasste zudem die Entwicklung konzeptioneller Vorschläge für Seiten wie "Jobs für 450-Euro-Kräfte" und "Studium/Ausbildung", um eine deutliche Differenzierung zu schaffen. Zusätzlich konzipierte ich Teaser für "Hot Jobs" und erstellte eine optimierte Google Maps-Seite zur Jobsuche.

3. Ergebnis: Mein Konzept überzeugte so sehr, dass RaySono den Pitch gewann und den Auftrag zur Umsetzung der Website erhielt. Das Endergebnis war dem ursprünglichen Designkonzept sehr ähnlich und übernahm alle wesentlichen Änderungen, die ich vorgeschlagen hatte. Ein Erfolg auf den ich immernoch sehr stolz bin.

Konzeption und Realisierung der Telekom Design Gallery
Kunde: Telekom 
Aufgabe: Entwicklung eines umfassenden Ausstellungskonzepts für die Telekom Design Gallery auf über 140 m².

1. Herausforderung: Das Projekt erforderte die Konzeption und Umsetzung einer Ausstellung, die die aktuellen und zukünftigen Anwendungen moderner Kommunikationstechnologien und deren Auswirkungen auf wirtschaftliche Prozesse wie Logistik, Produktion und Management demonstriert. Eine zusätzliche Herausforderung war die Durchführung des gesamten Projekts während der COVID-19-Pandemie, was die Zusammenarbeit und Umsetzung erschwerte.

2. Ansatz: Ich begann mit einem internen Research, der Online-Workshops mit über 100 Teilnehmern umfasste, um die Inhalte und Anwendungsfälle zu sammeln. Basierend auf diesen Erkenntnissen entwickelte ich ein detailliertes Ausstellungskonzept und war für die Ausschreibung und Steuerung der Agenturen verantwortlich. Meine Arbeit umfasste auch die Gestaltung von Möbeln und die Konzeption von Softwareoberflächen für die interaktiven Exponate. Ich habe die Programmierarbeiten begleitet und für eine reibungslose Übergabe und Umsetzung gesorgt.

3. Ergebnis: Das Ergebnis war eine temporäre Ausstellung, die die Besucher durch die Welt der Telekommunikationstechnologien führte. Aufgrund des Budgets wurde die Ausstellung nach der Projektlaufzeit weitergeführt und weiterentwickelt. Dieses Projekt demonstriert meine Fähigkeit, komplexe konzeptionelle Arbeit in eine greifbare, physische Erfahrung zu übersetzen und ein Projekt auch unter schwierigen Bedingungen zu managen.

Entwicklung eines zentralen Partnerportals für Weinor
Kunde: Weinor GmbH & Co. KG 
Aufgabe: Konzeption und Gestaltung eines zentralen, webbasierten Partnerportals zur Konsolidierung verschiedener Geschäftsprozesse.

1. Herausforderung: Weinor verfügte über eine Vielzahl dezentraler Plattformen, die von ihren Geschäftspartnern für Bestellungen und Vertrieb genutzt wurden. Die Herausforderung bestand darin, diese Prozesse in einem einzigen Portal zu vereinen. Dazu gehörten die Auftragsabwicklung, die Bereitstellung von Informationen, die Koordination von Schulungen und die Abwicklung von Kundenanfragen. Es musste eine Architektur entwickelt werden, die die Bedürfnisse aller Stakeholder berücksichtigt, und ein ansprechendes, responsives Designsystem, das auf allen Webseiten implementiert werden kann.

2. Ansatz: Ich habe eine umfassende Anforderungsanalyse durchgeführt, um die Bedürfnisse der verschiedenen internen und externen Stakeholder zu erfassen. Ich entwickelte eine Informationsarchitektur, die die komplexen Prozesse in eine logische und intuitive Struktur überführte. Das Ergebnis war ein reaktionsschnelles, umfassendes Designsystem, das es ermöglichte, das Portal auf allen Geräten optimal darzustellen.

3. Ergebnis: Das Projekt führte zur Schaffung eines ansprechenden und hochkomplexen Partnerportals, das alle separaten Webseiten in einer einzigen, kohärenten Plattform zusammenführte. Die neue Lösung ermöglicht den Partnern von Weinor den nahtlosen Zugriff auf alle notwendigen Informationen – von der Bestellung über die Konstruktion bis hin zum Service ihrer Produkte. Das vereinte Portal hat die Effizienz der Partnerkommunikation und -zusammenarbeit erheblich verbessert.

