Über mich Pragamtaischer IT- und Projekt-Consultant mit Fokus auf Requirements Engineering, Testing/QA und User Experience. Ich bringe Struktur in komplexe Themen, kläre Ziele mit Stakeholdern, übersetze Business-Ziele in saubere Anforderungen/Storys inkl. UX-Konzepten und belastbaren Tests , end-to-end.
Skills User Experience (UX) Agile Methodologie Agiles Testen Data Analysis Atlassian Confluence Atlassian Jira Automatisierung Business Intelligence Business Process Model And Notation Business Process Management Business Analysis Prozessoptimierung Unfallversicherung Datenbanken Beratung Projektplanung E-Commerce Ingenieurwesen Vertrieb Google Analytics Versicherungen Lean Prozesse Projektmanagement Microsoft Visual Studio Microsoft Visio PRINCE2 Scrum Prototyping Qualitätsmanagement Regressionstest Schreiben von Dokumentation Requirements Engineering Responsive Webdesign SOAP SQL Test Management Usability Testing User Stories Wireframes WordPress Ablaufplanung Prozessanalyse Qliksense Testen Invision Postman Adobe XD Aris Software Ready Api Kanban Coaching und Mentoring VBA Programming Language Figma Interactive Whiteboards Wasserfallmodell Jenkins Datenbank-Tools Kpi-Berichterstattung
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Grober Überblick
Projektmanagement & Methodenkompetenz
Requirements Engineering / Management
Business Process Management
Testmanagement und Qualitätssicherung statische / dynamische Tests
UX & UI
Reporting und Dokumentation
Daten-Analyse
Coaching & Schulungen
Spezielle Fach-Kenntnisse
Branchen
Werkzeuge und Tools
Datenbanken & Sprachen
Berufserfahrung mehr als 10 Jahre
Freelancer seit 2022
DeutschMuttersprache Englischgut
Projekthistorie Branche: E-Commerce, Digitalisierungsprojekte
Beratung bei Software-Implementierung und Umsetzung
Prozess-Beratung
Aufnahme von Prozessen und Anforderungen
Adaptierung und Optimierung von Prozessen
Abgleich Datenbanken und Integrationsebenen
Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen (Epics, User Stories, Use Cases)
Erstellung und Pflege des Product Backlogs inkl. Definition of Ready & Done
Abstimmung mit Stakeholdern und Sicherstellung eines gemeinsamen Produktverständnisses
Steuerung und Abnahme der Sprints im agilen Umfeld
Durchführung von Refinement, Planning, Reviews und Retrospektiven
Erstellung von Story Maps, MVP-Definitionen und Release-Planungen
Sicherstellung von Transparenz, Priorisierung und Zielorientierung für alle Projektbeteiligten
Verantwortung für die Qualität der gelieferten Inkremente und für den Nutzen des Produkts
Analyse, Ermittlung und Beschreibung von Epics, User Storys
Definition von Akzeptanzkriterien und Qualitätsanforderungen
Koordination von Entwicklern, Business Analysten, Testern
Testmanagement- und planung
Aufwandsindikationen und Workshops zur Roadmap Planung
Akzeptanztest und explorativen Tests
Priorisierung von Sprints und Storys
Erstellen und Nachverfolgen von Bugs
Abstimmungstermine mit Stakeholdern
Onboarding Business Analysten
Requierements Enginnering / UI / Test
Analyse, Ermittlung und Aufbereitung von User Storys
Definition von Akzeptanzkriterien und Qualitätsanforderungen
Erstellung von Wireframes und Mock-Ups
Roadmap Planung und Backlog Priorisierung
Testmanagement, Testfallerstellung- und durchführung
Erstellen und Nachverfolgen von Bugs
Ermittlung und Planung von automatisierten Tests
Management von Kooperationspartnern
Organisation der Projektmitarbeiter inkl.Projekt-Controlling und Budgetplanung
Abstimmungstermine mit Stakeholdern
Moderation von Retrospektiven
Onboarding, Coaching und Verprobungen mit Kunden
Durchführung von Webinaren
Analyse bestehender Prozesse, Fachkonzepte, interne Dokumentationen und bestehende Umsysteme
Ermittlung von Anforderungen aus dem Fachbereich
Erstellung und Abstimmung von Spezifikationen
Mapping von Daten / Attributen zur Migration
Analyse der bestehenden Geschäftsprozesse und System-Schnittstellen
Organisation und Moderation von Abstimmungsterminen
Dokumentation der Prozesse
Ermittlung der Anforderungen für Batch-Lauf
Testdurchführung, Fehlerdokumentation und Lösungskonzeption
Freigabe für Produktion
Schulen / Coachen der internen Mitarbeiter
Unterstützung bei der Server-Migration von Wiesbaden nach London und der Koordination des Software-Updates
Überprüfung der Userprofile und Berechtigungen
Ermittlung der Anforderungen für künftige User
Dokumentation bestehender Softwareprozess mit externem Berater
Analyse, Dokumentation und Anpassung abteilungsübergreifender IST- und SOLL-Prozesse
Konzeption der Aufbau- und Ablauforganisation
Personalbedarfsplanung in Abstimmung mit HR
Arbeitsplatzgestaltung und Ausstattung
Telefoniekonzept und Routing
Rücksprachen mit IT zur Machbarkeit
Planung und Koordination der Home-Office-Arbeitsplätze
Konfiguration und Hardwaremigration von Desktop-PCs auf Laptops
Erstellung Skill- und Stellenbeschreibungen #%# Unterstützung bei der Personalsuche
Auswahl und Schulung neuer Mitarbeiter
Ermittlung der Anforderungen für den Outsourcing Partner
Abstimmung mit den Fachabteilungen
Auswertung Inbound / Outbound – Calls anhand der Telefonanlage AVAYA
Abstimmung und Einholung von Angeboten
Kostenrechnung und Abgabe einer Empfehlung in Abstimmung mit Finance
Unterstützung bei Modellierung von Prozessen
Erstellung Schulungsunterlagen
Schulungen (System und Fachlich)
Aufbau der Qualitätssicherung in der Leistungsabteilung bei Schnittstellenfunktionen
Konzeption des neuen Antrages, Police und PIB inkl. Wording und Layout in Abstimmung mit Fachabteilungen
Prüfung auf fachlicher und rechtlicher Basis in Abstimmung mit Legal & Compliance
Unterstützung und Abstimmung mit IT und Business Analysten
Erstellung von Testfällen für die Leistungsregulierung
UAT - Test
Dokumentation der Tests
Dokumentation von Incidents
Freigabe für Produktion
Arbeitsplatzbegehungen durchführen
Prozessdokumentationen prüfen und aktualisieren
Prozesse anhand der Anforderungen der Mitarbeiter modellieren
Bestehende Prozesse überarbeiten
Rücksprachen mit Entwicklern und IT zur Machbarkeit
OCR-Parameter vergeben
Testfallerstellung und - durchführung
Freigabe für die Produktion
Eruierung von SIPOC und Ursachen-Wirkungs-Diagrammen mit verschiedenen Fachabteilungen
Analyse und Aktualisierung der Geschäftsprozesse im Team
Erhebung der Messdaten
Messungen in Testumgebung
Dokumentation der Tests
Ermittlung von Hinderungsgründen und FEMA
Identifikation von Lösungen im Team #%# Überprüfung auf korrekte Umsetzung
Anpassung von Abläufen und Anweisungen
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Zertifikate
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ISTQB 2021
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IREB 2020
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