20.01.2026 aktualisiert

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IT & Digitalisierung Spezialist Erfahrung in Online-Marketing und Kundenbetreuung

Parchim, Deutschland
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Hauptabschluss
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Profilanlagen

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Über mich

Copywriterin & Werbetexterin Ich schreibe verkaufsstarke Texte für Websites, Ads, Landingpages, E-Mail-Kampagnen und Social Media. Ziel: mehr Leads, mehr Verkäufe und klare Markenbotschaften. Ich arbeite schnell, zuverlässig und zielorientiert.

Skills

Künstliche IntelligenzTechnischer SupportKundenbeziehungsmanagementCall-CenterTabellenKundendienstKundenkommunikationDatenmanagementDigital MarketingDigitalisierungTextverarbeitungE-CommerceGesundheit und Sicherheit am ArbeitsplatzVertriebPersonalwesenProjektmanagementTelemarketingProfessionelle KundenbetreuungSimulationenDemonstrations-FähigkeitenVerwaltungstätigkeitenGebäudereinigung und Reinigung von RäumenBeschwerdemanagement
Digitales Marketing und Online-Vertrieb
Online-Marketing, Sales, Produkt- und Projektmanagement sowie digitales Personalmanagement und Vertrieb

Kundenbetreuung und Call Center Management
Professionelle Kundenbetreuung, Telefonakquise, Beschwerdemanagement und technischer Support

IT-Tools und Textverarbeitung
KI-Tool, Computer & Online Essentials, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen

Recruiting und Personalwesen
New Work, Recruiting, Personalwesen und Identifizierung potenzieller Kunden

Bewerbungsberatung und -training
Erstellung von Lebensläufen, Simulation von Vorstellungsgesprächen und individuelle Bewerbungsstrategien

Haushaltsmanagement
Gebäudereinigung, Housekeeping, private Hauswirtschaft und Arbeitsschutz

CRM und Datenmanagement
Verwaltung und Aktualisierung von Kundenkontakten sowie Einsatz von CRM-Software

Teamarbeit und Kommunikation
Professionelle Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und effektive Kommunikation

Erfahrung

Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2025

Sprachen

DeutschMuttersprache

Projekthistorie

Arbeitsuchend

Jobcenter
Arbeitsuchend

Neustarter Kompetenzfeststellung IT & Digitalisierung

Neustarter GmbH
Online-Marketing, Sales, Produkt- und Projektmanagement, HR, Fördern von Produkten und Dienstleistungen über das Internet, Recruiting, New Work, Personalwesen, Identifizieren potenzieller Kunden, präsentieren von Produkten oder Dienstleistungen, KI-Tool, Computer & Online Essentials, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentationen, Digitales Marketing, Medieninformatik, Digitales Personalmanagement, HR, Digital Sales, Vertrieb

Beratung und Unterstützung von Stellensuchenden

Restart-online: Grone Bildungszentren
Erstellung von Lebensläufen, Simulation von Vorstellungsgesprächen zur Verbesserung der Bewerbungsfähigkeiten, Entwicklung individueller Bewerbungsstrategien für unterschiedliche Branchen, Erstellung von Informationsmaterial für potentielle Bewerber über die Traininginhalte, Marktforschung zur Identifizierung von Trends im Bewerbermarkt, Kooperation mit lokalen Unternehmen zur Vermittlung von Praktika und Arbeitsplätzen

Einführung in das Berufsfeld moderne Hauswirtschaft

Grone - Clean Up mobil
Gebäudereinigung, Housekeeping, private Hauswirtschaft, Service, Arbeitsschutz in der Hauswirtschaft

Call Agentin

o2 - Call Agentin
Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden, Professionelles Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen, Schnelles Abarbeiten aller anfallenden Aufgaben, Teilnehmen an Besprechungen und Meetings, Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden, Annehmen von Telefonaten und Bearbeiten von E-Mails, Aufnehmen des Kontaktes zu potentiellen Kunden per E-Mail oder telefonisch, Souveränes Managen von Beschwerden und Weiterleiten an das Management

Call Agentin

Vodafon - Call Agentin
Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden, Professionelles Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen, Schnelles Abarbeiten aller anfallenden Aufgaben, Teilnehmen an Besprechungen und Meetings, Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden, Annehmen von Telefonaten und Bearbeiten von E-Mails, Aufnehmen des Kontaktes zu potentiellen Kunden per E-Mail oder telefonisch, Souveränes Managen von Beschwerden und Weiterleiten an das Management, Sicherstellen einer langfristigen Kundenbindung, optimaler Kundenzufriedenheit sowie den Qualitätsanforderungen des Auftraggebers, Kaufmännisches und technisches Bestätigen der Aufträge sowie Dokumentieren aller Vorgänge, Individuelles Beraten in der Ausführungen des Auftraggebers, Verwalten und Aktualisieren der Kundenkonto bzw. -stammdaten, Erfahrenes Buchen von Aufträgen im System, Eigenständiges Erstellen von Angeboten, Nachlassen von nicht erreichten Ansprechpartnern auf Wiedervorlage, Qualifiziertes Leisten von technischem Support, Fachkompetenzen Beraten von Kunden, Einsatz von CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und -daten

Maßnahme Bewerbungstraining

Güstrower Bildungshaus e.V
Durchführung von Bewerbungstrainings für Teilnehmer in Parchim, Beratung und Unterstützung von Stellensuchenden bei der Erstellung von Lebensläufen, Simulation von Vorstellungsgesprächen zur Verbesserung der Bewerbungsfähigkeiten, Entwicklung individueller Bewerbungsstrategien für unterschiedliche Branchen, Feedback und Analyse von Bewerbungsunterlagen zur Steigerung der Erfolgschancen

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