Konzeptentwicklung für ein Innovationsmanagement-Tool
Kunde: Deutsche Telekom 
Aufgabe: Konzeption eines Tools zur Präsentation und Verwaltung von unternehmensweiten Innovationen.

1.Herausforderung: Die Telekom benötigte eine zentrale Plattform, um interne Innovationsprojekte, Anwendungsfälle und Designkonzepte über alle Abteilungen hinweg zu kommunizieren und so die Mitarbeiter zu inspirieren. Die Hauptkomplikation bestand darin, eine einheitliche Informationsqualität zu gewährleisten, da die Ideen in unterschiedlichen Stadien und mit verschiedenen Datenquellen vorlagen.

2. Ansatz: Ich konzentrierte mich auf Interviews für die Anforderungsdefinition, um eine Struktur zu schaffen, die die heterogenen Daten und den unterschiedlichen Status der Innovationsprojekte abbilden konnte. Meine Arbeit umfasste die Entwicklung eines Konzepts, das die Ideen und die geleistete Arbeit kontinuierlich speichert und zugänglich macht.

3. Ergebnis: Das Projekt resultierte in einem Konzept und einem Click-Dummy, der die Möglichkeiten einer solchen Plattform innerhalb des Unternehmens visualisierte. Dieses greifbare Konzept wurde genutzt, um interne Stakeholder zu überzeugen und Mittel für die spätere Realisierung zu beantragen. Es demonstriert meine Fähigkeit, komplexe Ideen in klare, überzeugende Prototypen zu übersetzen, die die Grundlage für die Entscheidungsfindung auf Unternehmensebene bilden.

Kunde: KLine Europe 
Aufgabe: Entwicklung eines Service-Konzepts und einer App, die die 4D-Drucktechnologie für kieferorthopädische Behandlungen nutzt und eine langfristige Patientenkommunikation ermöglicht.

1. Herausforderung: Der Hauptansatz bestand darin, Patienten in einen Teil der Behandlungsabläufe einzubinden. Es war eine Herausforderung, die Patientenbindung über einen Behandlungszeitraum von bis zu drei Jahren aufrechtzuerhalten und ihnen die Bedienung eines neuen Geräts (Booster) zu erklären, das die 4D-Drucktechnologie der Aligner aktiviert. Ein nahtloses Zusammenspiel zwischen der App und dem physischen Gerät war entscheidend.

2. Ansatz: Ich habe zunächst bei der Entwicklung des ursprünglichen Technologiekonzepts, der Materialauswahl und des Patentierungsprozesses für die 4D-Drucktechnologie mitgewirkt. Nach den ersten Prototypen habe ich das Service-Konzept und das UX/UI-Design für die mobile App entwickelt. Die Interaktion zwischen der App und dem Booster war ein Kernstück dieser Arbeit. Die App wurde so konzipiert, dass sie Patienten durch komplexe Behandlungsphasen begleitet und ihnen die Möglichkeit gibt, die Aligner gemäß dem Behandlungsplan selbst zu transformieren.

3. Ergebnis: Die App vereinfachte komplexe Folgeuntersuchungen und die Kommunikation zwischen Arzt und Patient. Durch kontinuierliche Interaktion mit dem Patienten über die App wurde die Grundlage für eine zukünftige, vollautomatisierte Erfassung von Patientendaten geschaffen. Zudem wurde im Rahmen des Projekts ein Prototyp eines neuen Boosters entwickelt, der auch die Desinfektion und die Kontrolle der Tragezeiten übernimmt. Dies ebnete den Weg für eine effizientere und patientenzentrierte kieferorthopädische Behandlung.

Forschung und Konzeptentwicklung für nachhaltige Gebäude
Kunde: Wuppertal Institut 
Aufgabe: Entwicklung eines strategischen Konzepts, um Eigentümer von Bestandsgebäuden zu Investitionen in nachhaltige Lösungen zu motivieren.

1. Herausforderung: Es gibt eine erhebliche Probleme und Hindernisse Eigentümer von Bestandsgebäuden davon zu überzeugen, in energieeffiziente Sanierungen zu investieren. Die Herausforderung bestand darin, die grundlegenden Probleme und Hindernisse zu identifizieren, die ihre Entscheidungsfindung beeinflussten, und eine klare Methodik zu entwickeln, die diese Probleme direkt anspricht.

2. Ansatz: Ich leitete eine sehr umfangreiche Forschungsphase, die sich auf eine Vielzahl von Methoden aus dem Service Design und der qualitativen Sozialforschung stützte. Durch Experteninterviews und Workshops mit Fokusgruppenhabe ich die Bedenken der Eigentümer gesammelt und diese mit verschiedenen Stakeholdern in Beziehung gesetzt. Diese Analyse ermöglichte es mir, die kritischen Punkte zu isolieren, die einen direkten Einfluss auf die Investitionsentscheidungen hatten. In der Folge habe ich über 55 potenzielle Handlungsfelder für innovative Lösungen identifiziert und mehr als 80 Ideen entwickelt. Diese flossen in verschiedene globale Konzepte ein.

3. Auswirkung: Das Projekt resultierte in einem fundierten strategischen Designansatz, der auf den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer und den technischen Realitäten basierte. Es zeigte klar, dass der entscheidende Faktor zur Steigerung der Investitionen in nachhaltige Lösungen darin liegt, die Entscheidungsprozesse der Eigentümer direkt zu unterstützen. Die globalen Konzepte und die gesammelten Erkenntnisse dienten als Grundlage für die weitere Entwicklung von Lösungen.

Research project
Conceptual Design
UX Design
UI Design

Strategische Produktkonzepte zur Infektionsprävention

Kunde: Johnson & Johnson
Aufgabe: Forschung und strategische Produktkonzeptentwicklung zur Prävention von krankenhausassoziierten Infektionen (HAI).

1. Herausforderung: Das Projekt erforderte ein tiefes Verständnis für die komplexen Umgebungen in Krankenhäusern und die Mikrobiologie. Als Teil eines achtköpfigen Teams bestand die Aufgabe darin, die Bedürfnisse von medizinischem Personal und Patienten zu identifizieren, um relevante Informationen für die Entwicklung neuer Produkte zur Infektionsprävention zu generieren.

2. Ansatz: Wir führten ich eine umfassende Forschungsphase durch. Dazu gehörte die zeitweise Integration in ein Krankenhausteam und die Teilnahme an Operationen. Diese direkte Erfahrung ermöglichte es mir, ein tiefes Verständnis des Kontexts zu gewinnen, für den wir Lösungen entwickelten. Zusätzlich führte ich über 30 Experteninterviews durch, um Einblicke in die Krankenhaushigiene, Interne Abläufe und die Mikrobiologie zu erhalten.

3. Ergebnis: Als Team identifizierten wir über 150 Innovationspotenziale und konsolidierten über 200 initiale Ideen zu 30 konkreten Produktkonzepten für den Kunden. Die Ergebnisse des Projekts lieferten dem Kunden eine klare strategische Richtung für zukünftige Forschungs- und Entwicklungsprojekte und legten den Grundstein für die Entwicklung spezifischer, datenbasierter Produkte.

Konzeption und Realisierung der Telekom Design Gallery: Retail Experience

Kunde: Telekom Design Gallery 
Aufgabe: Entwicklung eines umfassenden Retail-Konzepts, das zukünftige Einkaufserlebnisse in einer physischen Ausstellung erlebbar macht.

1. Herausforderung: Die Telekom Design Gallery benötigte ein Konzept, um die Vision von vernetzten, individuellen Einkaufserlebnissen in einem begrenzten Ausstellungsbereich darzustellen. Die größte Herausforderung bestand darin, die Verschmelzung von analogen und digitalen Welten (Phygital) greifbar zu machen und dabei sowohl eigene Produkte als auch die von Partnern zu integrieren, um ein ganzheitliches, personalisiertes Kauferlebnis zu demonstrieren.

2. Ansatz: Ich entwickelte eine Vielzahl von Szenarien und Use Cases, die den gesamten Einkaufsprozess abbildeten. Ein zentrales Element meines Konzepts waren interaktive Installationen, darunter 6 Quadratmeter große Bildschirme und ein intelligenter, interaktiver Tisch. Auf diesem Tisch konnten Besucher ein physisches Produkt platzieren, das dann zum Teil des digitalen Interfaces wurde. Auf Basis ihrer digitalen Identität konnten Besucher ein Produkt vollständig personalisieren und die Kombination verschiedener Produkte in Echtzeit durch Animationen und Videos erleben.

3. Ergebnis: Das Ergebnis war ein tiefgehendes und detailliertes Konzept, das die Vision der Telekom für den Handel der Zukunft auf inspirierende Weise präsentierte. Es zeigte nicht nur, wie Technologie eine nahtlose und personalisierte Einkaufserfahrung schaffen kann, sondern auch, wie Kunden Produkte basierend auf ihrer digitalen Identität individuell gestalten und herstellen lassen können. Durch die Kombination von physischen Produkten, interaktiven Oberflächen und digitaler Identität wurde eine einzigartige Erfahrung geschaffen, die die Verschmelzung von Online- und Offline-Handel auf eine neue Ebene hob.

Überarbeitung des Ausstellungs-Steuerungstools der Telekom Design Gallery

Kunde: Telekom Design Gallery 
Aufgabe: Neukonzeption der mobilen Steuerungsanwendung für die Ausstellung mit dem Ziel, eine intuitive, für den Besucher unsichtbare Steuerung zu ermöglichen.

1. Herausforderung: Die Telekom Design Gallery ist ein interaktiver Raum, der Besuchern immersive Erlebnisse bietet. Die Guides der Ausstellung steuern die Exponate über eine mobile App. Mit neuen Funktionen und Interaktionen wurde das bestehende Steuerungstool komplexer. Die größte Herausforderung bestand darin, die wachsende Anzahl von Funktionen in einer Benutzeroberfläche zu integrieren, die so intuitiv ist, dass die Besucher nicht bemerken, dass der Raum manuell gesteuert wird.

2. Ansatz: Als externer UX-Konzeptioner habe ich einen nutzerzentrierten Ansatz gewählt. Mein Prozess umfasste Research (Interviews, Auswertungen), die Erstellung von UX-Konzepten, Prototyping und Testing. Wir haben die Guides und Nutzer von Anfang an in den Prozess einbezogen, um das Konzept gemeinsam zu entwickeln. Die Benutzeroberfläche wurde mit einem dunklen Farbschema und prominenten Interaktionspunkten gestaltet, um eine diskrete und effiziente Nutzung zu gewährleisten. Ich habe die Anforderungen und die Informationsarchitektur neu definiert und anschließend das UI-Design erstellt. Dabei war es entscheidend, ein Designsystem zu entwickeln, das den umfangreichen Anforderungen gerecht wird und gleichzeitig eine intuitive Bedienung ermöglicht.

3. Ergebnis: Das Projekt führte zu einer deutlich verbesserten und benutzerfreundlicheren Version des Steuerungstools. Die vereinfachte, dunkle Benutzeroberfläche ermöglicht es den Guides, die Ausstellung nahtlos und effizient zu steuern, was zu einem reibungsloseren und beeindruckenderen Erlebnis für die Besucher führt. Durch die Einbindung der Nutzer in den Entwicklungsprozess wurde ein Tool geschaffen, das den spezifischen Bedürfnissen des Personals perfekt entspricht und die Magie der Ausstellung im Vordergrund lässt.

Konzeption und Realisierung der Smart City Ausstellung
Kunde: Telekom Design Gallery 
Aufgabe: Entwicklung eines umfassenden Konzepts, um die Vision einer vernetzten "Smart City" erlebbar zu machen.

1. Herausforderung: Die größte Herausforderung war, eine komplette Stadt auf nur 130 Quadratmetern darzustellen. Ziel war es, Führungskräften und Besuchern zu ermöglichen, sich vorzustellen, wie eine vernetzte Zukunft aussehen könnte. Das Konzept musste eine immersive Erfahrung bieten, die die komplexen Zusammenhänge von Daten, KI und städtischen Diensten greifbar macht.

2. Ansatz: Ich begann das Projekt mit einem zweitägigen Co-Creation-Workshop mit über 50 Managern aus der Industrie. Aus dieser intensiven Phase leiteten wir 13 Thesen ab, die als Grundlage für die Konzeption dienten. Als Experience Designer war meine Aufgabe, eine zusammenhängende Storyline zu entwickeln, die die Besucher durch eine tägliche Reise führt. Wir visualisierten verschiedene Berührungspunkte von Services, Werbung und Künstlicher Intelligenz, beginnend im "Smart Home" und endend nach einem ereignisreichen Tag. Dieser Ansatz ermöglichte es uns, komplexe Themen ganzheitlich zu behandeln und die Benutzerreise vom globalen Konzept bis ins kleinste Detail auszuarbeiten.
Ein zentraler Teil der Ausstellung war die Station "Mobility Hub". Hier konnten Besucher die Verschmelzung von multimodalen Transportdiensten erleben. Ich war verantwortlich für das Design und die Steuerung aller Interaktionsebenen und Interfaces, einschließlich der Möglichkeit, die Stadt aus der Perspektive eines Bürgers zu erleben, aber auch "hinter die Kulissen" zu blicken, um zu sehen, wie Daten zur Steuerung und Wartung der Stadt genutzt werden.

3. Ergebnis: Das Projekt resultierte in einer interaktiven Metropole, die die Stadt der Zukunft greifbar machte. Die Besucher wurden inspiriert, stellten intuitive Fragen, entwickelten neue Ideen und erkannten neue Zusammenhänge. Innerhalb des Unternehmens wurden dank der Ausstellung neue Projekte initiiert und das Thema "Smart City" erhielt eine neue strategische Priorität. Die Umsetzung war ein Erfolg, der die anspruchsvollen Anforderungen an digital gesteuerte Medien übertraf und meine Fähigkeit unter Beweis stellte, komplexe Zusammenhänge in eine immersive und überzeugende Erfahrung zu übersetzen.


Ausgezeichnet durch folgende Awards:

German Design Award 2019
https://www.german-design-award.com/die-gewinner/galerie/detail/25325-smart-city.html

Good Design Award 2018
https://www.good-designawards.com/award-details.html?award=33447

UX Design Award nominated 2018
https://ux-design-awards.com/en/product/smart-city/

ISPIM-Grand Prize 2nd
https://www.ispim-innovation.com/ispim-grand-prize

German Innovation Award 2018
https://www.german-innovation-award.de/preistraeger/preis/gewinner/smart-city/

German Brand Award 2018
https://www.german-brand-award.com/preistraeger/galerie/detail/19420-smart-city.html

Entwicklung eines Multitouch-Tischsystems
Kunde: 235 Media 
Aufgabe: Konzeption und Entwicklung eines eigenen Multitouch-Tischsystems mit 3D-gedruckten Objekten für Museen und Ausstellungen.

1. Herausforderung: Der Hauptschwerpunkt lag auf der Entwicklung eines robusten und reproduzierbaren Systems, das über das anfängliche Projekt für das LWL-Museum für Textilindustrie hinausging. Die Schwierigkeit bestand darin, die ideale Dichte des 3D-gedruckten Materials und den richtigen Abstand zwischen den Berührungspunkten unterhalb der Objekte zu finden. Zudem musste sichergestellt werden, dass ein elektrischer Strom vom Körper des Nutzers über das Objekt zum Tisch fließt, zudem sollten visuelle Effekte wie das Leuchten der Objekte oder ein Durchscheinen von Bildschirmlicht ermöglicht werden.

2. Ansatz: Ich arbeitete intensiv daran, die Materialdichte und die Anordnung der Sensoren zu optimieren. Für das Textilmuseum in Bocholt, wo Garnspindeln als interaktive Tokens dienten, mussten wir eine innovative Lösung finden: Die Spindeln, die ursprünglich aus Kunststoff waren, wurden in Metall nachgebaut, um die Leitfähigkeit zu gewährleisten. Das Garn selbst wurde mit Epoxidharz überzogen, um es vor Verschmutzung durch die Besucherhände zu schützen, während es gleichzeitig die Interaktion ermöglichte.

3. Ergebnis: Das Projekt resultierte nicht nur in einem visuell ansprechenden Multitouch-Tisch für das Textilmuseum, sondern in einem vollständig funktionsfähigen, reproduzierbaren und anpassbaren Technologie-Setup. 235 Media konnte dieses System seitdem für zahlreiche weitere Kundenprojekte erfolgreich einsetzen und etablierte es als eine Kerntechnologie ihres Portfolios.